WiFi показывает, что интернета нет, но интернет работает: 11 простых решений

Есть редкие случаи, когда значок WiFi показывает, что он не подключен к интернету, но если вы откроете браузер, всё работает без проблем.

Это необычное явление, и в основном оно не вызывает больших проблем, но некоторые пользователи сообщали, что это мешает определённым функциям Windows.

Присоединяйтесь к нам, пока мы подробнее рассматриваем эту проблему и показываем вам лучшие способы решить вопрос с Wi-Fi, когда он показывает отсутствие интернета, но интернет работает раз и навсегда на компьютерах с Windows 10 и 11.

Почему мой WiFi говорит, что интернета нет, но он работает?

Это, как правило, проблема на стороне программного обеспечения, ограниченная вашим устройством, так как роутер справляется со своей работой. Обычно это мелкая ошибка операционной системы; перезагрузка компьютера позволяет Windows правильно отразить статус подключения.

Кроме того, если ваш компьютер очень медленный, Windows может немного дольше отображать, что устройство подключено к WiFi, в то время как интернет начинает работать сразу.

Кроме этих двух случаев, сторонние приложения с доступом к сетевым настройкам также могут создавать конфликты и приводить к тому, что WiFi не подключён, несмотря на то, что интернет работает.

Что означает статус сети “не подключено” в Windows 10?

Статус сети “не подключено” в Windows 10 означает, что на данный момент вы не подключены ни к одной активной сети. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются с этой проблемой и могут по-прежнему получать доступ к интернету в своих браузерах, но не в других приложениях, требующих сети.

Это происходит в основном после установки обновлений Windows.

Что я могу сделать, если WiFi показывает отсутствие интернета, но интернет работает?

Перед тем как переходить к сложным решениям:

• Убедитесь, что ваш WiFi или источник сети действительно включен, и ваш ПК не находится в режиме самолета.

1. Запустите средство устранения неполадок сети

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку сети в правом нижнем углу и выберите Устранение неполадок.

2. Теперь средство устранения неполадок начнёт сканирование вашего ПК на наличие проблем. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
3. После завершения процесса проверьте, осталась ли проблема.

Средства устранения неполадок помогают автоматически выявлять и устранять проблемы с компьютером и подключёнными устройствами. И оно было бы полезно, когда WiFi показывает Н е подключен, но интернет работает в Windows.

Это простое решение, но также неплохо обновить ваши драйверы в дополнение к работе средства устранения неполадок. Чтобы сделать это автоматически, мы рекомендуем использовать программу Outbyte Driver Updater.

Outbyte — это программа обновления драйверов, которая следит за вашим оборудованием и ищет в интернете последние обновления драйверов. Мы рекомендуем это программное обеспечение, потому что это простая программа, которая сканирует и предлагает вам подробные отчёты о состоянии вашего ПК.

После этого она улучшит производительность вашего ПК, заменяя или исправляя любые детали и поддерживая ваши драйверы в актуальном состоянии.

⇒ Получите Outbyte Driver Updater

2. Запустите wsreset.exe

1. Нажмите Windows + R, введите wsreset.exe в текстовое поле и нажмите Enter.

2. Подождите несколько мгновений, пока выполняется сброс.

После завершения проверьте, всё ли ещё нет доступа к интернету в Windows 10, но интернет работает, если это действительно так, перейдите к следующему методу.

3. Попробуйте использовать учетную запись администратора

1. Нажмите Windows + X и введите добавить пользователя. Затем выберите Добавить, редактировать или удалять других пользователей.

2. Выберите Добавить другого пользователя на этот ПК.

3. Выберите У меня нет учётных данных этого человека.

4. Теперь выберите Добавить пользователя без учётной записи Microsoft.

5. Введите желаемое имя пользователя.

6. Выберите учётную запись, которую вы только что создали, и нажмите Изменить тип учётной записи.

7. Установите тип учётной записи на Администратор и нажмите ОК.

8. Теперь выйдите из своей текущей учётной записи, переключитесь на новую и проверьте, осталась ли проблема.

