Microsoft Planner не работает: 4 способа это исправить

Проблемы с Microsoft Planner в Teams или мобильных приложениях? Вы не одиноки. Многие пользователи сталкиваются с проблемами с Planner, но есть несколько методов, которые вы можете попробовать, чтобы снова запустить его без сбоев.

Что я могу сделать, если Microsoft Planner не работает?

Прежде чем пробовать что-то еще, попробуйте использовать другую сеть. Иногда подключение к другой сети может помочь решить эту проблему. В качестве альтернативы попробуйте получить доступ к Planner в браузере.

1. Проверьте статус службы

1. Перейдите на страницу статуса служб Microsoft.
2. Проверьте, работают ли все службы должным образом.

3. Если есть проблема с Planner или Teams, вам придется подождать, пока Microsoft не исправит проблему.

2. Закройте и перезапустите Teams

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Microsoft Teams в области уведомлений (в правом нижнем углу экрана, рядом с часами).
2. Выберите Выйти из контекстного меню.

3. Откройте Microsoft Teams снова, щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя Teams в меню Пуск.

Вы также можете попробовать выйти из Teams и войти снова. Читать больше об этой теме

• Microsoft Planner получает обновления ИИ и массовое редактирование
• Приложение Microsoft Planner в Teams получает новую функцию “Отчеты о статусе”, экономящую время

3. Очистите кэш Teams

1. Полностью закройте Microsoft Teams.
2. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
3. Введите следующее и нажмите Enter: %appdata%\Microsoft\Teams

4. Удалите все файлы и папки в этом каталоге.
5. Снова откройте Microsoft Teams и войдите в систему.

4. Удалите и переустановите Teams

1. Нажмите Win + X и выберите Приложения и возможности.

2. Прокрутите вниз, чтобы найти Microsoft Teams в списке установленных приложений.
3. Щелкните по трем точкам рядом с Microsoft Teams и выберите Удалить.

4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление.
5. Перейдите на страницу загрузки Microsoft Teams и загрузите последнюю версию.
6. Установите Teams и войдите с помощью своих учетных данных Microsoft 365.

Следуя этим шагам, вы можете устранить неполадки и решить проблемы с Microsoft Planner, который не работает в Teams.

Это не единственная проблема, многие сообщали, что статус Teams застрял на неизвестном, а также что Teams продолжает перезапускаться.

Пользователи также столкнулись с сообщением “Извините, мы столкнулись с проблемой”, но у нас есть целое руководство, посвященное этой проблеме, так что не пропустите его.

Многие пользователи также сообщали, что Planner не отображается в Teams, но у нас есть руководство, которое это решает.

Что касается проблем с Planner, многие сообщали, что Microsoft Planner не показывает комментарии и что уведомления в Planner не работают, но это можно легко исправить.