Служба обновлений Windows пропала? Вот как это исправить

Служба обновлений Windows – это то, что поддерживает ваш компьютер в актуальном состоянии с последними обновлениями и исправлениями. Это может вызывать беспокойство, если вы получаете сообщение об ошибке, такое как “Служба обновлений Windows отсутствует или не указана” или “Компоненты обновления Windows не найдены”, так как это означает, что ваш компьютер не сможет обновляться. Одной из главных причин таких ошибок является отсутствие службы обновлений Windows. Этот гид показывает, как её восстановить.

Важно знать: если возникают проблемы после обновления Windows, проверьте наше последнее руководство по проблемам Windows, чтобы найти решение своей проблемы.

Содержание

• Сначала попробуйте эти быстрые исправления
• 1. Восстановите службу обновлений Windows с помощью редактора реестра
• 2. Выполните обновление на месте
• 3. Сбросьте ваш компьютер с Windows до заводских настроек
• Часто задаваемые вопросы

Сначала попробуйте эти быстрые исправления

Чтобы убедиться, что вы не испытываете проблемы с обновлением из-за службы обновлений Windows, сначала откройте приложение “Службы”, чтобы проверить.

1. Нажмите Win + R, введите service.msc в текстовом поле “Выполнить” и нажмите “ОК”.

1. В списке служб проверьте наличие службы обновлений Windows где-то внизу.

Если её там нет, попробуйте следующие быстрые исправления и посмотрите, помогут ли они:

• Сканируйте на наличие вредоносного ПО – если ваш компьютер поражён вредоносным ПО, это может негативно повлиять на него до такой степени, что некоторые службы будут удалены. Сначала просканируйте ваш компьютер с помощью обновлённого антивируса, чтобы удалить вредоносное ПО. Это важно, потому что, даже если вам удастся восстановить отсутствующую службу обновлений Windows, вредоносное ПО просто удалит её снова.
• Исправьте повреждённые системные файлы – есть две утилиты Windows, которые могут помочь просканировать и исправить повреждённые системные файлы: Проверка системных файлов (SFC) и Обслуживание и управление развертыванием образов (DISM). SFC проверит наличие повреждённых или дефектных системных файлов и исправит их. DISM сделает то же самое, но также заменит любые отсутствующие системные файлы.
• Запустите средство устранения неполадок при обновлении Windows – вы также можете решить широкий спектр проблем с обновлением Windows, запустив средство устранения неполадок при обновлении Windows.

Если служба обновлений Windows всё ещё отсутствует, продолжайте читать остальную часть руководства, чтобы узнать, как её восстановить.

1. Восстановите службу обновлений Windows с помощью редактора реестра

Если связанная с службой обновлений Windows запись в реестре стала повреждённой, служба может пропасть.

Прежде чем выполнять шаги в этом разделе, убедитесь, что вы хорошо понимаете, что такое реестр. Вам также нужно узнать, как создавать резервные копии и восстанавливать реестр Windows. Всё это нужно для того, чтобы вы не допустили ошибку, и, если это произойдёт, у вас будет способ это исправить.

Ниже вы узнаете, как восстановить службу обновлений Windows, используя ключи и значения реестра с другого компьютера или создав новые.

Совет: станьте профи в использовании редактора реестра с этими настройками.

Использование резервной копии реестра с другого компьютера

Получите доступ к другому компьютеру, чтобы подтвердить, что служба обновлений Windows доступна в “Службах”. Если это так, вам не нужно экспортировать весь реестр – только ключ, связанный с службой обновлений Windows (wuauserv).

1. Нажмите Win + R, введите regedit в текстовом поле “Выполнить” и нажмите “ОК”.

1. Нажмите “Да”, чтобы предоставить редактору повышенные привилегии в окне UAC.
2. В левой панели редактора реестра перейдите к “HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services”.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на ключе “wuauserv” и выберите “Экспортировать”.

1. Назовите его “wuauserv.reg” и нажмите “Сохранить”, чтобы создать файл реестра.

1. Скопируйте файл на внешнее устройство хранения, например, USB флеш-накопитель или HDD.

2. Чтобы использовать созданный вами резервный файл, вам нужно объединить его содержимое с реестром на вашем компьютере. Подключите внешнее устройство хранения к своему ПК, откройте его и дважды щелкните на файле “wuauserv.reg”.

3. Нажмите “Да”, чтобы предоставить файлу повышенные привилегии. На запросе, спрашивающем, хотите ли вы продолжить с объединением, нажмите “Продолжить”.

