Приложение Pandora для Windows 10 не работает [Десктопная версия]

Pandora - это музыкальное приложение, которое теперь доступно в MS Store. Однако некоторые пользователи сообщают на форумах поддержки, что приложение не работает для них.

Когда они пытаются открыть Pandora, приложение вообще не запускается или открывается лишь на несколько секунд, прежде чем закрыться. Цитата одного пользователя:

Когда я открываю приложение Pandora, оно открывается как обычно, но исчезает через 3-5 секунд. Как будто приложение закрывается каждый раз, когда его открывают (нет сообщений об ошибках).

В сегодняшнем руководстве мы рассмотрим некоторые из лучших решений этой раздражающей проблемы, обязательно ознакомьтесь с ним.

Как я могу исправить приложение Pandora?

1. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows Store

1. Чтобы открыть поле поиска в Windows 10, нажмите сочетание клавиш Windows + S.
2. Введите устранение неполадок в поле поиска.
3. Выберите Настройки устранения неполадок для открытия этой вкладки.
4. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
5. Выберите Приложения Windows Store и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок для него.
6. Если средство устранения неполадок для приложений найдет какие-либо проблемы, следуйте рекомендациям средства.

—

2. Отключите антивирусное программное обеспечение

1. Чтобы отключить антивирус Windows Security, нажмите кнопку Введите здесь для поиска на панели задач.
2. Затем введите Windows Security в поле поиска.
3. Щелкните на Windows Security, чтобы открыть его.
4. Нажмите кнопку Защита от вирусов и угроз слева от приложения.
5. Нажмите Управление настройками, чтобы открыть дополнительные параметры.
6. Переключите опцию Защита в реальном времени в положение «выключено».

Если вы установили стороннюю утилиту антивируса, вам нужно будет отключить ее, щелкнув правой кнопкой мыши на значке в системном трее. Затем выберите настройку отключения или деактивации для вашей утилиты антивируса в контекстном меню. Отключите антивирусное программное обеспечение на примерно час, если сможете, а затем попробуйте открыть Pandora.

—

3. Обновите Windows

1. Нажмите клавиши Windows и R одновременно, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите services.msc в поле «Открыть» и щелкните параметр ОК.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Update и выберите опцию Остановить.
4. Далее щелкните правой кнопкой мыши на Фоновой интеллектуальной службе и выберите Остановить.
5. Нажмите кнопку на панели задач для Проводника файлов.
6. Откройте эту папку в Проводнике файлов: C:\Windows\SoftwareDistribution\
7. Удерживая клавишу Ctrl, выделите весь контент в папке SoftwareDistribution.
8. Нажмите Удалить на вкладке Главная.

9. Перезагрузите Windows 10, а затем попробуйте запустить Pandora.

—

4. Сбросьте приложение Pandora

1. Нажмите кнопку Введите здесь для поиска с левой стороны панели задач Windows 10.
2. Введите приложения в поле поиска.
3. Нажмите Приложения и возможности, чтобы открыть эту вкладку в настройках.
4. Выберите Pandora в списке приложений и нажмите Дополнительные параметры.
5. Нажмите опцию Сбросить.
6. Нажмите Сбросить еще раз в появившемся окно подтверждения.

—

5. Сбросьте кеш MS Store

1. Откройте средство «Выполнить», как указано в решении три.
2. Введите cmd в поле «Выполнить» и щелкните, чтобы запустить Командную строку.
3. Введите эту команду в окне командной строки: wsreset.exe
4. Нажмите клавишу Enter после ввода этой команды.

—

Вышеуказанные решения не гарантируют исправление Pandora, но есть довольно высокая вероятность, что они помогут решить проблему с приложением.

Тем не менее, помните, что на сайте Pandora также есть музыкальный проигрыватель, который вы можете использовать в качестве альтернативы.