Мышь не работает в macOS? Используйте эти решения
Если ваша проводная мышь не работает, вам, вероятно, не повезло. Эти устройства, как правило, надежны и зависят от глубоких системных инструментов, таких как конфигурации HID, для функционирования. Если это не помогает, вероятно, проблема с аппаратным обеспечением. Беспроводные мыши, включая мыши Logitech и Magic Mouse, гораздо более склонны к внезапному отключению. Если ваша беспроводная мышь не работает с macOS, попробуйте следующие варианты, перечисленные ниже.
Также читайте: Как подключить беспроводную мышь к вашему iPad
С чего начать устранение неполадок
Когда что-то идет не так с вашим компьютером, это может быть невероятно раздражающим. Если ваша мышь не работает, это может значительно повлиять на вашу продуктивность, и не в лучшую сторону. К счастью, есть несколько быстрых и простых решений, которые могут помочь вам снова запустить работающую мышь. Давайте рассмотрим устранение неполадок, которое вы можете выполнить, прежде чем прийти к выводу, что проблема в аппаратном обеспечении:
- Проверьте батареи мыши
- Попробуйте другие источники
- Переключите выключатель вкл/выкл
- Улучшите ваше соединение
- Перезагрузите Bluetooth-соединение
- Программное обеспечение сторонних производителей
- Обновите программное обеспечение macOS
- Совместимость
- Проблемы с прокруткой
1. Проверьте батареи в мыши
Если у вас беспроводная мышь, проверьте батареи. Это главная причина неправильного поведения указателя мыши. Замените батареи на новые, но если у вас их нет, попробуйте старый трюк с пультом от телевизора: покатайте батареи в их отсеке, аккуратно прокатывая их кончиками пальцев. Это может удалить накопившуюся коррозию на контактах. Если это не поможет, попробуйте поменять местами батареи и убедитесь, что они установлены правильно. Даже взрослые иногда делают эту ошибку.
Кроме того, для Magic Mouse 2 убедитесь, что вы подзаряжаете ее с помощью любого доступного кабеля Lightning. Это может быть тот же кабель, который пришел с вашим iPhone или старым iPad. Подзарядка довольно быстрая, и через 15-20 минут вы должны быть снова в деле.
Также читайте: Как сделать щелчки мыши легкими с помощью автощелкателя
2. Попробуйте другую поверхность
Чтобы исправить пропускающий курсор мыши, попробуйте использовать мышь на другой поверхности. Идеальная поверхность для мыши — это ровный коврик, но большинство приличных мышей могут отслеживать на большинстве твердых поверхностей. Исключение составляет стекло, так как это ужасная поверхность для лазерной мыши. Многоцветные поверхности, такие как дерево с ярко выраженной темной текстурой, иногда могут запутать даже современные лазерные мыши.
3. Переключите питание на мыши
Для мышей с выключателями питания попробуйте перезапустить питание. Выключите мышь, подождите десять секунд и снова включите мышь. Это обновит беспроводное соединение и даст беспроводной мыши возможность установить более стабильный канал связи.
4. Улучшите ваше соединение
Если ваша мышь использует USB-приемник, как большинство мышей Logitech, убедитесь, что приемник физически близок к мыши. Прямая видимость между мышью и приемником не обязательна для современных радиочастотных мышей, но это может помочь уменьшить количество препятствий, которые могут мешать беспроводной передаче.
Также убедитесь, что приемник мыши не подключен к USB-хабу. Это еще одна из тех вещей, которые не имеют значения в 99 процентах случаев, но иногда хаб не обрабатывает мыши должным образом. Убедитесь, что это не проблема, подключив USB-приемник напрямую к Mac.
Если ничего не помогает, попробуйте другой приемник. Хотя это и редко, но приемники могут повредиться. Если устройство не получает достаточной мощности, оно не сможет надежно установить беспроводное соединение.
5. Перезагрузите Bluetooth-соединение
Иногда быстрое решение заключается просто в том, чтобы выключить и снова включить Bluetooth на вашем Mac. Вы можете сделать это, перезагрузив компьютер или перейдя в меню состояния Bluetooth в строке меню. Кроме того, вы также можете найти настройки Bluetooth в Центре управления и развернуть элементы управления Bluetooth. Найдите переключатель рядом с “Bluetooth”, подождите несколько мгновений, затем снова включите переключатель. Все должно автоматически переподключиться, но на всякий случай вы можете также отключить мышь и снова подключить ее для двойной дозы устранения неполадок.
