Ваш DNS-сервер может быть недоступен: 10 простых шагов для его исправления

dns-w11 dns server might be unavailable Поскольку Windows может устанавливаться на любое устройство, особенно на портативные и сенсорные, подключение к Интернету является обязательным для этой новой операционной системы, разработанной Microsoft.

Также, чтобы получить доступ к Microsoft Store и иметь возможность проверять свою почту, связываться с друзьями и коллегами через Skype или социальные сети, вам постоянно нужно иметь активное интернет-соединение.

Таким образом, когда вы сталкиваетесь с проблемами DNS, необходимо быстро действовать, чтобы восстановить и устранить неполадки в вашем интернет-соединении, будь то ваш маршрутизатор, адаптер Wi-Fi или что-то другое.

Связанная с вашей сетью, распространенной проблемой, которая может возникнуть на вашем устройстве, является следующее сообщение: Ваш DNS-сервер может быть недоступен.

Что это значит, когда ваш DNS-сервер может быть недоступен?

Этот сигнал говорит вам о том, что что-то работает неправильно, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.

Возможно, кэш в вашем браузере нужно очистить, или маршрутизатор в вашей сети имеет какие-то технические проблемы. DNS-сервер, который вы используете, может работать неправильно, или, возможно, вашим файерволом вызвана проблема.

Причины, которые могут вызвать ошибку системы DNS, различны, но мы постараемся рассмотреть самые распространенные, объяснив методы ниже.

Следуя рекомендациям из этого руководства, вы сможете легко устранить сообщение об ошибке Windows Ваш DNS-сервер может быть недоступен, поэтому не стесняйтесь и проверьте то же самое.

Проблемы с DNS могут быть серьезными и могут помешать вам получить доступ к Интернету. Говоря о проблемах DNS, пользователи сообщили о следующих проблемах:

DNS-сервер может испытывать проблемы – Если эта ошибка возникает, подождите пару минут и попробуйте снова подключиться к Интернету.
DNS-сервер может быть недоступен – Чтобы исправить эту проблему, возможно, вам придется временно переключиться на другой DNS.
Ваш DNS-сервер может быть недоступен Spectrum, Comcast, Verizon Fios – Возможно, сброс маршрутизатора поможет решить проблему с DNS. Возможно, сброс маршрутизатора решит проблему, так как это обновит его кэш.
DNS-сервер не отвечает, недоступен – Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке, если ваш DNS-сервер неправильно настроен; чтобы исправить проблему, проверьте свою конфигурацию DNS.
DNS-сервер истек, не найден, отключен, продолжает отключаться, не может быть найден, не может быть достигнут – Если вы получаете это сообщение об ошибке, ваш ПК может не иметь возможности подключиться к DNS-серверу.
Ваш DNS-сервер может быть недоступен на мобильной точке доступа, на всех устройствах, Wi-Fi – Использование команды flush в командной строке является самым эффективным способом устранения проблемы с недоступностью DNS-сервера.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – Проблема DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN проявляется, когда веб-браузер не может подключиться к веб-сайту, поскольку система доменных имен не может преобразовать URL-адрес веб-сайта в его соответствующий IP-адрес.

Сказав это, давайте посмотрим, как вы можете исправить проблему, когда ваш DNS-сервер недоступен в Windows 11 и 10. Следуйте далее!

Как сделать мой DNS-сервер доступным?

1. Сбросьте свой маршрутизатор

Это самое простое решение для устранения неполадок при возникновении ошибки недоступности DNS-сервера в Windows 10.

Если вы используете маршрутизатор для установления соединения с сетью, просто отключите и снова подключите кабель маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.

Таким образом, если проблема незначительная, вы сможете быстро решить ошибку Ваш DNS-сервер может быть недоступен.

2. Удалите дополнительные программы безопасности

Если вы используете более одного инструмента безопасности на вашем устройстве Windows, вы можете получить сигнал DNS.

