Звук Windows не работает? Вот 12 решений

“Почему на моем компьютере нет звука?” Хотя это может быть раздражающим, не стоит паниковать, так как отсутствие звука — довольно распространенная проблема ПК для многих пользователей. Если звук перестал работать на вашем устройстве с Windows и вы не можете понять, почему, вот как вам следует подойти к устранению проблемы. Одно или несколько из наших решений ниже быстро решат проблему отсутствия звука на вашем компьютере с Windows.

Содержание

• Почему мой звук Windows перестал работать?
• 1. Включите звук значка Windows и выберите правильное устройство воспроизведения
• 2. Проверьте свои наушники, кабели и периферийные устройства
• 3. Настройте параметры звука
• 4. Исправьте аудиодрайверы
• 5. Перезапустите аудиослужбы
• 6. Установите устройство воспроизведения по умолчанию
• 7. Отключите улучшения звука
• 8. Уберите галочку “Уменьшить громкость других приложений, когда говорит диктор“
• 9. Проверьте наличие обновлений Windows
• 10. Запустите средство устранения неполадок звука
• 11. Включите встроенный звук в BIOS
• 12. Сбросьте Windows 11
• Часто задаваемые вопросы

Также читайте: Как скачать и установить Windows 11 на ваш ПК

Почему мой звук Windows перестал работать?

Нет ничего более раздражающего, чем внезапная тишина на ноутбуке или настольном устройстве. Вы больше не можете слышать свою любимую музыку, фильмы, видео на YouTube, видеозвонки или знакомые щелчки клавиатуры. На системе Windows 11/10 различные возможные причины “отсутствия звука” включают проблемы с аппаратным обеспечением, программным обеспечением, приложениями и драйверами.

Хотя не всегда легко определить точную причину только по визуальному осмотру, есть несколько очевидных признаков неисправного аудиосоединения.

Например, если вы включили Windows Defender на вашем устройстве, он может обнаружить угрозу вредоносного ПО и отключить звук. У вас есть свободный аудиокабель или провод наушников, вставленный в неправильный разъем? Проверьте и исправьте эти проблемы. Значок громкости отсутствует? Это может указывать на устаревшие проблемы с драйверами.

Учитывая множество потенциальных причин, наше устранение неполадок ниже включает быстрые и простые решения, а также более сложные решения, которые следует попробовать в качестве последнего средства.

Также читайте: Как установить Windows 11 на неподдерживаемые ПК (и почему этого не следует делать)

1. Включите звук значка Windows и выберите правильное устройство воспроизведения

Первое простое решение — проверить, не отключен ли звук. Перейдите в меню панели задач в области уведомлений, нажмите/коснитесь значка звука и убедитесь, что громкость включена.

Также на устройстве с Windows 11 нажмите стрелку вверх, чтобы дополнительно настроить громкость, перетаскивая ползунок. Чтобы убедиться, что используется правильное устройство воспроизведения, нажмите “Управление аудиоустройствами.”

Вы должны увидеть подключенное аудиоустройство к вашему устройству с Windows, такое как Realtek Audio, WO Mic, наушники или колонки. Убедитесь, что правильное аудиоустройство доступно.

На устройстве с Windows 10 опций меньше, но вы должны легко настроить громкость, выбрав правильное устройство воспроизведения из стрелки вверх.

Если значок громкости отсутствует в области панели задач и уведомлений, вам нужно попробовать другие методы, описанные ниже.

Также читайте: Как безопасно обойти требование TPM 2.0 в Windows 11

2. Проверьте свои наушники, кабели и периферийные устройства

В Windows 11/10 лучший способ проверить надежность аудиоустройств — перейти в “Панель управления -> Оборудование и звук -> Звук.” Все устройства в разделе “Воспроизведение и запись” должны показывать статус подключения.

Если вы используете устройство Windows с наушниками, проверьте, включены ли они и установлены как устройство по умолчанию. Если ваши наушники продолжают отключаться от аудиопортов, вы можете использовать дешевый USB-аудиоадаптер с разъемами для динамиков и микрофона 3,5 мм. Это хорошо удерживает наушники на месте.

Для любых других проблем с подключением наушников пройдите через эти советы по устранению неполадок как для проводных, так и для беспроводных наушников.

Наконец, вы должны проверить периферийные устройства на наличие физической неплотности. Все кабели должны быть целыми и надежно вставленными в устройство. Все аудиокабели и провода должны быть подключены к правильному разъему.

