Norton не удаляется: 5 способов принудительно удалить его

Пользователи, которые намерены установить новый антивирус на Windows 10, всегда должны сначала удалить ранее установленный пакет антивируса.

Norton Antivirus — это одна из утилит, которую многие пользователи находят предустановленной в Windows 10. Поэтому пользователи часто вынуждены удалять его перед тем, как добавить альтернативную утилиту.

Иногда вы не можете удалить приложение из Панели управления полностью. Вот как вы можете удалить Norton Antivirus на Windows 10.

Почему Norton не позволяет мне удалить его?

Существует несколько причин, почему Norton может не позволить вам удалить его:

  1. Norton все еще работает – Если Norton все еще работает в фоновом режиме, он может блокировать процесс удаления.
  2. Поврежденная установка – Если установка Norton повреждена, это может помешать вам удалить программное обеспечение.
  3. Системные ограничения – Если ваш компьютер является частью сети, управляемой администратором, администратор мог установить ограничения, которые не позволяют вам удалить Norton.
  4. Неправильное удаление предыдущей версии – Если вы ранее неправильно удалили версию Norton, это может оставить остатки в вашей системе, которые помешают вам удалить новую версию.

Решения, которые мы рекомендуем ниже, должны помочь вам быстро решить эту проблему.

Как удалить Norton на Windows 10?

1. Удалите Norton Antivirus с помощью стороннего деинсталлятора

Если вы удалите Norton Antivirus через Программы и компоненты, программа будет удалена, но это не удалит все остаточные файлы программного обеспечения и записи в реестре.

Эти остатки могут вызвать проблемы с установкой заменяющих антивирусных утилит. Программное обеспечение стороннего деинсталлятора или инструмент удаления Norton стирают остаточные файлы и записи в реестре.

Этот инструмент является заменой и дополнением встроенной функциональности в Windows. Сначала он запускает встроенный деинсталлятор для желаемой программы, а затем сканирует на наличие остаточных данных.

Это крайне полезно, когда программа не удаляется или у вас есть сомнения, что программа была полностью удалена.

2. Удалите Norton Antivirus через Программы и компоненты

  1. Нажмите Windows + X, введите appwiz.cpl, и нажмите Enter.

norton won't uninstall

  1. Выберите программное обеспечение Norton Antivirus из списка программ и нажмите Удалить/Изменить.

norton won't uninstall

  1. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить.
  2. Откроется окно деинсталлятора Norton, которое может спросить, хотите ли вы сохранить некоторые функции антивируса Norton. Нажмите Нет, спасибо, чтобы отказаться.
  3. Нажмите кнопку Далее в окне деинсталлятора, чтобы удалить Norton Antivirus.
  4. Наконец, перезагрузите Windows после удаления Norton Antivirus.

Удаление Norton Antivirus через Панель управления может оставить некоторые остаточные файлы. Поэтому проверьте оставшиеся папки Norton с помощью Проводника.

Пользователи могут найти некоторые оставшиеся папки: Norton Antivirus, Norton Personal Firewall, Norton Internet Security и Norton SystemWorks.

Вы должны вручную удалить любую из вышеперечисленных папок в Проводнике, выбрав их и нажав кнопку Удалить. Читать подробнее об этой теме

  • Omen Gaming Hub продолжает устанавливаться: как от него избавиться
  • Как правильно удалить Asus Armoury Crate на Windows

3. Используйте специализированный инструмент Norton

  1. Загрузите инструмент Norton Remove and Reinstall с официального сайта.
  2. Затем щелкните правой кнопкой мыши на NrnR.exe и выберите Запуск от имени администратора, чтобы открыть Norton Antivirus.
  3. Нажмите кнопку Согласен.
  4. Затем нажмите Расширенные параметры и выберите опцию Удалить только.
  5. Нажмите кнопку Удалить, чтобы подтвердить.
  6. Утилита затем предложит пользователям перезагрузиться. Нажмите кнопку Перезагрузите сейчас, чтобы сделать это.

Если вы хотите удалить Norton Antivirus с вашего устройства на Windows 10 и не можете сделать это с помощью Панели управления, мы рекомендуем использовать инструмент Norton Remove and Reinstall для Windows.

Это инструмент, специально созданный компанией Norton, чтобы помочь вам, когда вы хотите удалить программное обеспечение. Он полностью удаляет установленный Norton и перезагружает ваш компьютер.

Используя этот инструмент, вы обеспечиваете чистое и полное удаление программы Norton с вашего устройства, без остаточных файлов на вашем устройстве.

4. Удалите Norton Antivirus в безопасном режиме

  1. Сначала удерживайте клавишу Shift и выберите опцию Перезагрузка в меню Пуск Windows 10.
  2. Затем пользователи могут выбрать опцию Диагностика после перезагрузки Windows.
  3. Затем выберите Расширенные параметры, чтобы открыть дополнительные параметры. troubleshoot advanced options
  4. Выберите Настройки запуска, а затем нажмите кнопку Перезагрузить. delete norton in safe mode
  5. После перезагрузки нажмите клавишу 4, чтобы выбрать Включить безопасный режим.
  6. Затем пользователи могут удалить Norton Antivirus в безопасном режиме через Программы и компоненты.
  7. Наконец, перезагрузите Windows 10 после удаления Norton Antivirus в безопасном режиме.

Обычно опция безопасного режима существует, чтобы помочь вам запустить ваш ПК, обходя проблемы, которые предотвращают нормальную загрузку. Это также полезно в данном случае.

Если опция безопасного режима Windows 10 не работает на вашем ПК, проверьте наше подробное руководство для быстрых решений.

5. Запустите средство устранения неполадок удаления

  1. Нажмите Загрузить средство устранения неполадок на странице устранения неполадок, чтобы скачать его.

norton won't uninstall

  1. Дважды щелкните на загруженный MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.

norton won't uninstall

  1. Нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите опцию Удаление.

  1. Затем выберите Norton Antivirus в списке программ.
  2. Наконец, нажмите Далее, чтобы пройти через предложенные решения средства устранения неполадок.

Средство устранения проблем с установкой и удалением программ помогает вам автоматически исправлять проблемы, когда блокируется установка или удаление программ. Оно также исправляет поврежденные ключи реестра.

Вы также можете удалить его с помощью восстановления системы, выбрав точку восстановления, которая предшествует дате установки программного обеспечения. Но вы также удалите все, что было установлено после этой точки.

Таким образом, вместо восстановления системы лучше использовать деинсталлятор, который мы рекомендуем выше, или любое из этих лучших средств для удаления упрямого программного обеспечения. Обратите особое внимание на процессы, такие как файл windoc.exe, который может вызывать проблемы с удалением.

Однако, если вы изменили свое мнение и хотите снова дать шанс Norton, посмотрите наш интересный и подробный обзор Norton 360 Deluxe, чтобы понять, как он может защитить все ваши устройства.

Итак, это самые простые методы для удаления Norton Antivirus. В конце концов, в комментариях ниже вы можете сообщить нам, какой из них вам показался самым простым.