Протокол сети отсутствует в Windows 10/11 [ПОЛНЫЙ ГИД]

Ошибка отсутствия протокола сети windows 10
Сеть является важной частью опыта использования Windows 10, и одной из самых раздражающих сетевых проблем является отсутствие сетевых протоколов. Эта ошибка звучит серьезно, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ ее исправить.

Пользователи сообщают, что они не могут обмениваться файлами между сетевыми компьютерами, а некоторые вообще не могут получить доступ в интернет. Как видите, эта проблема может вызвать много неудобств, но есть несколько доступных решений.

Как исправить ошибку отсутствия протокола сети в Windows 10?

Кроме ошибки отсутствия сетевого протокола, есть несколько других проблем, которые могут быть вызваны теми же причинами. Например:

Отсутствуют записи реестра Windows-сокетов, необходимые для сетевого соединения
На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов
Не удалось добавить запрашиваемую функцию
Ошибка отсутствия протоколов сети Windows 10
На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов WiFi

Итак, независимо от кода ошибки, вы можете применить решения ниже, и (надеюсь), вы решите проблему.

Содержание:

Временно отключить антивирус
Восстановить сетевые протоколы к настройкам по умолчанию
Отключить NetBIOS
Использовать командную строку
Использовать командную строку и sc.exe
Импортировать ключи Winsock с другого компьютера
Восстановить маршрутизатор и проверить кабель
Использовать средства устранения неполадок сети
Восстановить сетевые компоненты
Обновить BIOS

Решение 1 – Временно отключите ваше антивирусное ПО

Хотя отключение антивирусного ПО не является хорошей идеей, некоторые пользователи сообщают, что после отключения Kaspersky Internet Security их проблемы были решены.

Поэтому, если вы используете Kaspersky Internet Security, вы могли бы рассмотреть возможность временного отключения или переключения на другое антивирусное ПО. Кроме того, переустановка антивирусного ПО также может быть полезной.

Не подвергайте себя ненужным рискам. Узнайте, почему Windows Defender — это единственный барьер от вредоносного ПО, который вам нужен!

Решение 2 – Восстановите сетевые протоколы к настройкам по умолчанию

Еще одна вещь, которую мы попробуем, — это сброс сетевых протоколов к настройкам по умолчанию. Мы сделаем это, сбросив стек TCP/IP. Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте инструкциям:

Откройте Командную строку от имени администратора.
Когда Командная строка откроется, введите следующие строки:

netsh int ip set dns
netsh winsock reset

Закройте Командную строку и проверьте, решена ли проблема.

Если вы испытываете трудности с доступом к Командной строке как администратор, вам стоит внимательно ознакомиться с этим руководством.

Решение 3 – Отключите NetBIOS

Перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и выберите Свойства.
Выберите IP v4 (TCP/IP) и выберите Свойства.
Нажмите Дополнительно.
Затем перейдите на вкладку WINS и в разделе настроек NetBIOS выберите Отключить NetBIOS по TCP/IP.
Нажмите OK, чтобы сохранить ваши настройки.

Некоторые пользователи также утверждают, что эта проблема решается использованием автоматического получения IP-адреса, а не статического IP. Чтобы изменить эту настройку, просто выполните первые три шага из этого решения.

Как только вы откроете Свойства IPv4 (TCP/IP), вы должны увидеть опцию, которая позволяет вам выбрать, хотите ли вы использовать статический IP-адрес или получить его автоматически.

Не можете открыть Панель управления? Обратите внимание на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

Не можете получить доступ к свойствам IPv4 в Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством и решите проблему в кратчайшие сроки.

Решение 4 – Используйте Командную строку

Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого в строке поиска введите Командная строка, щелкните правой кнопкой мыши на Командной строке из списка результатов и выберите Запуск от имени администратора.
Когда Командная строка запустится, введите netcfg -d и нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
Подождите, пока процесс завершится. После завершения процесса ваш компьютер должен перезагрузиться, и проблема должна быть решена.

Кроме того, некоторые пользователи предлагают использовать команду netsh int ipv4 install. Просто откройте Командную строку как администратор, как в Шаге 1, введите netsh int ipv4 install в Командной строке и нажмите Enter для выполнения.

После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 5 – Используйте Командную строку и sc.exe

Это временное решение, и вам, возможно, придется вернуть изменения после нового обновления Windows 10, если проблемы начнут повторяться. Вот что вам нужно сделать:

Откройте Командную строку от имени администратора.
Введите следующие строки, и после каждой строки нажмите Enter для выполнения:

sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= disabled

После ввода этих строк в Командную строку проблема должна быть решена. Если у вас начнутся проблемы после обновления Windows 10, вы можете вернуть настройки по умолчанию. Для этого выполните следующие инструкции:

Откройте Командную строку от имени администратора.
Введите эти строки и после каждой строки нажмите Enter, чтобы выполнить:

sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= auto

Решение 6 – Импортируйте ключи Winsock с другого компьютера

Важно упомянуть, что это продвинутое решение, и если вы не осторожны или не знаете, как изменять реестр, не делайте этого, так как это может повредить вашу операционную систему.

