Sims 4 не загружает семью: 5 быстрых способов исправить это
Запуск приложения Sims на вашем ПК может не вызывать проблем, пока вы не попытаетесь загрузить свою семью. Некоторые из наших читателей жалуются, что Sims 4 не загружает семью и её вещи, когда они этого хотят. Они также сталкиваются с проблемами, связанными с модами, которые не работают в Sims 4.
Почему моя семья не загружается в Sims 4?
Незагрузка семей в Sims 4 вызвана поврежденными сохранениями игры. Сохраненные данные, собранные приложением, могут мешать игре. Другие возможные причины:
- Устаревший клиент Sims 4 на Windows – Запуск устаревшего клиента на вашем ПК может мешать игре, например, проблема с неответом семьи.
- Проблемы с вашей видеокартой – Sims 4 может не загрузить семью, если ваши видеокарты не обновлены. Проверьте видеокарту вашего компьютера, следуя инструкциям, изложенным в нашем руководстве.
- Устаревшая Windows – Это может сделать ваш ПК несовместимым с игрой. Соответственно, это влияет на функциональные возможности внутри игры, что может вызвать проблему с загрузкой семьи в Sims 4.
Это другие причины проблемы, которые можно устранить, устранив некоторые компоненты на вашем ПК.
Что я могу сделать, если Sims 4 не загружает семью?
Перед тем как переходить к более сложной диагностике, выполните следующие проверки:
- Подключитесь к стабильному сетевому соединению, чтобы активировать вашу игру.
- Перезагрузите ПК, чтобы посмотреть, сохраняется ли проблема.
- Убедитесь, что вы обновили Windows, чтобы избежать проблем с несовместимостью для игры.
Если вы не можете исправить проблему после проверок, перейдите к следующим шагам.
1. Удалите поврежденные игровые файлы
- Нажмите Windows + E для открытия Проводника и скопируйте папку Сохранения на рабочий стол из этого пути:
C:\Documents\ElectronicArts\TheSims4\Saves
- Запустите новую игру, и если она работает, выйдите из игры.
- Найдите файл игры с именем slot00000002.save в папке, которую вы переместили на рабочий стол, и переместите его обратно в новую папку Сохранения.

- Если игра загружается, повторите третий шаг для всех файлов игры, кроме slot00000001.save, пока не найдете поврежденный.
- Если после перемещения файла игра перестала загружать семью, удалите файл.
- Также проверьте, есть ли файлы с пометкой slot0000000X.save.ver0 – slot0000000X.save.ver0, где X - это номер вашего проблемного сохранения.
- Переместите файл slot0000000X.save обратно в папку на вашем рабочем столе.
- Переместите файл ver0 в активную папку.
- Измените имя slot0000000X.save.ver0 на slot0000000X.save.
Поскольку поврежденные игровые файлы часто являются причиной ошибки, их выявление и удаление должно решить проблему загрузки семьи в Sims 4.
2. Отремонтируйте игру
- Щелкните левой кнопкой мыши на кнопке Пуск, найдите и откройте программу Origin.
- Щелкните Мои Игры в Origin и щелкните правой кнопкой мыши на The Sims 4, чтобы выбрать опцию Починить игру.

Некоторые игроки подтвердили, что ремонт игры может исправить проблему с загрузкой семьи. Вы также можете применить этот фикс для ошибки Sims 4 код 3.
3. Удалите моды
- Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник, и перейдите в каталог установки Sims 4:
C:\Documents\Electronic Arts\The Sims 4\Mods - Затем скопируйте папку mods, доступную там, вставьте ее на рабочий стол и запустите игру.

- Запустите игру. Если она работает, скопируйте один из файлов mod из папки на рабочем столе и вставьте его в новую папку с модами.

- Если игра работает нормально после этого, вставляйте файлы модов один за другим из папки на рабочем столе в новую папку модов в каталоге установки игры, чтобы найти проблемный файл мода.
- Удалите любые проблемные mod, которые мешают нормальной работе игры.
Удалив поврежденные файлы модов, вы должны получить доступ к семье в Sims 4.
4. Обновите игру
- Щелкните кнопку Пуск, найдите Origin и запустите его на вашем ПК и перейдите на вкладку Библиотека Игр.

- Щелкните правой кнопкой мыши на значке Sims 4, затем нажмите на опцию Проверить обновления из выпадающего меню.

Следуйте приведенным выше шагам, чтобы убедиться, что вы играете в самую обновленную версию Sims 4. Если Sims 4 не удается обновить, ознакомьтесь с различными исправлениями для решения проблемы.
5. Обновите драйверы видеокарты
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить, введите devmgmt.msc в поле поиска и нажмите ОК.
- Щелкните на Адаптеры отображения из результатов поиска, выберите драйвер дисплея для обновления, щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите опцию Обновить драйвер.

- Затем выберите Автоматически искать драйверы и перезагрузите ПК после завершения процесса обновления.

Обновление драйверов видеокарты поможет оптимизировать производительность графики в вашей игре. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как обновить драйверы на Windows 11 и другими методами.
Как очистить кеш Sims?
- Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник, вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Enter:
Documents/Electronic Arts/The Sims 4/
- Удалите файл localthumbcache здесь.
- Затем откройте папку Cache и удалите все файлы, кроме FileCache.cfg.

Удаление кеша стирает данные?
Нет, кеш состоит из временных файлов и не представляет собой критических данных в приложении или игре. Поэтому даже при удалении кеша ваши данные не будут стерты. Хотя вам, возможно, придется вновь войти в систему или увидеть некоторые другие незначительные изменения, сами данные останутся в безопасности.
Кроме того, рекомендуется регулярно очищать кеш для улучшения производительности и избавления от несущественного.
Также вы можете прочитать это руководство, если хотите узнать, как установить моды Sims 4 на Windows и Mac.
Другая информация, которую вы можете использовать, включает в себя, как исправить проблему с запуском Sims 4, поменять язык игры или уменьшить задержку в Sims 4.
Не стесняйтесь использовать раздел комментариев, если у вас есть какие-либо предложения.