Не работает распознавание лиц в Windows 11: как это исправить

Не работающая функция распознавания лиц в Windows 11 может оставить вас без доступа к вашему ПК, если у вас нет другого метода входа, такого как отпечатки пальцев или пароли.

В большинстве случаев это вызвано плохим драйвером, поэтому вам может потребоваться обновить или переустановить его. Политики настройки также могут вызывать проблемы, поэтому может потребоваться корректировка.

Вот как вы можете исправить эту функцию безопасности Windows 11:

Как исправить распознавание лиц Windows Hello в Windows 11?

1. Переустановите биометрический драйвер

Вы, вероятно, столкнетесь с проблемами распознавания лиц в Windows 11 из-за несовместимости драйвера. Поэтому выполните следующие шаги, чтобы быстро решить эту проблему на вашем ПК.

    1. Чтобы исправить проблему с неработающим Windows 11 Hello Face, нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств. не работает распознавание лиц в Windows 11
    1. Разверните раздел Биометрические устройства.
    1. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере устройства и выберите Удалить устройство. не работает распознавание лиц в Windows 11
    1. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить. не работает распознавание лиц в Windows 11
    1. После удаления драйвера перезагрузите ПК, чтобы установить его снова.

Также рекомендуется обновить все ваши драйверы, если вы хотите избежать подобных проблем. Существует несколько методов, которые вы можете использовать, но для достижения наилучших результатов рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение для обновления драйверов.

2. Измените групповую политику

  1. Нажмите клавишу Windows + R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter.

  1. Разверните Конфигурация компьютера и перейдите в Административные шаблоны.

  1. Перейдите в Компоненты Windows и выберите Биометрия. Теперь дважды щелкните на Разрешить использование биометрии.

  1. Выберите Включено и сохраните изменения.

  1. Перезагрузите ПК и проверьте, исчезла ли проблема с неработающим Windows 11 Hello Face.

3. Сбросьте настройки распознавания лиц

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
  2. Теперь перейдите в Учетные записи и выберите Параметры входа.

  1. Выберите Распознавание лиц и нажмите Удалить.

  1. Теперь нажмите Начать, чтобы настроить его снова.

4. Откатите драйвер камеры

  1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.

  1. Найдите вашу камеру в списке и дважды щелкните по ней.
  2. Теперь перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс и исправить проблему с неработающим Windows 11 Hello Face.

5. Удалите последние обновления

  1. Откройте приложение Настройки, нажав клавишу Windows + I.
  2. Перейдите в Обновление Windows и выберите История обновлений.

  1. Выберите Удалить обновления.

  1. Теперь найдите последнее обновление и нажмите Удалить.

  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Читать больше об этой теме
  • 5 лучших программ для распознавания лиц для Windows 10/11
  • Исправить Windows Hello Face: Эта опция в настоящее время недоступна
  • Windows 11 Build 22631.5696 выходит в бета-канал с важными исправлениями

Как активировать функцию распознавания лиц в Windows 11

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть меню Настройки.
  2. Выберите вкладку Учетные записи. распознавание лиц 1
  3. Нажмите на Параметры входа. распознавание лиц 2
  4. Выберите Распознавание лиц (Windows Hello). распознавание лиц 3
  5. Нажмите кнопку Настроить. распознавание лиц 4

Однако, если ваше устройство несовместимо с этой технологией, кнопка будет серой, и над ней будет отображено сообщение.

Это все, что вам нужно знать о настройке функции распознавания лиц на вашем устройстве с Windows 11 и о том, почему она может не работать.

Если у вас есть дополнительные проблемы, вы можете ознакомиться с нашим руководством по установке драйвера Hello face для получения дополнительной информации.

Была ли эта статья полезной для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.