Обещающее будущее видеоконференций
Концепция общения через Интернет в высоком разрешении с помощью камеры, которая помещается примерно в ладони, была непостижима для тех, кто использовал компьютеры в 80-х годах. Всего чуть более десяти лет спустя, в 1994 году, появилась QuickCam, и мы начали делать всевозможные предположения о том, что это значит для будущего. Видеоконференции начали укореняться в 21 веке и наблюдали здоровый рост благодаря бесчисленным способам, которыми было доказано, что это полезный инструмент как для потребителей, так и для бизнеса. Поскольку это стало устоявшейся технологией в начале 2010-х годов, мы теперь задаемся вопросом, что принесет будущее.
Каковы тенденции?
Видеоконференции прошли долгий путь с тех пор, как программное обеспечение часто давало сбои именно в самые неуместные моменты. Однако это не означает, что мы закончили с инновациями.
Если вы хотите увидеть, чего могут ожидать потребители от видеоконференций, нам нужно взглянуть на ведущих новаторов, которые в настоящее время продают эту услугу бизнесу. Стабильность увеличилась, и хотя пропускная способность становилась дешевле, это не остановило разработчиков от попыток минимизировать влияние их потоков в условиях низкой пропускной способности.
Программное обеспечение для видеозвонков Zoom является примером того, как компания может довести это до крайности и создать что-то, что адаптируется к различным ситуациям с пропускной способностью, обеспечивая видео высокого разрешения даже при снижении пропускной способности потока до 600 кбит/с.
Другие поставщики коммерческих видеозвонков больше сосредоточены на новом формате видеоконференций. Хотя большинство людей привыкли к динамическим многопользовательским конференциям (или встречам один на один), где каждый может говорить, есть ситуации, которые требуют динамики «презентер-аудитория».
Появление вебинаров сделало возможным для одного или нескольких презентеров передавать видеопоток аудиториям численностью в сотни или даже тысячи. Компании, такие как ClickMeeting, сосредоточены на том, чтобы вебинары могли передавать живой видеопоток аудитории до тысячи человек.
Что нас ждет в будущем?
Текущие платформы, на которые ориентируются потребители, — это бесплатные продукты, такие как Skype и Google Hangouts. По сравнению с их коммерческими аналогами они оставляют желать лучшего. Но, как я уже говорил ранее, это всего лишь вопрос времени, прежде чем они внедрят более изысканные функции для своих пользователей. Платные продукты часто внедряют инновации быстрее, потому что им нужно оправдать свою цену. Им нужно предоставить что-то большее, чем бесплатные альтернативы (например, расширенный обмен экранами, многоканальную связь, возможность подключения по телефону и запись профессионального качества).
Будущее видеоконференций многофасетно. Мы можем ожидать более четкое качество изображения (что значительно помогает благодаря постоянно растущей средней скорости широкополосного доступа в мире) и увеличение «вместимости» комнат. Стандартная вместимость в корпоративном мире в 2008 году составляла около 10-15 человек. С тех пор начали появляться новые продукты с вместимостью до 100 человек. Потребительские продукты в 2015 году имели среднюю вместимость десяти человек на одной встрече. Ожидайте, что это продолжит увеличиваться!
Видео продолжит расти в популярности как средство общения с течением времени благодаря своей полезности и растущей простоте использования. По мере этого мы будем наблюдать изменения, которые будут соответствовать этим тенденциям в виде улучшения пользовательского опыта и качества встреч. Хотя существует много энтузиастов и оптимистов, утверждающих, что видео начнет заменять телефонные разговоры, я согласен с неявным выводом Стивена Лоусона, что этого не произойдет в ближайшее время. Тем не менее, у меня нет сомнений, что эта форма общения продолжит проникать в нашу повседневную жизнь в гораздо большем масштабе с течением времени.
Видеоконференции уже стали большой частью вашей жизни? Расскажите нам свою историю в комментариях ниже.
