Почему Алекса желтая? Что означают кольца света Echo?

Изображение, посвященное вопросу, почему Алекса желтая и что означают световые кольца?

Если вы хотите узнать, почему Алекса желтая (или белая, фиолетовая, оранжевая, зеленая, красная, различных оттенков синего), этот гид даст ответы. Он четко объясняет, что означает каждый из этих огней Echo. Разнообразные цветные огни Алексы передают различные статусы связи, так что вы можете быстро выяснить, что происходит с вашим динамиком Echo, есть ли проблема или не требуется никаких действий с вашей стороны.

Совет: вы можете использовать ваш Amazon Echo как Bluetooth-динамик.

Содержание

1. Желтый (пульсирующий)
1. Зеленый (пульсирующий/вращающийся)
1. Красный (постоянный)
1. Оранжевый (вращающийся/пульсирующий)
1. Фиолетовый (пульсирующий)
1. Белый (вращающийся)
1. Синий (вращающийся/пульсирующий/постоянный)

1. Желтый (пульсирующий)

Одна из причин, по которой вы можете задаваться вопросом, почему Алекса желтая, заключается в том, что вы можете видеть это часто. Пульсирующий желтый свет на устройстве Echo означает различные вещи, но в конечном итоге сводится к ожидающим уведомлениям, сообщениям или пропущенным напоминаниям, связанным с вашей учетной записью Amazon.

Алекса начнет мигать желтым, потому что:

Отправления Amazon: когда вы покупаете что-то на сайте Amazon, вы можете ожидать, что динамик Echo покажет желтое кольцо в день отправки.
Забытые напоминания: вы установили напоминание о запланированном мероприятии в ближайшем или далеком будущем? Если вы забудете его отключить, устройство Echo будет показывать мигающий желтый свет после того, как момент пройдет.
Сообщения от контактов Алексы: если у вас есть друзья и семья в вашем списке контактов Алексы, они могут захотеть позвонить вам или оставить сообщение на вашем динамике Echo. Ожидающие сообщения обозначаются желтым светом.

Алекса Echo показывает желтый свет, указывая на то, что есть уведомление.

Поскольку желтый свет Алексы передает только уведомления и напоминания, это не вызывает беспокойства и не требует от вас никаких действий. Уведомления автоматически истекают через некоторое время. Чтобы в любой момент просмотреть желтые огни, спросите у динамика: “Алекса, какие у меня уведомления?” Если у вас слишком много уведомлений, удалите их, сказав: “Алекса, отклонить все мои уведомления.”

2. Зеленый (пульсирующий/вращающийся)

Зеленый свет является приоритетным статусом связи на вашем динамике Echo и относится к телефонным звонкам и текстам. Существует два разных типа зеленого света Echo:

Пульсирующий зеленый свет: появляется, когда у вас есть входящий звонок на вашем динамике Алекса из-за того, что ваши контакты “заходят” неожиданно. Обычно пульсация медленная.
Вращающийся зеленый свет: указывает на текущий звонок или активный заход на вашем динамике Алекса. Скорость вращения указывает на количество звонков или заходов, которые у вас есть.

Алекса показывает зеленый свет, указывая на то, что звонок в процессе.

Зеленый свет исчезнет сам по себе после звонка. Однако, если по какой-то причине зеленый свет не прекращается, просто скажите: “Алекса, повесь трубку.”

Полезно знать: если у вас возникают проблемы с получением звонков или сообщений через Алексу, узнайте, как сбросить ваше устройство с поддержкой Алексы.

3. Красный (постоянный)

Алекса также может отображать постоянный красный цвет, что означает, что она больше не слушает вас. Каждый раз, когда вы нажимаете кнопку включения/выключения микрофона на вашем динамике Echo или выключаете камеру на устройстве Echo Show, вы увидите постоянное красное кольцо. Оно останется до тех пор, пока вы не включите микрофон или камеру на устройстве снова.

Алекса показывает красное кольцо, указывая на то, что микрофон выключен.

Если вы видите, что динамик Алекса отображает красный свет и не можете вспомнить, чтобы выключали микрофон или камеру, это могло произойти случайно. В этом случае просто включите микрофон, нажав кнопку или открыв затвор на камере.

4. Оранжевый (вращающийся/пульсирующий)

Иногда динамик Алекса отображает оранжевое кольцо, что указывает на следующие статусы:

Вращающийся оранжевый: указывает на то, что ваше устройство Алекса находится в режиме настройки или пытается подключиться к Интернету.
Пульсирующий оранжевый: когда вы сбрасываете ваше устройство Алекса до заводских настроек, кольцо света будет пульсировать оранжевым после нажатия кнопки действия/микрофона в течение 20 секунд.

Алекса показывает оранжевый свет, указывая на режим сброса.

