MSTeams.exe Плохой образ: Как исправить эту ошибку

Windows 11 заставил всех говорить о своем обновленном пользовательском интерфейсе и функциях, и Microsoft Teams, безусловно, имел несколько интересных обновлений в последнее время.

Однако несколько читателей сообщили об ошибке с заголовком msteams.exe – Плохой образ, которая возникает, когда они пытаются запустить Microsoft Teams или нажимают на значок графика на панели задач.

Полное сообщение об ошибке:

C:\ProgramFiles\WindowsApps\MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll либо не предназначен для работы в Windows, либо содержит ошибку. Попробуйте установить программу снова, используя оригинальные установочные носители, или свяжитесь с вашим системным администратором или поставщиком программного обеспечения для получения поддержки. Статус ошибки 0xc0000020

Что вызывает ошибку плохого образа Microsoft Teams в Windows 11?

Итак, что именно такое ошибка плохого образа? Начиная с Windows 8, Microsoft настроила каждую операционную систему на периодическую проверку доступных обновлений, их загрузку и установку.

Однако эти обновления иногда содержат ошибки, которые обычно приводят к неправильной работе приложений.

Ошибка плохого образа возникает, когда программа, которую вы открыли, не может быть запущена из-за файлов и библиотек, необходимых для работы программы, которые были повреждены во время обновления.

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой, продолжайте читать, потому что мы перечислили несколько решений, которые вы можете использовать для исправления этой ошибки Microsoft Teams в Windows 11.

Кроме того, у нас есть отличное руководство о том, что делать, если MS Teams вылетает при запуске, так что ознакомьтесь с ним, если вы сталкиваетесь с этой проблемой.

Где находится MSTeams EXE?

Расположение MS Teams.exe обычно находится в подпапке папки профиля пользователя: C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\

Как исправить ошибку плохого образа MSTeams exe?

1. Восстановить или сбросить Microsoft Teams

1. Нажмите кнопку Windows и выберите Настройки.
2. Нажмите на Приложения в левой панели и выберите Установленные приложения в правом меню.
3. Найдите Microsoft Teams, нажмите на его кнопку с тремя точками и выберите Дополнительные параметры.
4. На новой странице прокрутите вниз и нажмите кнопку Восстановить. Проверьте, работает ли Teams нормально. Если нет, также нажмите кнопку Сбросить ниже.

Теперь попробуйте снова запустить MS Teams.exe в Windows 11 и посмотрите, была ли проблема исправлена.

Поврежденные или отсутствующие файлы DLL Windows 11 часто возникают из-за неудачных обновлений приложений. Когда обновления приложения MSTeams устанавливаются, например, файлы DLL часто заменяются новыми.

Это создает проблемы для приложения, которое может по-прежнему требовать предыдущую версию для функционирования. В результате MSTeams вылетает, отображая ошибки и становясь неотзывчивым.

Самый простой способ исправить ошибку плохого образа MSTeams.exe в Windows 11 - использовать сторонний инструмент для восстановления системы.

Лучшая часть в том, что вам не придется искать иглу в стоге сена; все это и многое другое можно сделать с помощью автоматизированного решения.

2. Удалить и переустановить Microsoft Teams

1. Нажмите кнопку Пуск Windows и перейдите в Настройки.
2. Выберите Приложения в левом меню, затем выберите Установленные приложения справа.
3. Прокрутите вниз, пока не увидите Microsoft Teams, нажмите на кнопку с тремя точками справа и выберите Удалить.
4. После удаления загрузите и переустановите Microsoft Teams.

3. Создать новую учетную запись пользователя

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки.
2. Нажмите на Учетные записи, затем выберите Семья и другие пользователи.
3. На следующей странице нажмите кнопку Добавить учетную запись в разделе Другие пользователи.
4. В появившемся окне нажмите на У меня нет данных для входа этого человека.
5. Укажите имя пользователя, пароль и ответьте на контрольные вопросы, чтобы завершить процесс.
6. Перезагрузите ПК.
7. После перезагрузки войдите в новую учетную запись. Проблема должна быть исправлена.