Если этот метод устраняет проблему Нет доступа к интернету, но подключено, значит, что-то не так с вашей старой учётной записью. Чтобы исправить проблему с предыдущей версией, проверьте, что делать с повреждённым профилем пользователя. Читать больше по этой теме

• Исправление: ERROR_EVENT_PENDING (Указание TDI вошло в состояние ожидания)
• Ошибка Dolphin-028: Как исправить ошибку входа в Ubisoft Connect
• Точка доступа Windows 11 застряла на отключении [Решено]

4. Отключите ваш антивирус

1. Нажмите Windows + S и введите защитник. Выберите Безопасность Windows из списка результатов.

2. Теперь перейдите в Защита от вирусов и угроз и нажмите Управление настройками.

3. Установите Защита в реальном времени в положение отключено. Вы также можете отключить другие функции.

Используя стороннее антивирусное программное обеспечение, вам придётся использовать различные методы в зависимости от вашего приложения.

В некоторых случаях может понадобиться удалить ваше антивирусное программное обеспечение. Например, процесс удаления для Norton довольно простой. То же самое касается удаления McAfee.

Если ваш текущий антивирус вызывает проблемы, это может быть отличное время, чтобы перейти на новое и эффективное антивирусное программное обеспечение.

5. Сбросьте вашу IP-конфигурацию

1. Нажмите Windows + X и выберите Windows PowerShell (Администратор).

2. Теперь вставьте следующие команды по одной и нажмите Enter после каждой: netsh winsock reset `netsh int ip reset` `ipconfig/ release` ipconfig/ renew

Это сбросит сетевые настройки и исправит ситуацию, если WiFi показывает, что не подключено, но интернет работает на Windows.

6. Удалите вашу беспроводную сеть и повторно подключитесь к ней

1. Нажмите Windows + S и введите WiFi. Выберите Настройки Wi-Fi из списка результатов.

2. Выберите Управление известными сетями.

3. Выберите свою сеть и нажмите Забыть.

4. Перезагрузите свой ПК и подключитесь к той же беспроводной сети.

Этот метод также сработает, если вы не можете подключиться к интернету, но подключены к WiFi.

Есть небольшая вероятность, что у вас возникнут проблемы после использования этого решения, и если это произойдёт, узнайте, что делать, если Windows не может найти сеть WiFi.

7. Измените настройки питания

1. Нажмите Windows + S и введите план питания. Затем выберите Выбрать план питания из списка результатов.

2. Найдите план питания, который вы используете, и нажмите Изменить настройки плана рядом с ним.

3. Теперь нажмите Изменить дополнительные настройки питания.

4. Выберите Настройки адаптера беспроводной связи и измените Режим энергосбережения на Максимальная производительность.

8. Проверьте настройки DNS

1. Нажмите Windows + S и введите просмотреть сеть. Выберите Просмотр сетевых подключений.

2. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему беспроводному подключению и выберите Свойства из меню.

3. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.

4. Выберите Получить адрес DNS автоматически и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Ручной выбор проблемного DNS-сервера также может быть скрытой причиной, когда WiFi показывает, что не подключён, но интернет работает. И пусть Windows сделает это автоматически, должно всё исправить.

Если у вас возникают проблемы с доступом к этой функции, узнайте, что делать, если свойства IPv4 не работают, чтобы увидеть, как правильно исправить эту проблему.

9. Перезагрузите ваш роутер

1. Нажмите кнопку Включение на вашем роутере, чтобы выключить его.
2. Подождите 30 секунд и снова нажмите кнопку Включение.
3. Затем подождите, пока ваш роутер перезагрузится. Этот процесс может занять около одной минуты.

После перезагрузки роутера проверьте, осталась ли проблема. Это простое решение; многие пользователи сообщили, что оно сработало для них, так что не стесняйтесь попробовать.

10. Включите диагностику основных сетевых функций

1. Нажмите Windows + R, введите control и нажмите Enter.

2. Нажмите на Система и безопасность и выберите Брандмауэр Windows Defender.

