Решено: изображения Epson FastFoto ff-680w не отображаются

Если ваши изображения Epson FastFoto ff-680w не отображаются при сканировании, проблема, вероятно, связана с неподдерживаемыми форматами изображений, устаревшими драйверами или поврежденными файлами.

При сканировании убедитесь, что вы установили правильный путь к папке с изображениями, чтобы ваши изображения не потерялись, и вы смогли их легко найти.

Что делать, если изображения Epson FastFoto ff-680w не отображаются?

1. Проверьте состояние подключения

1. Перезагрузите сканер, выключив его, подождав 10 секунд и затем выдернув сетевой шнур из сканера.
2. Затем выключите компьютер.
3. Подключите шнур питания сканера и снова включите сканер.
4. Далее, отключите шнур питания от сетевого маршрутизатора и подождите 10 секунд, прежде чем снова подключить его.
5. Когда ваше интернет-соединение восстановится, включите компьютер.
6. После этого подключите сканер снова и на этот раз попробуйте подключиться к другому USB-порту, если предыдущий не работал.

Если проблема связана с кабелем или USB-портом, рассмотрите возможность использования беспроводного принтера.

2. Запустите средство устранения неполадок принтера

1. Нажмите клавишу Windows и кликните на Настройки.
2. Выберите Система в левом окне, затем нажмите Устранение неполадок справа.
3. Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
4. Найдите средство устранения неполадок Принтер и нажмите кнопку Запустить рядом с ним.

3. Проверьте наличие обновлений Windows

1. Нажмите клавишу Windows и кликните на Настройки.
2. Нажмите на Обновление Windows и выберите Проверить наличие обновлений.
3. Скачайте и установите, если доступно.

Возможно, ваши изображения Epson не отображаются, потому что ваш ПК не имеет последней версии Windows, что делает программное обеспечение несовместимым. Некоторые принтеры не печатают после обновления Windows, так что вам может понадобиться откатить обновление или использовать более старые драйвера.

4. Обновите драйверы сканера

1. Нажмите клавишу Windows, введите Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Перейдите в Устройства для обработки изображений и найдите сканер Epson FastFoto ff-680w.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Обновить драйвер.
4. Выберите Автоматически искать обновленные драйверы.
5. Windows найдет наиболее подходящий драйвер и предложит вам установить его. Узнайте больше об этой теме

• Как исправить неработающую камеру Lenovo на Windows 11
• Как исправить сканер Brother ADS-1350W, если он не работает

5. Временно отключите антивирус/брандмауэр

1. Нажмите на значок Меню Пуск, введите Безопасность Windows в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Нажмите на Брандмауэр и защита сети, затем выберите Общая сеть.
3. Найдите Брандмауэр Microsoft Defender и переведите переключатель в положение “выключено”.

Если отключение брандмауэра не устраняет проблему, ознакомьтесь с другими способами решения проблемы с блокировкой подключения принтера брандмауэром.

6. Переустановите программное обеспечение FastFoto

1. Нажмите на значок Меню Пуск, введите Панель управления в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Выберите Удалить программу в разделе Программы.
3. Найдите приложение FastFoto, нажмите на него и выберите Удалить.
4. Подтвердите удаление в появившемся окне. Также удалите остатки программного обеспечения перед повторной установкой приложения.
5. Перейдите на веб-сайт Epson и снова загрузите приложение.

7. Удалите и добавьте сканер Epson снова

7.1 Удалите сканер

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + I для открытия Настройки.
2. Нажмите Bluetooth и устройства слева в Настройках, затем выберите Принтеры и сканеры, чтобы просмотреть добавленные принтеры.
3. Двойной щелчок по сканеру Epson FastFoto ff-680w, который вы хотите удалить, чтобы открыть его настройки, затем нажмите кнопку Удалить.

4. Нажмите Да, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить сканер.

7.2 Добавьте сканер снова

1. Нажмите на значок лупы на панели задач.

2. Введите Панель управления в инструменте поиска, который откроется, и выберите Панель управления, чтобы открыть это окно.
3. Затем выберите Крупные значки в выпадающем меню Просмотр по.

4. Нажмите Устройства и Printers в Панели управления.
5. Затем нажмите кнопку Добавить принтер.

6. Выберите сканер Epson FastFoto ff-680w в окне Добавить устройство и нажмите кнопку Далее для его установки.
7. Нажмите кнопку Готово после добавления сканера.

Если удаление и повторное добавление сканера не решает проблему с подключением, сбросьте сканер на заводские настройки.

8. Сбросьте сканер Epson

1. Выключите сканер.
2. Нажмите и удерживайте кнопку сброса на задней панели сканера. Кнопка сброса также может находиться спереди, в зависимости от модели вашего сканера.
3. При этом удерживая кнопку сброса, включите сканер.
4. Подождите вывода предупреждения, затем отпустите кнопку сброса.
5. Через несколько секунд выйдет другой лист с IP-адресом по умолчанию, и ваш сканер Epson будет успешно сброшен.
6. Попробуйте подключиться снова и посмотрите, установлено ли теперь соединение с вашим ПК.

Надеюсь, одно из этих решений поможет вам восстановить ваши изображения и просмотреть их при сканировании. В противном случае, если вы подключаете принтер к ПК, но он не печатает, посмотрите, что делать в нашей специальной статье.

Кроме того, если ваш сканер не показывает изображения, сетевые принтеры также иногда не могут подключиться к вашей Wi-Fi сети, так что ознакомьтесь с нашей подробной статьей о том, как решить эту проблему.

На этом мы заканчиваем, но дайте нам знать, какое из вышеуказанных решений сработало для вас в разделе комментариев ниже.