Это происходит из-за проблем несовместимости и других конфликтов между вашим антивирусом и/или антималварным программным обеспечением.

Поэтому просто удалите дополнительные платформы безопасности и оставьте только одну антивирусную программу на вашем устройстве.

Нажмите кнопку Пуск, введите безопасность и выберите Безопасность Windows из результатов.
Выберите Защита от вирусов и угроз.
Если у вас нет антивируса от стороннего производителя, вы должны иметь возможность отключить защиту Windows Defender отсюда, но если у вас есть, тогда нажмите на Открыть приложение, чтобы перейти к вашему антивирусу.
Перейдите в меню Защита или Безопасность вашего антивируса, чтобы отключить его.

Несколько пользователей сообщали, что антивирус Avast вызвал эту проблему на их ПК, поэтому, если вы используете Avast, обязательно удалите его и проверьте, решит ли это проблему.

Если вы обнаружили, что эта проблема вызвана вашим антивирусом, возможно, пришло время взглянуть на наш список лучших антивирусов для Windows и получить что-то получше.

3. Запустите средства устранения неполадок подключения к Интернету и сетевого адаптера

Нажмите кнопку Пуск и откройте Настройки.
Выберите Обновление и безопасность.
Щелкните по Устранение неполадок в левой панели, затем выберите Дополнительные средства устранения неполадок справа.
Выберите опцию Подключения к Интернету для ее развертывания, затем нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям, чтобы устранить любую возможную проблему с подключением к Интернету.
Если это всё еще не исправило проблему, сделайте то же самое, чтобы запустить средство устранения неполадок Сетевой адаптер из списка Дополнительные средств устранения неполадок.

Каждая система Windows имеет встроенный средство устранения сетевых неполадок. Запустив его, вы сможете узнать причину вашей проблемы с DNS и решить её.

Средства устранения неполадок Подключения к Интернету и Сетевой адаптер идеально подходят для новичков и для тех, кто не знает, как вручную исправить проблему системы.

4. Обновите драйвер сетевого адаптера

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.
Щелкните по Сетевые адаптеры, найдите Wi-Fi адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
Теперь выберите первый вариант, Автоматически искать драйверы.
Если система найдет новый драйвер, она установит его, и вам будет предложено перезагрузить ваш ПК.

4.1 Автоматическое обновление драйверов

Компьютер не может контролировать видеокарты, компьютерные приложения, звуковые карты или беспроводные соединения; их должны управлять драйвера. Вы можете вручную обновлять драйвера, если вы полностью знакомы с драйверами, которые ваш ПК требует для сетевых адаптеров.

Лучшей альтернативой является использование приложения для обновления драйверов, такого как Outbyte Driver Updater, который более глубоко анализирует систему на наличие наилучших совместимых драйверов для вашего ПК.

Это решение имеет большую базу данных драйверов, обновляемую ежедневно, так что оно предложит самые свежие драйверы после сканирования вашей системы. Кроме того, вы получите совершенно подробный отчет о точном состоянии отсутствующих, поврежденных или устаревших драйверов на вашем Windows 10.

5. Очистите DNS

Нажмите на кнопку Пуск, введите cmd и выберите Запуск от имени администратора из результатов.
Затем в окне Командной строки введите следующие команды и нажмите Enter после каждой: ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew

Таким образом, вы сможете запросить новый IP-адрес от вашего провайдера интернет-услуг, и это может просто решить вашу сетевую проблему.

6. Сбросьте TCP/IP

Нажмите кнопку Пуск, затем введите cmd и выберите Запуск от имени администратора из списка в результатах.
Когда Командная строка откроется, введите следующую команду и нажмите Enter для её выполнения: netsh int ip reset

Если вы часто получаете сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен, вы можете решить проблему просто с помощью команды netsh.

После выполнения команды проверьте, появляется ли проблема снова. Если вы столкнетесь с проблемами, вот что делать, если вы не можете запустить Командную строку от имени администратора.

