Windows Update Застрял? 7 Способов Исправить Ошибку

Microsoft внесла множество улучшений в способ управления обновлениями Windows со стороны пользователя. Теперь они намного быстрее, чем раньше, и были широко оптимизированы для работы на устройствах с более слабой оперативной памятью и процессорами. Независимо от того, используете ли вы Windows 11 или 10, переход на новую версию не должен занимать много времени и усилий. Но иногда обновления застревают на экране. Давайте поговорим о причинах и о том, что вы можете сделать, чтобы их исправить.

Полезно знать: вы знали, что можете создать установщик Windows 11 с помощью командной строки? Этот руководство показывает, как это сделать.

Содержание

• Что Вызывает Застревание Обновлений Windows?
• Как Исправить Застрявшее Обновление Windows
• 1. Подождите, Пока Обновление Не Решится, Даже Если Это Кажется Бесконечным
• 2. Перезагрузите Компьютер С Помощью Клавиш Загрузки
• 3. Используйте Опции Устранения Неполадок в Режиме Дополнительной Загрузки
• 4. Используйте Инструмент Диагностики Памяти Windows
• 5. Запустите Устранитель Неполадок Обновления Windows
• 6. Остановите и Перезапустите Службы Обновления Windows
• 7. Оптимизируйте Настройки Обновления Windows
• Часто Задаваемые Вопросы

Что Вызывает Застревание Обновлений Windows?

Основная причина, по которой обновление Windows может застрять, — это конфликтующие приложения, не относящиеся к Microsoft, на вашем устройстве. У них могут быть скрытые проблемы, которые остаются невыявленными до следующего обновления Windows или перезагрузки ПК. Такие программы с большой долей вероятности будут отмечены SmartScreen или Windows Defender. Когда вы игнорируете предупреждение и устанавливаете их, их неразрешимые проблемы могут снова проявиться и привести к зависшему экрану.

Помимо несовместимых сторонних приложений, у Windows могут быть собственные проблемы с обновлениями из-за ошибок, кодов ошибок, проблем с синем экраном (BSOD) и ошибок реестра.

Существует много других причин, по которым обновление Windows может застрять:

• Проблемы с вредоносным ПО: вирус, троян, шпионское ПО или кейлоггер могут глубоко встроиться в операционную систему, препятствуя установке обновлений безопасности.
• Перебои в интернет-соединении: многие приложения Windows, системные файлы и функции имеют онлайн-зависимости. Если ваше Wi-Fi ненадежное, лучше отложить любые обновления, пока у вас не будет подходящих скоростей.
• Проблемы с памятью: определенные приложения и игры могут иметь очень большой объем памяти. Если вам не хватает оперативной памяти, пора обновить.

Как Исправить Застрявшее Обновление Windows

Многие пользователи сдаются, когда обновление занимает слишком много времени. Хотя жесткое завершение с помощью кнопки питания может показаться лучшим вариантом, есть другие, более подходящие способы исправить застрявшее обновление Windows.

1. Подождите, Пока Обновление Не Решится, Даже Если Это Кажется Бесконечным

Застряли на экране, который выглядит примерно так? Может возникнуть соблазн выключить ПК и начать все сначала, но вы не должны этого делать. Когда запущенное обновление прерывается слишком рано, существует риск, что важные драйверы и системные файлы могут быть повреждены. Тем не менее, эту проблему легко исправить.

Никто не может увидеть, что происходит за экраном обновления после того, как он становится черным или синим. Если значение процента обновления Windows не движется, просто держите ваш ноутбук включенным и подключенным к интернету. Подождите, пока проблемы обновления не будут решены в фоновом режиме.

Сделайте перерыв и проверьте ваше устройство через несколько часов. Это может быть единственным решением, которое вам нужно.

Совет: замедляется ли производительность вашего компьютера днями? Ознакомьтесь с этими инструментами оптимизации использования ЦП для Windows.

2. Перезагрузите Компьютер С Помощью Клавиш Загрузки

Перезагрузка компьютера с Windows в режиме Дополнительной Загрузки, нажав клавиши загрузки во время загрузки/перезагрузки, является проверенным способом решения проблем с обновлениями. У различных устройств Windows разные клавиши загрузки, в зависимости от спецификаций производителя. Этим можно поинтересоваться в интернете. Используйте этот метод, если ваше обновление застряло на 0%. Вернитесь на рабочий стол и определите источник проблемы.

Просмотрите этот полезный список клавиш загрузки для многих популярных ноутбуков, включая Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo, Samsung, Sony и Toshiba.

