0xc00002e2 부팅 오류: 해결 방법

운영 체제 버전에 따라 Windows Server에서 도메인 컨트롤러가 재시작되지 않거나 로그인 화면이 표시되지 않을 때 0xc00002e2 오류 코드에 직면할 수 있습니다.

이 문제는 BSoD 크래시를 유발하여 다음과 같은 오류 메시지를 표시합니다. PC에 문제가 발생하여 재시작이 필요합니다. 오류 정보를 수집 중이며, 이후 재시작하겠습니다. (0% 진행 중). 더 알고 싶으면 나중에 이 오류: 0xc00002e2를 온라인으로 검색할 수 있습니다.

Windows Server에서 0xc00002e2 부팅 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

0xc00002e2 코드는 Active Directory 도메인 서비스 역할이 도메인 컨트롤러에서 먼저 승격을 해제하지 않고 제거되었음을 나타냅니다. 이 부팅 오류가 발생하는 여러 가지 이유가 있으며, 다음과 같은 이유가 포함됩니다:

파일 삭제 – directoryServices-DomainController 역할이 Dism.exe, Pkgmgr.exe 또는 Ocsetup.exe 도구를 사용하여 삭제되었습니다.
오래된 복원 지점 – 복원 지점이 30일보다 오래된 상태 (Tombstone)로, 복원 과정에 문제를 일으킬 수 있습니다.
불완전한 시스템 복원 – Active Directory 도메인 서비스 (AD DS) 데이터가 여러 드라이브에 분산되어 있으며, 시스템 드라이브만 성공적으로 복원되었습니다.
사용 불가 장치 – 도메인 컨트롤러(DC)가 특정 하드웨어 드라이버에 연결되어 있으며 부팅 과정 중 해당 장치를 사용할 수 없습니다.
데이터 손상 – ADS 데이터베이스가 전원 실패로 인해 데이터 손상 또는 데이터 손실을 겪고 있습니다.

이제 부팅 오류 0xc00002e2의 가능한 원인에 대해 알아보았으니, 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

Windows Server 0xc00002e2 부팅 오류를 어떻게 수정하나요?

1. Active Directory 도메인 서비스 역할 확인

1.1 Windows Server 2008 R2 또는 Windows Server 2008에서

Windows PC를 재시작하고 부팅 메뉴가 화면에 나타날 때까지 Shift+F8 키를 누릅니다.
화살표 키를 사용하여 Directory Services Restore Mode (DSRM)를 선택한 후, 도메인 컨트롤러 프로모션 과정 중 생성된 DSRM 비밀번호를 제공하여 DRM 계정에 로그인합니다.
이제 Active Directory 도메인 서비스 역할이 도메인 컨트롤러에서 제거되었는지 확인해야 합니다. Windows Server 2008 R2에서 다음 명령을 입력하거나 붙여넣고 Enter를 누릅니다. dism.exe /online /get-features
Active Directory 도메인 서비스가 성공적으로 제거되었으므로, DirectoryServices-DomainController 역할을 서버에 다시 추가해야 합니다. 이를 위해 다음 명령을 실행합니다. dism.exe /online /enable-feature/featurename:DirectoryServices-DomainController
이제 정상적으로 재시작하고 Shift + F8 키 조합을 사용하여 다시 부팅 메뉴에 접근합니다.
이전과 동일하게 비밀번호를 제공하여 Directory Services Restore Mode에 로그인합니다.
다음 명령을 입력하거나 붙여넣어 도메인 컨트롤러에서 Active Directory 도메인 서비스를 제거합니다. dcpromo.exe /forceremoval

1.2 Windows Server 2012 및 이후 버전

컴퓨터를 재부팅하고 Shift 키를 누릅니다. 이제 부팅 메뉴가 화면에 나타날 때까지 F8 키를 계속 누릅니다.
다음으로 Choose an option 메뉴에서 Troubleshoot를 선택합니다.
Advanced Options를 선택합니다.
다음 화면에서 Startup Settings를 선택합니다.
Restart 버튼을 클릭합니다.
Directory Services Repair Mode (DSRM)를 선택하고 도메인 컨트롤러 프로모션 과정 중 생성된 DSRM 비밀번호를 제공하여 성공적으로 로그인합니다.
다음 명령을 입력하거나 붙여넣어 Active Directory 도메인 서비스 역할이 성공적으로 제거되었는지 확인합니다. dism.exe /online /get-features
다음 명령을 실행하여 DirectoryServices-DomainController 역할을 서버에 다시 추가합니다. dism.exe /online /enable-feature/featurename:DirectoryServices-DomainController
이제 PC를 정상적으로 재시작하고 Shift+F8 키 조합을 사용하여 다시 부팅 메뉴에 접근합니다. 이전과 동일하게 비밀번호를 제공하여 Directory Services Rest Mode에 로그인합니다.
Windows 키를 누르고 상단 검색창에 powershell을 입력한 후, 검색 결과에서 Run as administrator를 선택합니다.
다음 명령을 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 눌러 도메인 컨트롤러에서 Active Directory 도메인 서비스를 제거합니다. Uninstall-AddsDomaincontroller -ForceRemoval

Active Directory 도메인 서비스 역할을 확인한 후에는 도메인 컨트롤러 메타데이터를 제거해야 하며, 그 절차는 아래에 설명되어 있습니다.
주의: 위의 방법은 서버에 현재 작동 중인 다른 도메인 컨트롤러가 존재하며 Active Directory 도메인 서비스만 제거하고자 할 때를 가정합니다. 작동 중인 다른 도메인 컨트롤러가 존재하지 않거나, 이것이 도메인 내 유일한 도메인 컨트롤러인 경우, 이전의 시스템 상태 백업을 복원해야 합니다.

2. 도메인 컨트롤러 메타데이터 제거

Windows + R 단축키를 사용하여 Run 명령을 실행하고, 상단 검색창에 cmd를 입력한 후 검색 결과에서 Run as administrator를 선택합니다.
다음 명령을 입력하거나 붙여넣고 Enter를 눌러 실행합니다. ntdsutil.exe
ntds 인스턴스를 활성화하기 위해 다음 명령을 실행합니다: activate instance ntds
이제 다음을 실행합니다: Files
이제 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 여기의 폴더가 C:\Windows\NTDS인지 확인합니다: Info
그 후, 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다. compact to
이제 temp 폴더에서 Ntds.dit 파일을 복사하여 NTDS의 이전 인스턴스를 교체합니다.
마지막으로 이 위치의 모든 로그 파일 (.log)을 삭제하고 PC를 정상적으로 재부팅합니다. 이제 Windows Server를 재시작하면 0xc00002e2 오류 코드를 더 이상 만나지 않게 되며, 도메인 컨트롤러가 시작되지 못하는 문제가 해결됩니다.