Почему мой Amazon Echo мигает? Ваше руководство по цветам кольца света Echo
Ваш Amazon Echo устраивает световое шоу? Цифровой помощник Amazon может отображать различные цвета, и каждая комбинация имеет свое значение! Здесь мы объясним, что означает каждый цвет кольца света Amazon Echo и что пытается вам сказать Alexa.
Содержание
- Синий свет с циановым, указывающим в вашу сторону
- Чередующиеся синие и циановые огни
- Синий свет и движущийся циан
- Мигающий желтый свет
- Вращающийся желтый свет
- Красный свет
- Мигающий зеленый свет
- Вращающийся зеленый свет
- Мигающий фиолетовый свет
- Один всплеск фиолетового
- Оранжевый свет
- Вращающийся белый свет
Также читайте: 7 простых решений для распространенных проблем с Amazon Echo Dot
Синий свет с циановым, указывающим в вашу сторону
Сплошное темно-синее кольцо с более светлым циановым, указывающим в устойчивом направлении, указывает на то, что Alexa услышала команду и обрабатывает ваш запрос.
Если никто в комнате не пытался привлечь внимание Alexa, то Alexa могла интерпретировать фоновый шум как слово пробуждения. Если синий и циановый свет продолжаются, вы можете отменить любую операцию, которую Alexa пытается обработать, сказав: “ Alexa, стоп.” Вы также можете изменить слово пробуждения.
Чередующиеся синие и циановые огни
Пульсирующее кольцо, которое чередуется между синим и циановым, указывает на то, что Alexa обрабатывает запрос.
Если Alexa отображает синие и циановые огни, но ничего не говорит, то ваше устройство может быть отключено. Чтобы включить звук, нажмите кнопку “Микрофон” на верхней части вашего устройства Amazon Echo.
Кроме того, звук может быть уменьшен так сильно, что вы не можете услышать ответ Alexa. Чтобы увеличить громкость на вашем Amazon Echo, нажмите кнопку “+”.
В зависимости от запроса и скорости вашей сети, вашему Amazon Echo может потребоваться больше времени для обработки определенных запросов. Однако, если вы подозреваете, что Alexa застряла в цикле, вы можете отменить свой запрос, используя команду: “ Alexa, стоп.”
Синий свет и движущийся циан
Когда Alexa запускается, она отображает сплошное синее кольцо с движущимся циановым светом. Если вы не инициировали перезапуск, то Alexa могла перезапуститься автоматически, чаще всего после “коричневого отключения”, когда питание падает, но не отключается полностью.
Если эти огни продолжаются, вам может потребоваться вручную перезапустить ваше устройство: отключите его от источника питания на три секунды, а затем снова подключите к источнику питания.
Регулярные, необъяснимые перезапуски могут указывать на проблему с источником питания вашего Echo. Если вы используете сетевой фильтр, вы можете получить положительные результаты, подключив ваш Amazon Echo напрямую к электрической розетке.
По возможности, вы должны использовать кабель питания, который поставлялся с вашим устройством с поддержкой Alexa, так как они, как правило, обеспечивают наиболее надежную зарядку. Если ваш кабель потерян или поврежден, вы можете купить официальный заменяющий кабель для вашей модели Amazon Echo.
Мигающий желтый свет
Если желтое кольцо мигает, это означает, что у вашего Amazon Echo есть что-то, чтобы сказать вам!
Чтобы услышать ваше сообщение, уведомление или напоминание, скажите: “ Alexa, прочитай мои сообщения,” или попробуйте спросить: “ Alexa, какие у меня уведомления? ”
Вращающийся желтый свет
Если вы видите вращающийся желтый свет, ваш Amazon Echo пытается подключиться к Wi-Fi.
Если вращающийся желтый свет продолжается, проверьте приложение Amazon Alexa на вашем смартфоне или планшете, так как вам может потребоваться снова ввести пароль Wi-Fi:
Запустите приложение Alexa.
Внизу экрана нажмите на вкладку “Устройства”.
Нажмите “Echo & Alexa.”
Выберите устройство с поддержкой Alexa, которое отображает вращающийся желтый свет.
Найдите раздел “Сеть Wi-Fi” и нажмите на соответствующую метку “Изменить”.
Укажите сеть, к которой вы хотите подключиться, и снова введите свой пароль.
Кроме того, вы можете решить проблемы с подключением, перезапустив ваш Amazon Echo.
Красный свет
Сплошной красный свет означает, что вы отключили звук на вашем Amazon Echo.
Чтобы включить звук обратно, нажмите кнопку “Микрофон” на верхней части вашего устройства Echo.
Мигающий зеленый свет
Пульсирующий зеленый свет указывает на то, что вы получаете звонок.
Чтобы ответить на звонок, просто скажите: “Ответить.” Вы также можете проигнорировать звонки, сказав: “Игнорировать.”
Вращающийся зеленый свет
Вращающийся зеленый свет указывает на то, что вы находитесь в звонке. Вы можете завершить звонок, сказав: “ Alexa, повесь трубку. ”
Если случайное принятие или совершение звонков через Amazon Echo является повторяющейся проблемой, вы можете отключить функцию звонков Alexa:
Запустите приложение Alexa.
Внизу экрана нажмите на вкладку “Устройства”.
Нажмите “Echo & Alexa.”
Выберите устройство с поддержкой Alexa, на котором вы хотите отключить звонки.
Нажмите “Связь.”
- Найдите ползунок “Звонки и сообщения” и переведите его в положение “Выкл”.
Повторите для каждого устройства с поддержкой Alexa, для которого вы хотите отключить звонки.
Мигающий фиолетовый свет
Если ваш Amazon Echo отображает мигающее фиолетовое кольцо, значит, Alexa испытывает трудности с подключением к вашему Wi-Fi.
Чтобы проверить настройки Wi-Fi вашего устройства:
Запустите приложение Alexa.
Перейдите в “Устройства -> Echo & Alexa.” Выберите устройство Amazon Echo, о котором идет речь.
Найдите раздел “Сеть Wi-Fi” и нажмите на соответствующую метку “Изменить”.
Теперь вы можете следовать инструкциям на экране, чтобы протестировать и исправить ваши проблемы с подключением.
Кроме того, вы можете решить проблемы с подключением, перезапустив ваш Amazon Echo.
Один всплеск фиолетового
Всплеск фиолетового после взаимодействия с Alexa означает, что вы включили режим “Не беспокоить” (DND).
Чтобы отключить режим Не беспокоить:
Запустите приложение Alexa.
Нажмите на “Устройства -> Echo & Alexa.”
Выберите устройство Amazon Echo, с которым у вас возникают проблемы.
Нажмите “Не беспокоить.”
- Найдите ползунок “Не беспокоить” и перетащите его в положение “Выкл”.
Оранжевый свет
Если ваше устройство с поддержкой Alexa светится оранжевым, ваше устройство испытывает проблему с подключением к сети. Вам следует проверить, что ваш Wi-Fi работает правильно, либо проверив ваш маршрутизатор, либо попытавшись подключиться к Интернету через другое устройство с поддержкой Wi-Fi.
Вращающийся белый свет
Движущееся белое кольцо указывает на то, что функция безопасности Alexa Guard активна и в данный момент установлена в режим “Вне дома”. Вы можете отключить Alexa Guard, сказав: “Alexa, я дома. ”
Теперь, когда вы знаете, что означает каждый цвет, пришло время узнать, какая модель Amazon Echo подходит вам.