Также читайте: Наушники не работают в Windows? Вот несколько решений

3. Настройте параметры звука

Параметры звука на вашем устройстве с Windows — важное место для поиска, если вы хотите выяснить проблемы со звуком. Они предлагают немного больше опций по сравнению со значком звука, который управляет громкостью и устройствами воспроизведения.

1. На Windows 11/10 вы можете получить доступ к параметрам звука через простой поиск в меню. Нажмите опцию для настройки детализированных звуковых функций.

1. Оказавшись в меню параметров звука, выберите “Смешиватель громкости” в Windows 11 или “Опции смешивателя звука” в Windows 10.

С Windows 10 вы также можете выбрать “Предпочтения громкости приложений и устройств” из “Расширенных параметров звука.”

1. В окне “Смешиватель громкости” есть ряд аудиоопций для работы. Вы можете установить системную громкость, изменить входное и выходное аудиоустройство и использовать опцию “Сбросить звуковые устройства и громкости”. Это исправит любые отклонения и вернет вашу систему к рекомендованным уровням.

Также читайте: Как установить Google Play Store на Windows 11

4. Исправьте аудиодрайверы

Не можете увидеть значок громкости на вашем устройстве с Windows? Кажется, что ваша система внезапно стала несовместимой со звуком после обновления? Возможно, вам нужно исправить установленные аудиодрайверы.

1. Чтобы исправить аудиодрайверы на устройстве с Windows 11/10, запустите “Диспетчер устройств” из меню поиска. Вы также можете ввести “devmgmt.msc” в поле выполнения или использовать комбинацию клавиш Win + R.

1. Перейдите в “Звуковые, видео и игровые контроллеры” и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы удалить любые аудиоустройства, особенно внешние. Их можно переустановить после перезагрузки, так как Windows предложит вам снова вставить аудиодрайверы.

1. Вместо “Удалить” вы можете выбрать обновление драйвера простым щелчком правой кнопкой мыши.

1. Когда на экране появится опция поиска драйверов, выберите “Искать драйверы автоматически.” Windows будет искать и устанавливать последние драйверы.

1. Если обновление драйвера вызывает проблему со звуком, вы можете откатить его из меню “Свойства” аудиоустройства.

Также читайте: Как использовать Windows 11 без учетной записи Microsoft

5. Перезапустите аудиослужбы

Чтобы решить такие проблемы, как отсутствие значка громкости Windows или отключенный звук системы, вы можете перезапустить аудиослужбы.

1. Получите доступ к аудиослужбам централизованно через опцию “services.msc” с помощью поля выполнения, Win + R.

1. Выберите “Службы Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder” и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы перезапустить их.

1. В том же наборе опций служб щелкните правой кнопкой мыши “Удаленный вызов процедур (RPC)” и выберите опцию “Обновить” или “Перезапустить”. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения в звуковых эффектах системы вступили в силу.

Также читайте: 12 лучших звуковых схем Windows для установки на ваш ПК

6. Установите устройство воспроизведения по умолчанию

Если вы используете конкретное аудиоустройство в качестве устройства по умолчанию, то любые другие аудиоустройства будут показывать ошибку “нет звука”. Чтобы исправить эту проблему, вам нужно установить правильное аудиоустройство на его место.

1. Перейдите в “Панель управления” через простой поиск и выберите “Оборудование и звук”, затем “Звук.”

1. Откроется всплывающее окно звука. Выберите целевое устройство воспроизведения и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы установить его в качестве устройства по умолчанию для всей связи.

Также читайте: Как использовать Krisp для звонков, игр и записи

7. Отключите улучшения звука

Аудиоустройства Windows, такие как Realtek, имеют функции улучшения звука. Если вы хотите получить качественный звук, вам нужно отключить эту функцию.

1. Чтобы отключить улучшения звука в Windows 11/10, перейдите в “Панель управления -> Оборудование и звук -> Звук.”
2. Выберите аудиоустройство и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы перейти в “Свойства.”

1. В Windows 11 снимите галочку с опции “улучшения звука”. В Windows 10 опция “Отключить все звуковые эффекты” находится на вкладке “Улучшения”.
2. Выберите “Применить” и закройте окно.
3. Перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

8. Уберите галочку “Уменьшить громкость других приложений, когда говорит диктор“

Если вы часто используете функцию диктора Windows, есть настройка, которая уменьшает громкость всех других приложений, чтобы вы могли четко слышать диктора. Для этого вам нужно перейти в “Параметры звука” из меню поиска и выбрать опцию “Уменьшить громкость других приложений, когда говорит диктор.”

Убедитесь, что опция уменьшения громкости других приложений включена для вашего устройства воспроизведения по умолчанию.

