Microsoft признает ошибки Bluetooth, вызванные обновлением Creators
Microsoft начала развертывание обновления Creators для широкой публики 11 апреля. Ранние пользователи быстро сообщили о различных проблемах с Bluetooth, но Microsoft еще не исправила эти проблемы.
Хорошая новость заключается в том, что гигант из Редмонда официально признал, что обновление Creators нарушает работу Bluetooth. Компания должна как можно скорее выпустить исправление.
Мы знаем, что некоторые пользователи с радиоприемниками Broadcom могут столкнуться с проблемами подключения устройств Bluetooth LE (когда открыты Настройки) после обновления до Windows 10 Creators Update. Мы работаем над решением этой проблемы как можно быстрее.
Для различных проблем с Bluetooth Microsoft рекомендует запустить новый Устранитель неполадок Bluetooth, новый инструмент для устранения неполадок, который можно найти на странице Настройки. Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Поиск и устранение других проблем > Устранение неполадок.
После запуска Устранителя неполадок Bluetooth закройте страницу Настройки и дайте вашему устройству немного времени для повторного подключения. Имейте в виду, что это может занять больше времени, чем обычно.
Если вы все еще испытываете проблемы с Bluetooth, установите последние обновления драйверов для ваших устройств Bluetooth. Затем отключите их, подключите снова и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если эти шаги не помогли, вы можете поделиться своим отзывом в Центре отзывов. Существует множество заявок на ошибки Bluetooth, и вы можете либо добавить свой голос к известной проблеме, с которой сталкиваются другие, либо подать свою собственную, чтобы другие могли добавить свой голос к вашей.
Не забудьте предоставить Microsoft дополнительные детали о вашей проблеме, чтобы помочь инженерам Windows выяснить, что ее вызывает.
В качестве быстрого напоминания, самые распространенные проблемы с Bluetooth в обновлении Windows 10 Creators следующие:
- Bluetooth-мышь перестает работать после периода бездействия
- Устройства Bluetooth LE не реагируют
- Нет звука на Bluetooth-наушниках.
Вы сталкивались с какими-либо проблемами Bluetooth после обновления до Windows 10 Creators Update?
СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ ВАМ НУЖНО ПРОЧИТАТЬ:
- LG вскоре выпустит PJ9, левитирующий Bluetooth-динамик
- Исправление: “Пожалуйста, удалите текущую установку Bluetooth перед продолжением”