Если вышеуказанное не решает проблему с мышью, вы можете попробовать сбросить модуль Bluetooth. Удерживайте клавиши Shift и Option, затем щелкните по значку Bluetooth в правом верхнем углу экрана. Сбросьте модуль, нажав “Сбросить модуль Bluetooth”, затем нажмите OK. Теперь снова подключите мышь через Bluetooth и посмотрите, решена ли ваша проблема.
6. Программное обеспечение сторонних производителей
Поскольку многие владельцы Mac полагаются на сторонние продукты, такие как мыши Logitech, для использования с их аппаратным обеспечением Apple, важно знать, что существует программное обеспечение сторонних производителей, которое помогает решить любые оставшиеся проблемы с подключением. Например, приложение Logitech Options гарантирует, что у вас есть все правильные настройки для конфигураций.
Устранение неполадок может включать что-то столь же простое, как удаление вашей мыши из утилиты конфигурации, перезагрузка Mac, а затем повторное добавление мыши. Некоторые мыши также требуют обновления драйверов, чтобы обеспечить плавное подключение с актуальным аппаратным обеспечением macOS, поэтому наличие этого программного обеспечения может быть невероятно полезным.
7. Обновите программное обеспечение macOS
Поддержание актуальности программного обеспечения macOS более вероятно повлияет на мышь стороннего производителя, чем на Magic Mouse 2 от Apple, но это также важно. Обновления программного обеспечения могут помочь решить простые проблемы конфигурации, для которых остальная часть этого списка может не иметь решения. Чтобы проверить и убедиться, что вы обновлены, откройте меню Apple в верхнем левом углу и выберите “Системные настройки”. Затем найдите пункт меню “Обновление программного обеспечения” и нажмите “Обновить сейчас”, чтобы проверить наличие обновлений. Если обновление доступно, установите его и посмотрите, решает ли оно вашу проблему с мышью.
8. Убедитесь, что ваша мышь совместима
Если вы попробовали все эти варианты и ни один из них не помог, вам следует убедиться, что производитель утверждает, что ваша мышь совместима с macOS. Все мыши совместимы с macOS, но не все программное обеспечение работает на macOS. Если программное обеспечение конфигурации производителя не работает на macOS, Mac будет обнаруживать мышь как указательное устройство, и дополнительные кнопки могут не работать должным образом. Если это так, приложения для управления мышью сторонних производителей, такие как SteerMouse, могут назначить дополнительные кнопки на нажатия клавиш и заменить программное обеспечение, которое не совместимо с Mac.
9. Как исправить проблемы с прокруткой
Где предыдущие версии macOS позволяли больше настроек для мышей, Big Sur больше сосредоточен на регулировке отслеживания, прокрутки и скорости двойного щелчка. Эти настройки все еще очень полезны и могут исправить множество проблем, связанных с мышью. Доступ к этому меню и внесение изменений невероятно просто. Перейдите в “Меню Apple -> Системные настройки -> Мышь”. Как только вы окажетесь в этом окне, вы можете внести различные изменения в скорость отслеживания, двойного щелчка и прокрутки.
Также читайте: Внешний дисплей не работает? Попробуйте эти 15 решений для macOS
Заключение: Аппаратный сбой
Если ваша мышь дважды щелкает, не распознает ваши щелчки или обрабатывает ввод неправильно, это может быть аппаратный сбой. После примерно 100 000 щелчков вы можете ожидать, что большинство мышей покажут некоторые признаки износа. Это обычно проявляется в виде случайных двойных щелчков на основной кнопке щелчка. Если это так, вам нужно будет полностью заменить мышь, чтобы решить проблему.
Поскольку мы говорим о вашей мыши, вам стоит ознакомиться с тем, как делать скриншоты с курсором мыши на macOS. Также имейте в виду, что мы можем помочь вам решить проблемы с другими периферийными устройствами MacBook. У нас есть руководства, которые помогут вам устранить неполадки с трекпадом, проблемами с принтером и многим другим.
