Microsoft признает ошибку файловой системы Windows 10 (2147219196) и работает над ее исправлением
По данным отчетов на Feedback Hub и в сообществе Microsoft, нативные приложения Windows, включая Календарь, Фото, Калькулятор, Почту и Feedback Hub, якобы вылетали с ошибкой файловой системы (-2147219196) после автообновления нативных приложений через Microsoft Store 23 января 2024 года.
Теперь Microsoft признала проблему, и компания работает над ее исправлением, после чего исправление будет применено.
Обновление Windows 10 должно было стать обычным релизом для технического обслуживания, но вместо этого оно сломало приложения Windows, включая Калькулятор, Календарь, Фото и Feedback Hub и др.
Согласно форумам и отзывам пользователей, они испытывают разочарование и высказывают свое недовольство компанией за то, что ее оставили без поддержки.
Один пользователь на Feedback Hub сказал
Как только вы получаете обновление, вы не можете вернуться назад. Microsoft делает это, и сверху этого, без предупреждения, это грязный ход.
Другой заявил:
У меня такая же проблема. Microsoft Photos работал вчера, но теперь выдает ту же «Ошибка файловой системы (-2147219196)» на Windows 10 Pro на одном ПК, но работает на другом.
Причина сбоя заключается в рамках vclibs, критическом пакете, содержащем библиотеки, которые помогают нативным приложениям Windows работать правильно.
После обновления в vclibs произошли изменения, которые сделали приложения Windows зависимыми от инструкций SSE4.2.
SSE не новинка, он существует уже десятилетия, однако версия SSE4.2 была представлена в 2011 году и поддерживает более новые процессоры.
SSE4.2 помогает процессору вашего компьютера эффективно обрабатывать данные, что приводит к лучшему восприятию при запуске приложений.
Вы, возможно, думаете, если это существовало годами, что же пошло не так, хорошо с выпуском обновления 23 января Microsoft по ошибке сделала SSE4.2 обязательным для фрейма vclibs.
В результате люди, у которых на компьютерах Windows 10 стоят старые процессоры, не совместимы с SSE4.2, поэтому нативные приложения вылетают, включая Фото, Почту и Календарь, Paint 3D, Game Bar, Фото, Feedback Hub, Калькулятор и 3D Viewer.
В заявлении представитель службы поддержки Microsoft подтвердил, что скоро будет обновление, исправляющее данную проблему. С учетом репутации технологического гиганта из Редмонда в области обратной совместимости и того факта, что Windows 10 будет поддерживаться до октября 2025 года, похоже, что проблема может быть результатом случайного сбоя.
Что вы думаете? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.