Что делать, если вы столкнулись с мошенничеством с кредитной картой

Никто не хочет сталкиваться с мошенничеством с кредитной картой, но это может произойти даже с лучшими из нас. Когда это происходит, это может быть страшно и запутанно, поэтому важно иметь план действий как на данный момент, так и на будущее.

Отмените свою скомпрометированную карту

Прежде всего, вам нужно отменить карту, которую использует мошенник. Это часто так же просто, как позвонить в банк и сообщить им, что кто-то использует карту для мошенничества. Сообщите им, что ваша карта была скомпрометирована, и они её отменят.

Сообщите банку, какие расходы являются мошенническими

Просмотрите свои расходы и отметьте любые, которые выглядят странно или которые вы не помните. Например, продавец — это магазин, в котором вы никогда не делали покупки, или местоположение магазина — это место, где вы никогда не были.

Большим красным флагом является неизвестная транзакция, которая была совершена с помощью метода оплаты “Карта не представлена” (CNP). Это означает, что кто-то совершил платеж, используя ваши данные, но не имел карты при себе, чтобы это подтвердить. Вернуть деньги за такие расходы проще, и продавец должен будет покрыть стоимость.

Попробуйте выяснить, как произошла утечка

Теперь, когда карта была отменена и мошеннические расходы расследуются, пришло время немного поработать детективом. Причина, по которой вашу карту использовал кто-то другой, заключается в том, что кто-то получил следующую информацию:

• Ваше имя
• Ваш адрес для выставления счетов
• Номер карты
• Код безопасности на обратной стороне

Это все данные, которые действительно не должны быть в свободном доступе в Интернете. Поэтому постарайтесь вспомнить, когда вы совершали покупку с картой, которая казалась немного подозрительной в тот момент. Есть большая вероятность, что онлайн-платеж, который вы сделали, был не таким безопасным, как вы надеялись, и кто-то извлек ваши платежные данные из него.

Поэтому используйте это время, чтобы подумать обо всех способах, которыми ваши данные могли утечь. Вам не нужно слишком беспокоиться о том, чтобы снова посещать эти места и очищать свою информацию; в конце концов, теперь, когда карта заморожена, эти данные бесполезны. Тем не менее, все еще полезно отметить области, которые вы считали подозрительными. Последнее, что вы хотите сделать с вашей новой картой, это загрузить данные на каждый сайт и снова их украсть!

Если мошенническая продажа произошла с конкретного сайта, который вы используете, ваша учетная запись могла быть взломана. Попробуйте войти на сайт и посмотрите историю заказов, чтобы увидеть, использовали ли они вашу учетную запись. Если да, немедленно измените свой пароль и любой сайт, который использует тот же пароль (что, надеюсь, не так).

Является ли кредитная карта Apple лучше? Узнайте, как работает кредитная карта Apple.

Обеспечьте безопасность вашей новой карты

Когда ваша новая карта придет, постарайтесь использовать её более безопасно, чем вы использовали предыдущую. Это означает, что не следует передавать свои данные сайтам, если это возможно. Даже если вы доверяете сайту, который используете, они могут утечь информацию в результате утечки данных.

Поэтому уменьшите количество раз, когда вы вводите свои данные на сайте напрямую. Если можете, постарайтесь использовать такие методы, как PayPal, Google Pay или Apple Pay, которые не раскрывают ваши банковские данные продавцу.

Противодействие мошенничеству

Мошенничество с кредитными и дебетовыми картами может быть стрессовым и пугающим, но есть много чего, что вы можете сделать, чтобы с этим бороться. Проверяйте свои выписки на наличие странных покупок, сообщайте банку, как только увидите их, а затем составьте возможную причину, почему мошенничество произошло. Когда вы получите свою новую карту, будьте осторожны с теми сайтами, которым вы передаете данные карты.

Вы или кто-то, кого вы знаете, страдали от мошенничества с кредитной или дебетовой картой? Какие советы вы бы добавили к вышеуказанным? Дайте нам знать ниже.