9. Проверьте наличие обновлений Windows

Иногда в более старых версиях Windows, особенно в устаревшей Windows 10, некоторые проблемы с обновлениями могут мешать звуковым проблемам. Если вы давно не обновляли ваше устройство Windows, наступает время, когда вам следует это сделать; в противном случае вы будете замечать ошибки и сбои, такие как проблемы со звуком.

Все обновления можно централизованно управлять из меню “Проверка обновлений” в строке поиска Windows.

Также читайте: Как использовать Dolby Atmos в Windows

10. Запустите средство устранения неполадок звука

Инструмент устранения неполадок звука Windows — это программное решение, которое полностью проверяет все драйверы и настройки Windows, обсуждаемые выше. Хотя это может занять немного больше времени, чем нужно, он дает очень точную оценку звуковых проблем.

1. Найдите “Средство устранения неполадок звука” в меню поиска Windows 11/10. Это откроет опцию “Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука.”

1. Нажмите “Далее”, чтобы продолжить с опцией устранения неполадок для “Воспроизведения аудио.”

1. Средству устранения неполадок звука потребуется немного времени, чтобы обнаружить и диагностировать точные проблемы.

1. Выберите аудиоустройство, которое вы хотите устранить неполадки.

1. Средство устранения неполадок диагностирует весь ПК на наличие подсказок или улик относительно звуковых проблем на вашей системе. Это включает в себя громкость аудиоустройства.

1. После завершения устранения неполадок средство устранения неполадок звука предоставит рекомендованное решение.

11. Включите встроенный звук из BIOS

Если ни один из этих методов не работает, вы можете попробовать изменить настройки звука в BIOS на вашем устройстве в безопасном режиме. Вот как вы можете загрузиться в этот режим.

1. На Windows 11/10 используйте опцию “Расширенный запуск”. Это приведет к появлению синего экрана.
2. Выберите “Устранение неполадок”, затем “Настройки прошивки UEFI” и перезагрузите устройство, когда будет предложено.
3. Появится экран BIOS. Перейдите на вкладку “Дополнительно”.

1. На вкладке “Дополнительно” выберите конфигурацию встроенного устройства и перейдите к опции “Встроенный звук”. Если он был отключен, включите его.

1. Перезагрузите систему, чтобы устранить проблемы со звуком.

Также читайте: UEFI против BIOS: что использовать

12. Сбросьте Windows 11

В качестве последнего средства выполните сброс до заводских настроек вашей системы Windows 11/10. Это очень трудоемкий процесс и может занять до одного дня для более медленных систем. Используйте его только в том случае, если все другие методы не сработали. Подробные шаги описаны здесь, но краткое резюме процедуры приведено ниже.

1. Перейдите к опции “Сбросить этот ПК” из “Система -> Восстановление.”
2. Выберите один из вариантов: “Сохранить ваши файлы” или “Удалить все.”
3. Чтобы переустановить Windows, выберите “Облачный вариант” вместо “Локальной переустановки.” Убедитесь, что вы подключены к Интернету во время обновления.
4. Нажмите “Сбросить”, когда на экране появится опция “Готово к сбросу” ПК.
5. Подождите, пока обновление системы завершится.

Также читайте: Что делать до и после установки Windows 11

Часто задаваемые вопросы

1. Как узнать, работает ли мой аудиоджек на Windows 11/10?

Аудиоджек — одна из важных частей работы со звуком в Windows. Чтобы проверить, работает ли он на Windows 11, выберите значок звука в области “Системный трей/Уведомления” на панели задач, затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы увидеть, присутствует ли аудиоустройство. Убедитесь, что для всех аудиоустройств на вашем компьютере стоит зеленая галочка.

2. Как исправить, чтобы системные звуки Windows 11/10 не работали?

Системные звуки являются родными для Windows, но также могут быть импортированы извне. Например, вы можете установить пользовательский звук запуска Windows 95 на устройстве с Windows 11/10.

Может случиться так, что компьютер не может воспроизводить системные звуки. На самом деле, неправильная установка таких системных звуков является одной из причин, по которой вы можете столкнуться с проблемой “нет звука” на вашем устройстве.

Чтобы решить эту проблему, перейдите в “Панель управления”, затем “Оборудование и звук -> Звук.” Выберите “Изменить системные звуки” и убедитесь, что звуковая схема не установлена на “Нет звука.”

Читать далее, чтобы узнать, как увеличить максимальную громкость на устройствах Windows и как установить Google Play Store на устройство с Windows.