Оранжевый статус Алексы должен исчезнуть, как только необходимая настройка/перезагрузка завершится и не требует вмешательства пользователя. Однако, если вы решите отменить настройку, единственный способ избавиться от оранжевого кольца - это отключить питание устройства Echo. После перезагрузки оно будет мигать синим, как обычно.

Иногда Алекса застревает на оранжевом слишком долго из-за сбоев. Это может означать, что у нее проблемы с подключением к локальной сети Wi-Fi.

Совет: нужна помощь с настройкой вашего устройства Amazon Echo? Мы можем помочь!

5. Фиолетовый (пульсирующий)

Фиолетовый свет на вашем устройстве Amazon Echo имеет разные значения:

Единичный пульсирующий фиолетовый цвет: указывает на режим “не беспокоить”. Когда вы инструктируете Алексу переключиться в этот режим, свет будет кратковременно пульсировать фиолетовым. Устройства Echo с экраном, такие как Echo Show, также отображают фиолетовый цвет, чтобы указать, что режим “Не беспокоить” включен.
Непрерывно пульсирующий фиолетовый цвет: если ваша Эхо непрерывно пульсирует фиолетовым, произошла ошибка во время настройки.

Алекса показывает фиолетовый свет, указывая на то, что режим

Режим “Не беспокоить” в Алексе дает вам перерыв от заходов, звонков и нежелательных уведомлений. Чтобы избавиться от фиолетового света, скажите вашему динамику: “Алекса, выключи режим “не беспокоить”.”

Алекса показывает фиолетовый свет, указывая на ошибку.

Маловероятно, что динамик Echo останется застрявшим на фиолетовом. Но если это произойдет, это будет означать, что режим “Не беспокоить” включен и его следует выключить. Если вы не можете сделать это на самом динамике, выключите его в мобильном приложении Алекса.

6. Белый (вращающийся)

Белый свет на вашем устройстве Amazon Echo имеет два значения, в зависимости от частоты световой полосы:

Единичная полоса белого света: указывает на то, что вы отрегулировали громкость на кнопках Echo или через голосового помощника Алексы.
Вращающийся белый свет: указывает на то, что функция “Алекса Гард” включена, переводя вас в режим “Вне дома”.

Алекса показывает белый свет, указывая на то, что громкость динамика увеличивается или уменьшается.

Единичная полоса белого света Алексы исчезает сама по себе и не требует вмешательства пользователя. Если она вращается непрерывно, потому что Алекса Гард включен, просто скажите вашему динамику: “Алекса, я дома.”

Для вашего сведения: ваш динамик Echo может делать много вещей! Узнайте, как использовать ваш Echo для удаленного обучения.

7. Синий (вращающийся/пульсирующий/постоянный)

Синие огни Алексы очень распространены, но имейте в виду, что на устройстве есть разные оттенки синего, и все они означают разные вещи.

Циановый прожектор, вращающийся на синем кольце: когда Алекса слушает или отвечает вам, и нет проблем, это будет указано циановым прожектором, вращающимся на синем кольце. Это исчезает само по себе после завершения задачи.

Алекса показывает циановый цвет на синем фоне, указывая на то, что динамик Echo находится в режиме прослушивания.

Пульсирующий бирюзовый на синем свете: это обычно означает, что устройство получает обновления программного обеспечения. Если свет вращается постоянно, ваше устройство может включаться. В других случаях оно просто обрабатывает запрос.

Алекса показывает медленно вращающийся бирюзовый свет на синем фоне, указывая на запуск или обновление программного обеспечения.

Постоянное синее кольцо: также известное как “синее кольцо смерти”, это указывает на проблемы с прошивкой или программным обеспечением устройства Echo. Это никогда не хороший знак, когда вы сталкиваетесь с этим. В основном, Алекса запуталась в ваших голосовых командах. Она может даже сказать: “Я не понимаю.” Однако, если есть проблемы с прошивкой или программным обеспечением, вам нужно будет временно выключить ваш динамик Echo и попробовать перезагрузить его через 15-20 минут, но вам может понадобиться сбросить динамик до заводских настроек.

Алекса указывает на постоянный синий цвет, что никогда не является хорошим знаком.

Полезно знать: если вы все еще чувствуете, что ваш Echo имеет проблемы, читайте дальше, чтобы узнать простые решения для распространенных проблем с Amazon Echo Dot.

Теперь, когда вы знаете, почему Алекса показывает желтый свет или другой цвет на вашем устройстве Echo, вы можете захотеть исследовать некоторые навыки Алексы, чтобы создать умный дом. Подключить Алексу к умному телевизору, например, к телевизору Samsung, очень просто. Если вы устали от ручной настройки вашего устройства Алекса, узнайте, как переключиться в режим без рук, чтобы обрабатывать ваши команды.

Все изображения принадлежат Саяку Боралу.