4. Переименовать папку Microsoft Teams

4.1 Просмотреть папку WindowsApps, отображая скрытые папки

1. Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть Проводник файлов.
2. Нажмите на вкладку Вид, затем отметьте поле Скрытые элементы, чтобы показать все скрытые файлы и папки.

4.2 Изменить разрешения доступа к папке Microsoft Teams

1. Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть Проводник файлов и перейдите в папку Program Files.
2. Найдите папку WindowsApps, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите Свойства.
3. В появившемся окне выберите вкладку Безопасность.
4. Нажмите кнопку Дополнительно.
5. В появившемся окне нажмите на Изменить, чтобы изменить владельца папки.
6. В окне Выбор пользователя или группы нажмите на Типы объектов.
7. В появившемся окне отметьте поле для Пользователей.
8. Нажмите ОК, чтобы закрыть окно.
9. Теперь введите ваше имя пользователя или Администраторы, если вы вошли с учетной записью администратора.
10. Нажмите кнопку ОК и выйдите.

4.3 Переименовать папку Microsoft Teams

1. Вернитесь в папку WindowsApps, и теперь, поскольку она не скрыта и у вас есть необходимые разрешения, вы можете дважды щелкнуть по ней, чтобы увидеть ее содержимое.
2. Прокрутите вниз, пока не увидите папки с именами, начинающимися с MicrosoftTeams, и переименуйте их с суффиксом .old.

Другие читатели предлагают также полностью удалить папки Teams. Однако в нашем решении у вас все равно останутся данные, которые вы сможете использовать. Читать больше об этой теме

• Исправление: Статус ошибки 0xc000012f (плохой образ) в Windows 10/11
• Каналы Microsoft Teams получают потоковые ответы, рабочие процессы с эмодзи и многое другое

Почему существует 2 Microsoft Teams в Windows 11?

Если вы обновились с Windows 10 до Windows 11 и у вас было установлено приложение Microsoft Teams, вы увидите, что у вас их два.

Это потому, что Windows 11 поставляется с предустановленным Microsoft Teams для личного использования.

Однако у вас также будет Microsoft Teams для работы и учебы, который вы, вероятно, установили на Windows 10. Вот почему, когда вы ищете Microsoft Teams, вы найдете оба приложения. К счастью, как вы можете видеть на изображении выше, у них разные значки, так что вы можете легко их идентифицировать.

Как проверить наличие обновлений в Microsoft Teams?

Вы должны знать, что Microsoft Teams обновляется автоматически. Однако вы также можете сделать ручную проверку и увидеть номер версии, если вас это интересует.

Это довольно просто, но вот небольшое пошаговое руководство, чтобы помочь вам:

1. Откройте Microsoft Teams, нажмите на кнопку с тремя точками рядом с изображением вашей учетной записи и выберите Настройки.
2. Теперь нажмите на О Teams.
3. На этом этапе Teams выполнит автоматическую проверку обновлений и отобразит номер последней версии.

Как уже упоминалось ранее, ошибка плохого образа в основном вызвана установленным обновлением, которое содержало поврежденные файлы. Это распространенная ошибка, которая относится ко многим приложениям Windows, Microsoft Teams - лишь одно из них.

Перечисленные выше решения должны помочь вам решить проблему, пока вы ждете, когда Microsoft выпустит постоянное исправление.

Тем не менее, если вы испытываете проблемы после их применения, лучше всего обновить программное обеспечение Windows.

К сожалению, у приложения есть и другие проблемы. Например, у нас есть решения, если вы не можете загружать файлы в Teams. Держите это руководство под рукой, если столкнетесь с этой проблемой.

Не стесняйтесь использовать комментарии, чтобы сообщить нам, помогли ли наши решения вам, или если у вас есть другой совет, который вы хотели бы, чтобы мы добавили в приведенный выше список.