Тем не менее, если вы решите продолжить, вам понадобится другой компьютер, на котором нет проблем с сетевыми протоколами. Вам не обязательно использовать компьютер с Windows 10. Вот что вам нужно сделать:

На рабочем компьютере с Windows откройте Редактор реестра и найдите следующие ключи:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Экспортируйте эти ключи и переместите их на USB-флешку.
Переключитесь на компьютер с Windows 10, который имеет проблемы с сетевыми протоколами.
Удалите сетевой драйвер.
Откройте Редактор реестра и найдите следующие ключи:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Вы можете экспортировать их на случай, если вам нужна резервная копия. После экспорта удалите оба ключа.
Перезагрузите компьютер.
Когда ваш компьютер перезагрузится, вставьте USB-накопитель с ключами Winsock с другого компьютера.
Снова откройте Редактор реестра.
Перейдите в папку, где находились эти ключи (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services)
Если ключ Winsock2 снова появился, удалите его снова.
Импортируйте следующие ключи с вашего USB:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Закройте Редактор реестра.
Откройте Командную строку от имени администратора и выполните команду netsh winsock reset.
Перезагрузите компьютер.

Если вы не можете редактировать реестр Windows 10, ознакомьтесь с этим удобным руководством и найдите самые быстрые решения этой проблемы.

Не можете получить доступ к Редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 7 – Восстановите ваш маршрутизатор и проверьте кабель

Если ни один из предыдущих шагов не смог решить проблему, попробуйте сбросить маршрутизатор. Сначала выключите его, а затем включите через несколько минут.

Кроме того, вы можете использовать другой LAN-кабель для подключения вашего компьютера к маршрутизатору.

И, наконец, сбросьте маршрутизатор до заводских настроек, нажав небольшую кнопку на задней панели (на самом деле, расположение сброса зависит от вашего маршрутизатора).

Решение 8 – Переустановите ваш сетевой адаптер

После выполнения шагов выше вам также может понадобиться переустановить ваши сетевые адаптеры. Вот как это сделать:

Удерживайте Клавишу Windows и нажмите R.
Введите hdwwiz.cpl в поле ввода и нажмите OK.
Разверните Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на вашей Ethernet-карте и выберите Удалить устройство.
Когда появится окно подтверждения, нажмите Удалить.
Переустановите сетевой адаптер, используя драйвер, прилагаемый к оборудованию.

Windows не может автоматически найти драйвер для вашего сетевого адаптера? Положитесь на нас для решения проблемы.

Решение 9 – Используйте средства устранения неполадок сети

Если вы используете обновление создателей Windows 10 (или более позднюю версию), у вас есть новый инструмент устранения неполадок, предоставленный Microsoft. Этот инструмент предназначен для решения различных проблем в операционной системе Windows, включая различные сетевые ошибки.

Если вы не знаете, как запустить этот инструмент устранения неполадок, просто следуйте этим инструкциям:

Перейдите в Настройки
Теперь перейдите в Обновления и безопасность > Устранение неполадок
Выберите Подключения к Интернету
Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и подождите, пока мастер завершит процесс
Перезагрузите компьютер

Если проблема остается нерешенной, вы можете попробовать вариант Сетевой адаптер вместо Подключений к Интернету.

Если у вас возникают проблемы с открытием приложения Настройки, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить проблему.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте это с помощью этого полного руководства.

Решение 10 – Восстановите сетевые компоненты

Вы также можете попробовать сбросить следующие сетевые компоненты:

Откройте Командную строку от имени администратора.
Когда Командная строка запустится, введите следующие команды и нажмите Enter после ввода каждой команды:

IPconfig /release
IPconfig /flushdns
IPconfig /renew

Если вы не можете сбросить DNS, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы быстро решить проблему.

Решение 11 – Обновите BIOS

И, наконец, некоторые пользователи сообщили, что обновление BIOS действительно решает проблему. Но прежде чем вы начнете обновлять свой BIOS, мы должны предупредить вас, что это может быть рискованное действие, так как одна неверная операция может сделать вашу материнскую плату непригодной для использования.

Делайте это только если вы точно знаете, что делаете.

Обновление BIOS кажется страшным? Упростите задачу с помощью этого удобного руководства.

Вот и все, по крайней мере, одно из этих решений должно решить вашу проблему с сетевыми протоколами в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, просто оставьте их в разделе комментариев ниже.