Safari не работает на вашем iPhone? Вот как это исправить

Хотя iPhone и iPad поддерживают другие приложения для выхода в интернет, Safari остается самым популярным и часто используемым браузером для пользователей iOS. Устранение неполадок в Safari может быть разочаровывающим, особенно если его проблемы мешают вам искать решение в интернете. Вот несколько распространенных причин, почему Safari может не работать на вашем iPhone, и как исправить эти проблемы.
Содержание
- Включите мобильные данные для приложения Safari
- Отключите экспериментальные функции
- Измените настройки сети
Также читайте: Как заставить мобильный Safari сохранять ваши пароли на iOS
Проверьте ваше интернет-соединение
Для начала убедитесь, что проблема в Safari, а не в вашем интернет-соединении. Для этого откройте, скажем, не-Apple приложение, такое как Facebook или Chrome, и посмотрите, загружается ли веб-сайт или лента. Если да, то проблема в Safari. В противном случае проблема в вашем интернет-соединении. Если это первое, переходите к следующему шагу.
Включите мобильные данные для приложения Safari
Если вы исследовали функции экономии данных на вашем iPhone, которые позволяют вам указывать, какие приложения имеют доступ к мобильным данным вашего телефона, то есть вероятность, что вы отключили мобильные данные для приложения Safari. Это означает, что Safari будет работать, когда вы подключены к Wi-Fi, но не к мобильным данным. (Попробуйте запустить Safari через Wi-Fi, чтобы проверить это.)
Если это так, то чтобы снова включить мобильные данные для Safari, перейдите в “Настройки -> Мобильные данные”, а затем в списке “Мобильные данные” убедитесь, что ползунок рядом с Safari находится в зеленом положении “Включено”.

Также читайте: 20 лучших ярлыков Siri для продвинутых пользователей iOS
Отключите экспериментальные функции
Вы, возможно, не знаете об этом, но Safari для iPhone имеет множество экспериментальных функций, которые вы можете отключать и включать по своему усмотрению.
Проблема с ними, как и следует из названия, заключается в том, что они действительно экспериментальные и, следовательно, не все работают должным образом. Отключение их по одному может исправить Safari, если он не работает, и помочь вам выяснить, какая именно функция вызывает проблему,
На вашем iPhone перейдите в “Настройки -> Safari -> Дополнительно -> Экспериментальные функции.”

Если у вас включено более одной функции, отключите только одну, затем проверьте, работает ли Safari нормально снова. Если нет, снова включите эту функцию (если она вам нужна) и отключите следующую. Продолжайте повторять эту процедуру, пока Safari не начнет работать снова.

Также читайте: Все, что вам нужно знать о использовании “Поделено с вами” в iOS 15
Измените настройки сети
Попробуйте сбросить ваше Wi-Fi соединение и переподключиться к сети.
- Перейдите в “Настройки -> Wi-Fi” и отключите его, затем включите снова через несколько секунд.

- Если вы используете мобильные данные, перейдите в “Настройки -> Мобильные данные” и отключите “Мобильные данные”, а затем включите их снова через несколько секунд.

- Если ни один из вариантов не работает, перейдите в “Настройки -> Wi-Fi”, подключитесь к другой Wi-Fi сети и попробуйте снова загрузить веб-страницу.

Если проблема сохраняется, попробуйте восстановить настройки сети до их первоначальной конфигурации.
- Перейдите в “Настройки -> Основные -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс” и выберите “Сбросить настройки сети.”

Также читайте: Как исправить, чтобы имена контактов не отображались, а появлялись как номера в iOS
Распространенные проблемы с Safari и как их решить
Следуя исправлениям, которые мы упомянули выше, вы должны быть в состоянии восстановить Safari и заставить его работать нормально снова. Однако есть некоторые конкретные проблемы, которые часто возникают с Safari. Вот как их решить.
Проблема: Safari вылетает и не открывается
Если вы когда-либо паниковали после того, как Safari закрылся неожиданно и не могли запустить приложение, вы, вероятно, столкнулись с ошибкой, которая влияет на предложения поисковой системы Safari. Эта проблема может вызвать сбой приложения, зависание или полное отсутствие запуска. Хотя ошибка обычно беспокоит устройства с iOS 10, она может затронуть практически любой iPhone или iPad.
Как это исправить: отключите предложения поисковой системы
Перейдите в “Настройки” и выберите “Safari” в вашем списке приложений. Здесь найдите “Предложения поисковой системы” и отключите его.