К сведению: изучите, как очистить реестр, поскольку это может ускорить ваш ПК.

Создание новой записи реестра

Если у вас нет доступа к другому компьютеру, вам придется вручную создать ключ службы обновлений Windows в редакторе реестра.

1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на рабочем столе и выберите “Новый -> Текстовый документ”, чтобы создать пустой текстовый файл.

1. Назовите только что созданный файл “wuauserv.reg”, затем щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите “Открыть с помощью -> Блокнот”.

1. Скопируйте и вставьте текст ниже в Блокнот:

Windows Registry Editor Version 5.0  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv]  
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00  
"Description"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-106"  
"DisplayName"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105"  
"ErrorControl"=dword:00000001  
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\  
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00  
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\  
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\  
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\  
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\  
00  
"ObjectName"="LocalSystem"  
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\  
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\  
65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\  
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\  
61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\  
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\  
62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\  
00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\  
79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\  
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\  
6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\  
00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\  
75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\  
00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\  
72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\  
00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\  
00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\  
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\  
6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  
00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\  
00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\  
00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\  
6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\  
00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\  
65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,45,\  
00,6e,00,76,00,69,00,72,00,6f,00,6e,00,6d,00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,\  
00,61,00,74,00,65,00,53,00,79,00,6d,00,62,00,6f,00,6c,00,69,00,63,00,4c,00,\  
69,00,6e,00,6b,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  
00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,42,00,61,00,\  
73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,\  
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00  
"ServiceSidType"=dword:00000001  
"Start"=dword:00000003  
"SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6  
"SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7  
"SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058  
"Type"=dword:00000020  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters]  
"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\  
00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\  
77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00  
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001  
"ServiceMain"="WUServiceMain  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security]  
"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\  
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\  
00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\  
05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\  
20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\  
01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo]  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0]  
"Type"=dword:00000005  
"Action"=dword:00000001  
"Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1]  
"Type"=dword:00000005  
"Action"=dword:00000001  
"Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50

1. Нажмите Ctrl + S, чтобы сохранить изменения, затем закройте Блокнот.
2. Дважды щелкните на “wuauserv.reg” и нажмите “Да”, чтобы предоставить файлу повышенные привилегии. Нажмите “Продолжить” на запросе, спрашивающем вас, хотите ли вы продолжить с объединением.

2. Выполните обновление на месте

Обновление на месте – это способ переустановить Windows на вашем компьютере без потери данных. Вы можете рассматривать это как получение свежей и новой версии Windows, при этом все ваши файлы и приложения останутся нетронутыми. Надеемся, это вернёт отсутствующую службу обновлений Windows и вернёт ваш компьютер к нормальной работе.

3. Сбросьте ваш компьютер с Windows до заводских настроек

Если обновление на месте не помогло, возможно, вам придётся полностью сбросить Windows, чтобы вернуть службу обновлений Windows. В отличие от предыдущего шага, вы потеряете все свои файлы и приложения. Убедитесь, что создали необходимые резервные копии, прежде чем продолжить. Надеемся, что после сброса служба обновлений Windows больше не будет отсутствовать.

Совет: иногда для решения определенной проблемы на вашем ПК вам нужно получить доступ к BIOS. Узнайте как в этом руководстве.

Часто задаваемые вопросы

Как включить или отключить службу обновлений Windows в командной строке?

Откройте командную строку или PowerShell от имени администратора и введите sc config wuauserv start= auto, чтобы включить её, или sc config wuauserv start= disabled, чтобы отключить. Нажмите Enter, чтобы выполнить команду.

Как отключить автоматические обновления в Windows?

Отключите автоматические обновления в Windows, открыв редактор локальной групповой политики и перейдя к “Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Обновление Windows -> Управление пользовательским опытом”. Дважды щелкните на политике “Настроить автоматические обновления”, выберите радио-кнопку “Отключено” и нажмите “ОК”.

Безопасно ли отключать автоматические обновления в Windows?

Отключать автоматические обновления на вашем ПК безопасно – пока вы помните обновлять его вручную. Держать ваш компьютер в актуальном состоянии важно, не только потому, что это предоставляет вам последние функции и улучшения производительности, но и обновления безопасности. Но если вы не привыкли помнить о ручном обновлении вашего ПК, не отключайте автоматические обновления.

Изображение предоставлено: Unsplash. Все скриншоты сделаны ЧифундомКасией.