Если вы можете войти в свою рабочую область Windows, проще использовать меню Дополнительной Загрузки в “Система -> Восстановление -> Варианты восстановления”. Нажмите “Перезагрузить сейчас”, чтобы увидеть тот же экран, который вы получите с клавишами загрузки.

Как только компьютер с Windows загружен в режиме Дополнительной Загрузки, он не зависит от стольких драйверов и служб. Это создает лучшую среду для устранения неполадок для решения любых системных проблем, таких как проблемы с обновлениями. Нажмите кнопку “Продолжить”, чтобы выйти из режима Дополнительной Загрузки и продолжить вход в систему как обычно.

Обратите внимание, что некоторые бренды ноутбуков, такие как Dell, имеют отдельные диагностические среды, которые доступны с клавиш загрузки.

3. Используйте Опции Устранения Неполадок в Режиме Дополнительной Загрузки

Режим Дополнительной Загрузки Windows имеет множество параметров устранения неполадок, которые могут исправить любые проблемы с ПК, которые у вас есть. Следуйте любому из методов ниже, чтобы решить проблему с застрявшим обновлением.

1. Нажмите “Устранение неполадок” вместо выхода для перезагрузки вашего устройства.

1. Нажмите “Дополнительные параметры”.

1. Просмотрите все “Дополнительные параметры”, которые можно применить для устранения неполадок обновления Windows. Давайте рассмотрим их по одному.

Полезно знать: видите размытый рабочий стол на вашем ПК с Windows? Мы покажем вам, как решить эту проблему.

Ремонт при Запуске

Как только вы нажимаете кнопку Ремонт при запуске, ваш ПК проходит диагностический процесс, чтобы выявить любые проблемы с загрузкой. Он попытается исправить их непосредственно на экране и перезагрузить ваше устройство.

Если никаких проблем с загрузкой не будет найдено, устранитель неполадок Windows отобразит сообщение: “Ремонт при запуске не смог исправить ваш ПК.” Снова выберите “Дополнительные параметры”, чтобы попробовать другие решения.

Удалить Обновления Функций

Как обсуждалось ранее, большинство проблем с обновлениями вызваны несовместимыми приложениямии функциями Windows. Поэтому, если вы недавно установили функцию Windows, и система начала вести себя нестабильно, пришло время удалить любые последние обновления с экрана Дополнительной загрузки.

Когда вы выбираете это решение, у вас будет два варианта: удалить последнее качественное обновление или последнее обновление функций. Выберите второй вариант для удаления обновления функций, так как у него есть все детали.

Удаление последнего обновления функций уберет любые последние обновления Windows, которые вызвали вам проблемы. Вы можете переустановить их, как только снова войдете в систему.

Восстановление Системы

Следом за удалением обновлений функций, вы также можете пройти через Восстановление системы в режиме Дополнительной загрузки. Вам нужно будет выбрать точку восстановления. Windows вернет ваше устройство к более ранней версии, где проблемное приложение или функции не были доступны.

Совет: включите копирование и вставку в командной строке Windows с этим обучением.

DISM в Командной Строке

Если вы выберете опцию Командной строки в Устранении неполадок, несколько простых команд, таких как DISM, могут помочь вам очистить файлы и восстановить здоровье системы для надлежащих обновлений. Позвольте CMD сделать свою работу, и как только она будет завершена, вы можете перезапустить процесс обновления Windows с этой командой:

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Сбросьте ПК с Windows в Безопасном Режиме

Если все эти методы провалились, и у вас все еще есть проблемы с обновлениями, сбросьте свое устройство Windows, нажав “Сбросить этот ПК” в параметрах Устранения неполадок на главном экране.

Выберите “Сохранить мои файлы”, чтобы сохранить все ваши сохраненные данные на системных дисках. Однако сброс приведет к удалению всех установленных приложений, поэтому лучше сделать резервную копию на жестком диске.

Среди параметров сброса “Загрузка из облака” является одним из лучших методов для обеспечения чистой установки Windows на ваше устройство. Он также загрузит и установит самую стабильную и последнюю версию операционной системы Windows.

4. Используйте Инструмент Диагностики Памяти Windows

Многие проблемы с обновлением вызваны проблемами с памятью на вашем компьютере. К счастью, Windows предлагает удобное приложение Диагностики памяти для быстрого поиска любых проблем с памятью на вашем устройстве. Всегда запускайте его в режиме администратора.

Диагностика памяти проводит подробное сканирование вашего компьютера и проверяет скрытые проблемы с памятью. Они будут доступны в отчете после того, как вы снова войдете в систему, и вы сможете предпринять корректирующие меры.