Эта функция предлагает предложения по тому, что вы можете искать, когда вы вводите в строку поиска Safari. Отключение этого устраняет проблему для многих пользователей.
Проблема: Safari серый (и не открывается)
Иногда, когда вы обновляете iOS вашего iPhone до более новой версии, вы можете столкнуться с ошибкой, которая делает некоторые приложения серыми и мешает им открываться. Эта ошибка вызывает остановку работы Safari и делает его значок серым, когда вы переключаетесь на другое приложение, пока Safari работает в фоновом режиме.
Как это исправить: обновите ваше программное обеспечение
Чтобы решить эту проблему, обновите ваш iPhone до последней версии iOS. Apple включает важные исправления ошибок в каждом обновлении программного обеспечения, поэтому важно поддерживать ваш iPhone или iPad в актуальном состоянии. iOS 11.1 исправила эту ошибку для большинства пользователей, поэтому обязательно обновитесь до 11.1 или выше, если вы используете более старую версию iOS.
Перейдите в “Настройки -> Основные”, выберите “Обновление ПО” и установите последнее обновление.

Также читайте: Как плавно обновить до iOS 17
Проблема: Safari медленный
Насколько мощным может быть ваш iPhone, он может замедляться из-за всей лишней информации, которую он обрабатывает. Если вы заметили, что Safari загружает страницы или графику дольше, возможно, пришло время провести уборку. Попробуйте очистить историю браузера, данные веб-сайтов и кэш, чтобы Safari работал более плавно.
Как это исправить: Очистите ваши данные
Чтобы удалить ваши куки, кэш и историю просмотров, перейдите в “Настройки -> Safari”, выберите “Очистить историю и данные” и подтвердите, что хотите продолжить. Safari запомнит вашу информацию автозаполнения, если вы выберете этот вариант.

Чтобы сохранить вашу историю просмотров, но очистить кэш и куки, сначала перейдите в “Настройки -> Safari -> Дополнительно.”

Там выберите “Данные веб-сайтов -> Удалить все данные веб-сайтов” и нажмите “Удалить сейчас.” Обратите внимание, что Safari не запомнит вашу информацию автозаполнения, если вы выберете этот вариант.

Чтобы удалить только часть вашей истории просмотров, кэша и куки, начните с открытия Safari и нажатия на значок закладок. Здесь откройте вашу историю и нажмите “Очистить.” Теперь Safari предложит вам возможность очистить вашу историю, куки и данные просмотров за последний час, последний день, последние 48 часов или за всю вашу историю. Выберите соответствующий вариант.

Проблема: Safari все еще не работает
Хотя это звучит банально, выключение вашего телефона и его повторное включение может быть решением для множества проблем, связанных с Safari.
Как это исправить: перезапустите Safari или перезагрузите ваш телефон
Если ни одно из предыдущих исправлений не помогло решить вашу проблему, попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить ваш телефон.

- Проведите вверх от нижней части экрана и нажмите на экран, когда ваш палец будет близок к центру, чтобы открыть режим многозадачности, а затем проведите вверх по Safari, чтобы закрыть его. Это сбросит Safari.
- Чтобы выключить ваш телефон, нажмите и удерживайте кнопку сна/разблокировки, пока не появится ползунок. Переместите его вправо, чтобы выключить телефон. Для iPhone X и выше нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не появится ползунок. Затем переместите его вправо, чтобы выключить телефон.
Также читайте: Как блокировать веб-сайты в Chrome, Firefox, Edge, Safari, Android и iOS
Часто задаваемые вопросы
Как исправить “Safari не может найти сервер“ на iPhone?
Наиболее вероятная и распространенная причина ошибки “Safari не может найти сервер“ заключается не в Safari, а в вашем интернет-соединении. Вот несколько способов исправить это.
- Сбросьте ваш беспроводной маршрутизатор.
- Отключите мобильные данные и включите их снова.
- Очистите кэш и данные Safari.
- Перезагрузите ваш iPhone.
Как сбросить Safari на iPhone?
Чтобы сбросить Safari на вашем iPhone, откройте приложение “Настройки” и прокрутите до настроек Safari. Там нажмите на “Очистить историю и данные веб-сайтов” внизу страницы и следуйте указаниям на экране, чтобы подтвердить действие. После завершения все ваши данные и куки будут стерты, и Safari будет как новый.
Можно ли переустановить Safari на вашем iPhone?
Да, как и любое другое приложение, вы можете удалить Safari с вашего iPhone, удерживая значок Safari на главном экране и нажав “Удалить приложение.” Затем посетите App Store, найдите Safari и переустановите его оттуда. Не можете найти приложение Safari, чтобы удалить его? Вот как удалить скрытые приложения.
Кредит изображения: Flickr