Невозможно установить обновление Windows 10 Creators с помощью средства создания медиаконтента [Исправить]

Как мы уже упоминали в некоторых предыдущих статьях, довольно обнадеживающе знать, что существует несколько способов обновления вашей системы. Windows 10 довольно известна своими проблемами с обновлениями по воздуху, и если у вас нет средства создания медиаконтента, многим пользователям будет сложно обновиться до Creators Update.

Последние данные по этой полезной функции предоставляют нам несколько отчетов о сбоях средства создания медиаконтента. А именно, некоторое количество пользователей было лишено возможности использовать этот инструмент, что привело к различным ошибкам. Итак, что делать, когда решение становится проблемой? К счастью, вы попали в нужное место.

Мы подготовили самые распространенные способы решения этой проблемы. Если вы получаете ошибки типа “Произошла проблема с запуском этого инструмента“ или “Что-то пошло не так“, проверьте решения ниже, и мы должны заставить средство создания медиаконтента работать в кратчайшие сроки.

Как исправить проблемы со средством создания медиаконтента в обновлении Windows 10 Creators

1. Включите процессы, связанные с обновлением
2. Отключите антивирус/фаервол
3. Измените язык
4. Настройте реестр
5. Используйте другой ПК

1. Включите процессы, связанные с обновлением

Во-первых, вы должны попробовать запустить средство создания медиаконтента от имени администратора. Если это не помогло, возможно, некоторые необходимые системные обновляющие процессы отключены. Это, конечно, остановит обновления или вызовет различные ошибки. К счастью, есть способ проверить их статус и включить их.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы применить это обходное решение и, надеемся, решить текущую проблему:

1. В строке поиска Windows введите services.msc и откройте Службы.
2. Убедитесь, что следующие службы в списке настроены на автоматический запуск:

• TCP/IP NetBIOS Helper
• IKE и AuthIP IPsec Keying Modules
• Сервер
• Рабочая станция
• Автоматические обновления ИЛИ Обновление Windows
• Служба фоновой интеллектуальной передачи

3. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой из этих служб и откройте Свойства.
4. Убедитесь, что они настроены на Автоматически.

Если проблема сохраняется и средство создания медиаконтента все еще не работает, проверьте альтернативные способы ниже.

2. Отключите антивирус/фаервол

Чаще всего проблемы с обновлениями тесно связаны с решениями антивирусного программного обеспечения сторонних производителей. Для стандартной процедуры обновления Windows они блокируют некоторые службы и предотвращают обновление вашего ПК. И, похоже, то же самое касается и средства создания медиаконтента. Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо другие, более сложные шаги, обязательно отключите антивирус, прежде чем запускать инструмент.

Кроме того, некоторые пользователи сообщили о вмешательстве, вызванном встроенным фаерволом Windows. Отключать антивирус и фаервол на длительный срок рискованно, но не повредит, если вы отключите их на несколько минут.

Если вы не уверены, как отключить фаервол и Защитник Windows, инструкции представлены ниже:

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Параметры.
2. Откройте Обновление и безопасность.
3. В левом окне выберите Защитник Windows.
4. С правой стороны вы увидите Защиту в реальном времени. Отключите ее.
5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши по меню Пуск и в административных ярлыках выберите Панель управления.
6. Откройте Система и безопасность.
7. Щелкните по Брандмауэр Windows.
8. Отключите как Частные, так и Общие сети.
9. Попробуйте снова запустить средство создания медиаконтента.

3. Измените язык

Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, изменив языковые настройки. Похоже, что инструмент иногда не работает на системах с неанглийскими языками, поэтому лучше всего переключиться на английский язык. Вам нужно будет совпасть языками, чаще всего, чтобы инструмент работал правильно.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы изменить системный язык. Позже вы можете вернуться к любому из выбранных языков.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и откройте Панель управления.
2. Нажмите Регион.
3. На вкладке Административные, выберите Изменить системную локализацию.
4. Установите язык на английский и нажмите ОК, чтобы подтвердить.
5. Теперь на вкладке Административные перейдите в Копировать настройки.
6. Убедитесь, что флажки «Экран приветствия и учетные записи системы» и «Новые учетные записи пользователей» установлены.
7. Подтвердите изменения и перезагрузите ПК.

Тем не менее, если язык не является причиной сбоя средства создания медиаконтента, вам придется принять альтернативный подход.

4. Настройте реестр

Реестр - это опасная территория для тех, кто не осведомлен о негативных последствиях, которые он может иметь на систему. Тем не менее, его можно использовать для различных настроек и обходных решений, и чаще всего он будет полезен. Когда дело касается актуальных вопросов, вы можете использовать один реестровый параметр, чтобы решить проблему со средством создания медиаконтента.

Для безопасности вашей системы убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям:

1. В строке поиска Windows введите regedit. Щелкните правой кнопкой мыши по Редактору реестра и выберите запуск от имени администратора.
2. Перейдите по следующему пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade

3. Щелкните правой кнопкой мыши в правом поле и выберите Новый > DWORD.
4. Назовите его AllowOSUpgrade.
5. Установите значение для вновь созданного параметра на 1 и сохраните его.
6. Перезагрузите ПК и проверьте на изменения.

Если даже эта процедура не помогла решить вашу проблему, есть еще один способ, который вам следует рассмотреть.

5. Используйте другой ПК

В конце концов, если ни одно из вышеперечисленных обходных решений не смогло справиться с задачей или вы потеряли терпение, у вас есть альтернатива. Если вы не можете запустить средство создания медиаконтента на одном ПК, вы можете создать загрузочный носитель, например USB или DVD на другом. Процедура проста и не займет у вас много времени:

Следуйте инструкциям ниже, чтобы создать загрузочный носитель на альтернативном ПК:

1. Подключите USB-накопитель к одному из портов.
2. Запустите средство создания медиаконтента.
3. Примите лицензионное соглашение.
4. Выберите Создать установочный носитель для другого ПК и нажмите Далее.
5. Выберите язык, издание и архитектуру, которые соответствуют тому, что вы уже установили.
6. Выберите USB в качестве используемого носителя.
7. После завершения процедуры подключите загрузочный USB к проблемному ПК и дважды щелкните Установить.
8. Таким образом, вы сможете обновить систему без труда.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить имеющиеся проблемы. Если у вас есть дополнительные решения или вопросы, не забудьте оставить их в комментариях ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВАМ НУЖНО ПОСМОТРЕТЬ:

• DLL файлы отсутствуют после установки обновления Windows 10 Creators [Исправить]
• Гибридный режим сна отсутствует в обновлении Windows 10 Creators [Исправить]
• Проблемы с Windows Hello после установки обновления Creators [Исправить]