7. Введите IP-адрес вручную

Нажмите Windows + R и введите ncpa.cpl, затем нажмите Enter или щелкните ОК.
Найдите ваше сетевое подключение, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Когда откроется окно Свойства, выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните кнопку Свойства.
На вкладке Общие выберите Использовать следующий IP-адрес. Введите желаемый IP-адрес, Маска подсети, Шлюз по умолчанию, Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер. После завершения нажмите ОК. Если вы не знаете правильные значения для ввода, вы можете проверить конфигурацию сети на другом устройстве в вашей сети.

Иногда сообщение об ошибке Ваш DNS-сервер может быть недоступен может появиться, если ваш IP-адрес не установлен вручную. После этого проблема должна быть решена, и вы должны иметь возможность получить доступ к Интернету.

8. Убедитесь, что DNS автоматически получает адрес

Нажмите Windows + R и введите ncpa.cpl, затем нажмите Enter или щелкните ОК.
Щелкните правой кнопкой мыши на своем сетевом подключении и выберите Свойства.
Теперь выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните Свойства.
Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите ОК.
Теперь выберите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и щелкните Свойства.
Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

9. Используйте OpenDNS или DNS Google

Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl в открывшемся окне, затем нажмите Enter или щелкните ОК.
Щелкните правой кнопкой мыши на своем активном сетевом подключении и выберите Свойства.
Далее выделите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните на Свойства.
Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов. Теперь введите 8.8.8.8 в качестве Предпочитаемого DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве Альтернативного DNS-сервера. В качестве альтернативы вы можете использовать 208.67.222.123 и 208.67.220.123. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Если вы получаете сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен, вы могли бы исправить это простым установлением вашего DNS вручную.

10. Проверьте, правильно ли подключен ваш ПК

Иногда сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен может появиться, если ваш компьютер неправильно подключен к вашему модему или маршрутизатору.

Некоторые из наших читателей сообщили, что эта ошибка возникла потому, что их ПК был подключен непосредственно к модему, а не к маршрутизатору.

Если вы используете и модем, и маршрутизатор, убедитесь, что ваш ПК правильно подключен. Конечно, вы также должны проверить кабели на наличие повреждений и попробовать их заменить.

Читайте больше по этой теме

Как исправить проблемы с DNS в Windows 10/11 [Краткое руководство]
Microsoft заменяет JScript на JScript9Legacy для лучшей безопасности в Windows 11

Как исправить ошибки “Ваш DNS-сервер может быть недоступен” в Windows 11?

Несмотря на то, что новая Windows 11 имеет новый дизайн и некоторые улучшенные функции, это не означает, что она защищена от таких проблем, как ошибка Ваш DNS-сервер может быть недоступен.

Поскольку это распространенная проблема в Windows 10, неудивительно, что вы также столкнулись с ней в последней итерации.

К счастью, Windows 11 все еще имеет много меню и функций из предыдущей ОС, так что все решения, которые мы привели выше, могут быть применены к новой версии.

Меню имеют закругленные углы и немного другой дизайн, но содержание остается прежним, особенно часть, касающаяся сети. Единственное заметное отличие в том, что в решении 2 вам нужно щелкнуть на Управление настройками в Настройках защиты от вирусов и угроз, чтобы отключить Windows Defender.

Ваш DNS-сервер может быть недоступен – это распространенная проблема, которая может возникнуть почти на любом ПК, но мы надеемся, что вам удалось ее исправить, используя одно из наших решений.

Возможно, вам также будет интересно прочитать наше руководство о том, что делать, если ваш ПК не подключен к Интернету, поскольку оно может предложить дополнительные полезные решения.

Если вы знаете другие методы, которые могут быть использованы в том же вопросе, не стесняйтесь и поделитесь ими с нами – просто используйте комментарии ниже.

Конечно, мы обновим этот учебник соответственно и поможем вам как можно скорее.