Ошибка синего экрана mfehidk.sys: как ее исправить

Mfehidk.sys — это виртуальный драйвер, связанный с хост-вставкой обнаружения вторжений в программном обеспечении McAfee Security. К сожалению, многие пользователи сообщают о невозможности включить целостность памяти в изоляции ядра из-за ошибки синего экрана mfehidk.sys. В этом руководстве мы расскажем, как исправить ошибку на вашем ПК.

В качестве альтернативы нашим читателям может быть интересна наша статья о том, почему следует отключать McAfee перед обновлением Windows на компьютере.

Что вызывает BSOD mfehidk.sys?

На возникновение ошибки BSOD mfehidk.sys, мешающей процессам вашей системы, может влиять множество факторов. Наиболее значимые из них:

• Устаревшее программное обеспечение безопасности McAfee — использование устаревшего программного обеспечения McAfee на вашем компьютере может вызвать множество проблем с системой. Это может привести к поврежденному или неправильно настроенному программному обеспечению, поскольку оно не может установить необходимые обновления.
• Поврежденные или устаревшие драйверы — когда ваши системные драйверы установлены неправильно, или установленные драйверы несовместимы, повреждены, отсутствуют или устарели, это может вызвать появление ошибки синего экрана mfehidk.sys.
• Конфликты оборудования или программного обеспечения — ошибка драйвера mfehidk.sys также может возникнуть после установки нового ПО McAfee для корпоративной кибербезопасности или нового оборудования, вероятно, несовместимого с драйвером.

Эти факторы могут варьироваться на разных компьютерах в зависимости от обстоятельств. Тем не менее, мы проведём вас через несколько шагов по исправлению ошибки синего экрана, продолжая статью.

Как исправить ошибку синего экрана mfehidk.sys?

Прежде чем пытаться выполнить какие-либо продвинутые шаги по устранению неполадок, выполните следующие предварительные проверки:

• Удалите Daemon Tools 4, если он установлен на вашем ПК.
• Свяжитесь со службой поддержки McAfee за руководством.

Если вы не можете решить проблему, выполните следующие шаги:

1. Обновите программное обеспечение безопасности McAfee

1. Дважды щелкните значок McAfee в вашей области уведомлений или на панели задач.
2. Нажмите кнопку Справка с вопросительным знаком в правом нижнем углу главной страницы.
3. Нажмите Обновить приложение/Проверить обновления и подождите, пока процесс завершится.
4. Перезагрузите ПК и проверьте, сохраняется ли ошибка синего экрана mfehidk.sys.

Обновление McAfee установит необходимые патчи для исправления ошибок, влияющих на него, и также решит проблемы совместимости.

2. Переименуйте mfehidk.sys через дополнительные параметры

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
2. Нажмите на Система и выберите Восстановление.
3. Перейдите в Расширенный запуск, затем нажмите Перезагрузить сейчас.
4. Windows автоматически перезагрузится в окно Выберите вариант, затем нажмите на Поиск неисправностей.
5. Нажмите Дополнительные параметры, затем выберите Командная строка.
6. Скопируйте и вставьте следующее и нажмите Enter: rename d:\windows\system32\drivers\mfehidk.sys mfehidk.bak
7. Система загрузится как обычно, и ошибка должна быть устранена.

Переименование файла предотвратит его вмешательство в системные процессы. Читать дальше об этой теме

• D3dx11_42.dll не найден: как это исправить
• Выключение Windows 11 после бездействия: 4 способа остановить это
• Windows выключается вместо перезагрузки: 4 способа исправить это
• Ошибка no Ace Condition 804 (0x324): исправьте это за 4 шага
• Выключение Windows 11, но пользователь остается в системе: как это исправить

3. Используйте Autoruns

1. Перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите Autoruns.
2. Перейдите в папку Загрузки, щелкните правой кнопкой мыши на только что загруженном ZIP-файле и выберите Извлечь в Autoruns из выпадающего меню.
3. Откройте извлеченную папку и выберите соответствующую версию для вашей системы:

• Выберите Autoruns.exe, если вы используете 32-разрядную Windows.
• Выберите Autoruns64.exe, если вы используете 64-разрядную Windows.

4. Щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем exe-файле и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню.
5. Нажмите Да на запросе Управления учетными записями пользователей (UAC).
6. Введите mfehidk в строке поиска, щелкните правой кнопкой мыши на любых предложенных записях и выберите Удалить из контекстного меню.
7. Нажмите клавиши Win + E, чтобы открыть Проводник.
8. Перейдите по следующему пути: C:\Windows\System32\Drivers\
9. Выберите драйвер mfehidk.sys и нажмите Shift + Del на клавиатуре, чтобы удалить его.
10. Перезагрузите ваш компьютер, чтобы переустановить необходимые компоненты.

Autoruns — это бесплатная утилита от Microsoft, которая не требует установки. Она помогает устранять неисправные драйверы, которые непросто устранить.

4. Удалите антивирус McAfee с помощью специального инструмента для удаления

1. Загрузите файл MCPR.exe с официального сайта McAfee.
2. Дважды щелкните на файле, чтобы открыть его, и нажмите Да на запросе Управления учетными записями пользователей (UAC).
3. Затем нажмите Далее и кнопку Согласен.
4. Введите код проверки безопасности и нажмите Далее.
5. После того как вы увидите сообщение Удаление завершено, нажмите кнопку Перезагрузить, чтобы перезагрузить ваш ПК.

Использование инструмента удаления, предоставленного McAfee, удалит все компоненты приложения вместе с mfehidk.sys, безопасно удаляя программное обеспечение McAfee.

Вы можете обратиться к нашей статье о том, как удалять McAfee, если он не удаляется, для более подробных шагов.

В заключение, вы можете ознакомиться с нашим руководством по исправлению ошибки McAfee, связанной с журналом событий в Windows 11.

Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.