FYI: нужно ли вашему ПК обновление оперативной памяти? Ознакомьтесь с нашим сравнением DDR4 и DDR5, чтобы помочь вам решить, какая память лучше для вас.

5. Запустите Устранитель Неполадок Обновления Windows

Устранитель неполадок Windows Update — один из лучших системных инструментов диагностики для исправления любых проблем с обновлениями. Перед запуском крупного обновления вам всегда следует начать с устранителя неполадок, чтобы любые проблемы были выявлены и исправлены заранее. Утилита доступна из “Настройки -> Система -> Устранение неполадок -> Другие устранители неполадок”. Нажмите “Запустить”, чтобы запустить приложение.

Устранителю неполадок понадобится несколько секунд, чтобы обнаружить проблемы на вашем устройстве.

Как только проблемы будут выявлены, устранитель неполадок перечислит их под “Обнаруженные проблемы”. Нажмите “Посмотреть подробную информацию” для дальнейших действий.

Отчет об устранении неполадок дает краткое резюме проблем с обновлениями Windows и о том, как они были успешно исправлены.

6. Остановите и Перезапустите Службы Обновления Windows

Остановка и перезапуск служб Windows является эффективным подходом к решению любых конфликтов обновлений в Windows. Существует два способа сделать это: в первом методе запустите PowerShell в режиме администратора и введите следующие команды, чтобы остановить и перезапустить службу.

net stop wuauserv

net start wuauserv

Кроме PowerShell, вы также можете остановить и перезапустить службу обновления Windows в приложении Службы. Это останавливает текущие службы обновлений, удаляет старые файлы и снова запускает службу обновления.

Совет: не знаете, какую версию Windows вы используете, и нужно узнать? Мы можем показать вам, как.

7. Оптимизируйте Настройки Обновления Windows

У Windows есть меню настроек под названием “Настройки обновления Windows”. Вы можете оптимизировать различные его настройки, чтобы гарантировать, что любые проблемы со застрявшими обновлениями будут немедленно решены. Его можно запустить из меню Поиск.

Приостановить/выключить службы обновления Windows

На несколько недель вы можете приостановить все новые обновления из меню параметров обновления Windows. На самом деле, разумно избегать установки последнего обновления Windows, пока Microsoft не устранила все ошибки. Продолжайте приостанавливать любые обновления, которые могут вызвать проблемы, до тех пор, пока не будет выпущено широко доступное кумулятивное обновление.

Отключить получение обновлений для других продуктов Microsoft

Перейдите в “Дополнительные параметры” на странице настроек обновления Windows и отключите все настройки. Наиболее значительный из них — это опция “Получать обновления для других продуктов Microsoft”. Многие продукты Microsoft — такие как Word, OneDrive, Teams и Skype — имеют свои собственные параллельные обновления. Вы не хотите, чтобы они влияли на ваши обычные обновления Windows, так как это займет много времени и может вызвать ошибки, что приведет к зависшим экранам.

Сохранить настройку для абсолютной пропускной способности в оптимизации доставки

Перейдите вниз к “Дополнительным параметрам” и выберите “Оптимизация доставки”. Это меню поможет вам установить правильную пропускную способность, чтобы не было проблем при загрузке и установке обновлений.

Выберите только “Абсолютная пропускная способность”, чтобы обновления Windows могли устанавливаться даже при медленных интернет-скоростях.

Держите все настройки загрузки без отметки, чтобы не было ограничений по пропускной способности.

FYI: ознакомьтесь с нашим ежемесячным руководством по проблемам обновления Windows, чтобы узнать о последних проблемах с обновлениями Microsoft и как напрямую перейти на кумулятивное обновление.

Часто Задаваемые Вопросы

Как мне предотвратить застревание обновлений Windows?

Существует много способов предотвратить застревание обновлений Windows:

• Обновите до SSD: если вы используете SSD вместо обычного жесткого диска, процесс обновления происходит как минимум в шесть раз быстрее.
• Удаляйте проблемные приложения: если приложение занимает много оперативной памяти и вызывает проблемы в системе, лучше удалить его, так как это может привести к проблемам с обновлениями в будущем.
• Используйте Очистку Диска: регулярно очищайте свой диск и системные файлы с помощью утилиты очистки диска.
• Запустите Windows Defender: Windows Defender может предотвратить установку вредоносного программного обеспечения, руткитов и шпионского ПО в операционную систему.

Почему мое обновление Windows застряло на 100%?

Если ваше устройство Windows застряло на 100% обновления, оно завершило установку, но что-то мешает завершению процесса. Принудительно перезагрузите устройство, а после появления экрана входа проверьте историю обновлений Windows, чтобы убедиться, что обновление завершено.