3. Нажмите Разрешить приложению или функции через брандмауэр Windows Defender на левой панели.

4. Прокрутите вниз до Основная диагностика сетевых функций и убедитесь, что все его флажки отмечены.

11. Измените настройки вашего сетевого адаптера

1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
2. Найдите свой сетевой адаптер в списке устройств и дважды щелкните по нему, чтобы открыть его свойства.

3. Когда окно Свойства откроется, перейдите на вкладку Дополнительно. Из вариантов, указанных под Свойство, выберите 802.11 bandwidth, измените его значение на Авто и нажмите на ОК, чтобы сохранить изменения.

Вот и всё! Если ваш WiFi показывает, что не подключён, но интернет работает, проблема не должна появляться после перезагрузки компьютера.

Почему WiFi работает на одном устройстве, но не на другом?

Если WiFi работает на одном устройстве, но не на другом, это, вероятно, проблема с настройками сети или установленными драйверами.

Кроме того, пожалуйста, убедитесь, что вы пытаетесь подключить все устройства с одного и того же расстояния до роутера или по крайней мере, чтобы они все были в зоне действия. Перемещение устройства ближе к роутеру может исправить ситуацию.

Кроме того, это может быть временный сбой в ОС, и простое повторное включение WiFi или перезагрузка компьютера должно помочь решить проблему.

Что вызывает появление сообщения “Не подключено”?

Как правило, проблема “Не подключено” с вашей беспроводной сетью вызывается недавно установленным сторонним приложением или антивирусным программным обеспечением.

Иногда проблема может быть вызвана настройками сети или сбоями системы.

Что лучше использовать: беспроводное или проводное соединение?

Проводное соединение всегда лучше, если вы используете настольный ПК. Оно более надёжное, быстрее и может выдерживать всевозможные помехи. Однако, если вы используете ноутбук или не можете подключить свой ПК через Ethernet, беспроводное соединение будет лучшим выбором благодаря своему удобству.

Какие другие проблемы с WiFi сообщали пользователи?

• Ноутбук подключен к WiFi, но нет доступа к интернету (Windows 10) – Это вариант этой проблемы, и для её решения вам нужно проверить настройки вашего беспроводного адаптера.
• Мой компьютер не подключается к интернету, но другие подключаются – Если у вас такая проблема, обратите внимание, что конфигурация вашей сети может её вызывать. Чтобы исправить эту проблему, убедитесь, что вы используете DNS по умолчанию.
• Не могу подключиться к интернету (Windows 10) – Это может быть серьёзной проблемой, так как вы не сможете получить доступ к интернету вообще. Чтобы решить это, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
• Подключено по беспроводной сети, но нет доступа в интернет – Многие пользователи сообщили, что они подключены к беспроводной сети, но не могут подключиться к интернету. Это серьёзная проблема. Однако вы должны быть в состоянии исправить это, используя одно из наших решений.
• Беспроводная сеть не подключена с красным крестом – Это вариант этой проблемы, и если вы столкнётесь с ней, обязательно проверьте настройки сети.
• Windows 10 не имеет доступа к интернету, но интернет работает – Как видите, эта проблема говорит сама за себя. У вас есть соединение с интернетом, но ваш ПК отображает иначе.
• Вы в данный момент не подключены ни к одной сети – Это означает, что вы, возможно, не подключены к интернету или получаете сообщение об ошибке “Нет интернета, защищено”. Поэтому сначала проверьте свои кабели Ethernet.
• WiFi не работает, но Ethernet работает – Проверьте, установлены ли драйверы вашего беспроводного адаптера.

Хотя это может быть проблемой, мы надеемся, что решения из этого руководства помогли вам решить вашу проблему с WiFi, если он показывает сообщение Не подключено.

Также узнайте, как исправить проблемы с беспроводным адаптером Windows PC или точками доступа.

Наконец, если вам нужна дополнительная помощь по этому вопросу, напишите нам ниже в разделе комментариев на странице, и мы ответим вам.