Microsoft Store не загружает ничего в Windows 11 [Исправление]
Microsoft Store в Windows 11 предлагает несколько улучшений по сравнению с предыдущей версией и является важной частью ОС. Но многие пользователи в последнее время сообщали, что Microsoft Store в Windows 11 не загружает ничего и не устанавливает приложения.
Одной из основных проблем, которая особенно раздражает, является то, что приложение Xbox не устанавливается, если вы пытаетесь выполнить эту операцию из Microsoft Store.
И это не единственная проблема. Иногда Store продолжает вылетать или некоторые приложения не отображаются в магазине. Но в большинстве случаев основная причина одна и та же. Итак, давайте разберемся, что делать, если вы не можете установить приложения в Microsoft Store.
Почему мой Microsoft Store в Windows 11 не устанавливает приложения?
Вот некоторые из причин, почему Microsoft Store не устанавливает приложения в Windows:
- Использование устаревшей ОС или Microsoft Store – Если одна из них устарела, Microsoft Store может выдавать ошибки при загрузке приложений.
- Критические службы не работают – Вам необходимо, чтобы служба установки Microsoft Store работала, чтобы приложение могло без проблем устанавливать приложения.
- Поврежденные системные файлы – Это еще одна причина проблем с установкой приложений из Microsoft Store, и исправление поврежденных системных файлов должно помочь.
- Антивирус или брандмауэр вызывают конфликты – Если у вас установлен сторонний антивирус или брандмауэр, это может конфликтовать с Microsoft Store или накладывать ограничения на загрузки.
Что я могу сделать, если Microsoft Store не загружает ничего в Windows 11?
Прежде чем мы попробуем немного более сложные решения, вот несколько быстрых, которые могут помочь:
- Перезагрузите компьютер, и после его включения проверьте, устанавливает ли Microsoft Store теперь приложения.
- Установите все доступные обновления для Windows 11, так как это помогло исправить ситуацию для некоторых пользователей.
- Отключите любой сторонний антивирус, брандмауэр или VPN, которые могут быть установлены.
Если это не сработает и вы все еще не можете установить приложения из Microsoft Store на Windows 11, перейдите к решениям, перечисленным далее.
1. Выйдите из Microsoft Store
- Откройте приложение Microsoft Store, нажмите на профиль в правом верхнем углу и выберите Выйти.

- Теперь закройте Microsoft Store и перезагрузите компьютер.
- После завершения перезапустите Microsoft Store, нажмите на профиль и выберите Войти.

- Выберите свою учетную запись Microsoft и нажмите Продолжить.

- Подтвердите свою личность, чтобы завершить процесс.
Если текущая сессия входа столкнулась с проблемой, повторный вход в Microsoft Store должен помочь исправить ситуацию, когда он не устанавливает приложения. Также, если вы еще не вошли, обязательно сделайте это.
2. Запустите встроенный инструмент устранения неполадок
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки, и нажмите на Устранение неполадок на вкладке Система.

- Нажмите на Другие средства устранения неполадок.

- Теперь нажмите Запустить рядом с инструментом устранения неполадок Приложения Windows Store.

- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Встроенный инструмент устранения неполадок помогает исправить многие проблемы с Microsoft Store, так что попробуйте и это.
3. Сбросьте кэш Microsoft Store
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите wsreset.exe в текстовом поле и нажмите ОК.

- Теперь подождите, пока процесс сброса завершится.
После завершения проверьте, устанавливает ли Microsoft Store теперь приложения в Windows 11. Если нет, перейдите к следующему методу. Читать далее об этой теме
- Microsoft наконец выпустил рекомендации по исправлению древней ошибки Microsoft Store
- D3dx11_42.dll не найден: как это исправить
- Выключение Windows 11 после бездействия: 4 способа остановить это
- Windows выключается вместо перезагрузки: 4 способа это исправить
4. Запустите Проверку системных файлов
- Нажмите Windows + S, чтобы открыть меню Поиск, введите Командная строка в текстовом поле и нажмите Запуск от имени администратора.

- Нажмите Да в запросе UAC.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
sfc/scannow
Теперь ваша система будет проверена на наличие поврежденных файлов; если будут найдены отсутствующие или поврежденные файлы, они будут автоматически исправлены.
После завершения процесса перезагрузите ПК и посмотрите, решает ли это проблему с тем, что Microsoft Store в Windows 11 не устанавливает приложения.
5. Убедитесь, что критические службы работают
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите services.msc и нажмите Enter.

- Теперь найдите Службу установки Microsoft Store, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

- Выберите Автоматически из выпадающего меню Тип запуска, нажмите Запустить, чтобы запустить службу, а затем нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

6. Сбросьте Microsoft Store
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки, выберите Приложения в навигационной панели и нажмите на Установленные приложения.

- Найдите Microsoft Store, нажмите на многоточие рядом с ним и выберите Дополнительные параметры.

- Теперь нажмите на кнопку Сбросить.

- Снова нажмите Сбросить в запросе на подтверждение.

Сброс – это еще один эффективный метод устранения неполадок, когда Microsoft Store не устанавливает приложения в Windows 11. Вы можете потерять историю поиска и некоторые данные, но это снова заставит Microsoft Store работать.
7. Выполните обновление на месте
- Перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите ISO-файл для Windows 11.

- Запустите ISO-файл после загрузки и нажмите Открыть.

- Теперь запустите файл setup.exe.

- Нажмите Да в запросе UAC.
- Подождите, пока инструмент настроит параметры, затем нажмите Принять, чтобы согласиться с условиями лицензии.

- Убедитесь, что в настройках указано Сохранить личные файлы и приложения, и нажмите Установить.

Вот и все! Если ничего не сработало, обновление на месте – идеальное решение. Оно устраняет многие проблемы с ОС, которые могут мешать запуску приложений. И вы не потеряете файлы или установленные приложения после обновления.
Теперь, когда вы заставили Microsoft Store устанавливать приложения в Windows 11, узнайте, как повысить производительность ПК.
Если вы все еще не можете установить приложения из Microsoft Store, ознакомьтесь с нашим специальным руководством для получения дополнительной помощи.
Также не забудьте сообщить нам, какое исправление сработало для вас, когда Microsoft Store не загружал ничего в Windows 11, в разделе комментариев ниже.