Код драйвера сенсорной панели Synaptics 24: Как его исправить

Работа с ошибкой кода 24 драйвера сенсорной панели Synaptics может быть настоящей головной болью, особенно когда ваша сенсорная панель внезапно перестает работать.

Что такое код 24 на сенсорной панели Synaptics?

Эта ошибка обычно появляется, если установленный вами драйвер не работает должным образом или поврежден. В некоторых случаях проблемы с BIOS или аппаратным обеспечением могут быть причиной этого.

Как я могу исправить код 24 драйвера сенсорной панели Synaptics?

Прежде чем мы начнем, убедитесь, что у вас не подключена внешняя мышь и что у вас установлены последние обновления Windows. Вы также можете войти в безопасный режим и проверить, появляется ли проблема там.

1. Удалите и переустановите драйвер

1. Нажмите клавишу Windows и клавишу R одновременно, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Введите devmgmt.msc и нажмите ОК .

2. В диспетчере устройств разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства .
3. Щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели Synaptics SMBus и выберите Удалить устройство .

4. Установите флажок, который говорит Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Нажмите Удалить .
5. Перезагрузите ПК, чтобы завершить процесс удаления.
6. Перейдите на страницу поддержки драйверов HP HP Driver Support .
7. Введите номер модели HP и загрузите последний драйвер сенсорной панели Synaptics, совместимый с вашей версией Windows.
8. Установите загруженный драйвер и перезагрузите компьютер.

Для получения дополнительной информации у нас есть руководство о том, как загрузить драйвер сенсорной панели Synaptics для Windows 11 .

2. Восстановите систему до предыдущей точки

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите rstrui . Нажмите ОК .

2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать точку восстановления, которая датируется временем, когда ваша сенсорная панель работала правильно.

3. Нажмите Далее, а затем Завершить, чтобы начать процесс восстановления.
4. Подтвердите, что вы хотите восстановить свою систему.
5. Ваш компьютер перезагрузится, чтобы завершить восстановление.

3. Обновите BIOS

1. Посетите страницу поддержки драйверов HP HP Driver Support .
2. Введите номер модели HP и загрузите последнее обновление BIOS.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление BIOS.
4. Убедитесь, что ваш ноутбук подключен к источнику питания, чтобы избежать перебоев. Читать больше об этой теме

• Как исправить неработающую камеру Lenovo на Windows 11
• Выключение Windows 11 после бездействия: 4 способа остановить это
• Windows выключается вместо перезагрузки: 4 способа исправить это
• Выключение Windows 11, но пользователь остается в системе: как это исправить
• Ошибка распаковки в Avowed: как это исправить

4. Используйте аппаратную диагностику

1. Выключите компьютер, а затем снова включите его.
2. Нажимайте клавишу F2 несколько раз во время загрузки, чтобы войти в диагностику аппаратного обеспечения HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
3. Перейдите к Тестам компонентов и выберите Мышь .

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить тест.
5. Если тест указывает на сбой, вам может потребоваться заменить сенсорную панель.

5. Проверьте и переподключите шлейф сенсорной панели

1. Убедитесь, что ваш ноутбук полностью выключен и отключен от источника питания.
2. Обратитесь к сервисному руководству вашего ноутбука для получения инструкций по открытию корпуса.
3. Найдите шлейф сенсорной панели.
4. Осторожно отключите и снова подключите шлейф, чтобы убедиться, что он правильно установлен.
5. Соберите ноутбук обратно и включите его.

Имейте в виду, что это аннулирует вашу гарантию, поэтому, возможно, лучше обратиться в службу поддержки HP.

Что произойдет, если я удалю сенсорную панель Synaptics?

Если вы удалите драйвер сенсорной панели Synaptics, сенсорная панель больше не будет работать. Однако, скорее всего, стандартный драйвер будет установлен автоматически после перезагрузки вашего ПК.

Следование этим решениям может помочь вам исправить код 24 драйвера сенсорной панели Synaptics, устраняя как программные, так и аппаратные проблемы.

Многие сообщали, что сенсорная панель Synaptics не работает, и это может произойти, если вы не решите эту ошибку. Говоря об этом, многие сообщили о файле SynReflash на своих устройствах, и у нас есть специальное руководство, которое расскажет вам, что он делает, так что не пропустите его.

Недавно мы рассмотрели ошибку кода драйвера сенсорной панели Synaptics 10 в другом руководстве, так что не пропустите его, если у вас есть дополнительные проблемы. Многие также сообщали, что прокрутка драйвера сенсорной панели Synaptics не работает, и у нас есть отдельная статья, посвященная этой проблеме.

Если вы получаете код 24 драйвера сенсорной панели Synaptics, это означает, что есть проблема с драйвером, но эти решения могут помочь.