0xe0000024: 이 OneNote 동기화 오류를 수정하는 방법

Mac 및 Windows 사용자는 OneNote 앱이 노트북, iPad 또는 iPhone과 동기화하는 데 실패한 후 일반적으로 발생하는 0xe0000024 오류를 보고했습니다.

이 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며, 이에 대해 간략히 논의하고 0xe0000024 오류를 해결하는 데 사용할 수 있는 솔루션을 제안합니다.

0xe0000024 오류의 원인은 무엇인가요?

다음은 0xe0000024 오류의 일반적인 원인입니다:

• 누락된 SkyDriveAuthenticationProvider 키 – 대부분의 사용자는 Live-ID 로그인 도우미를 설치한 후 0xe0000024 오류가 발생했다고 보고했습니다. 이는 OneDrive와의 충돌로 인해 발생했을 가능성이 높습니다. 레지스트리에서 OneDrive와 OneNote가 올바르게 구성되지 않으면 함께 공존할 수 없습니다.
• OneDrive와의 자격 증명 충돌 – 대부분의 Windows PC, 특히 Windows 10에서 0xe0000024 오류는 일반적으로 OneDrive와 OneNote 간의 충돌로 인해 발생합니다. 이는 두 앱 모두 동기화 기능을 사용하며 때로는 서로 충돌할 수 있습니다.
• 손상되거나 오래된 애플리케이션 – 개발자는 앱의 버그와 오류를 수정하는 업데이트를 배포합니다. OneNote 앱이 손상되었거나 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우 0xe0000024 오류가 발생할 수 있습니다.
• 보안상의 이유로 차단된 인트라넷 사이트 – 로컬 SharePoint 서버에 동기화하려고 할 경우 Windows가 일반적으로 인트라넷 통신을 차단하므로 이 오류가 발생할 수 있습니다.

OneNote에서 0xe0000024 동기화 오류를 어떻게 수정할 수 있나요?

더 고급 솔루션으로 진행하기 전에 시도해야 할 몇 가지 초기 수정을 소개합니다:

• OneDrive 서버가 다운되었는지 확인하세요.
• 앱을 닫지 않고 OneNote 웹 클라이언트를 엽니다.
• 네트워크 혼잡을 수정합니다.

오류가 수정되지 않은 경우 다음은 0xe0000024 오류를 수정하는 데 도움이 되는 더 고급 문제 해결 단계입니다:

1. 모든 일반 자격 증명 제거

1. Windows 키를 눌러 자격 증명 관리자를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 창 상단의 Windows 자격 증명 탭을 클릭하고 하단의 일반 자격 증명 목록을 찾습니다.
3. OneDrive와 관련된 자격 증명 옆의 아래 화살표를 클릭하고 제거를 클릭하여 자격 증명을 삭제합니다.
4. 바탕화면 아이콘을 클릭하여 OneNote 앱을 실행한 후 Shift + F9 키를 눌러 노트를 동기화합니다.

저장된 자격 증명은 사용자가 웹사이트에 더 빠르게 로그인하도록 도와주지만, 자격 증명 관리자에 문제가 있는 경우 OneNote가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.

2. OneNote 앱 업데이트

1. Windows 키를 눌러 OneNote를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 창 상단의 파일을 클릭하고 왼쪽 창에서 계정을 선택합니다.
3. Office 업데이트 옆의 업데이트 옵션을 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 지금 업데이트를 선택합니다.
4. PC를 재시작하고 오류가 지속되는지 확인합니다.

개발자가 소프트웨어의 버그를 발견하면 이를 수정하기 위해 패치를 배포합니다. 만약 버그가 0xe0000024 동기화 오류를 유발한다면 OneNote 앱을 업데이트하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

3. SharePoint 서버를 인트라넷 사이트에 추가

1. Windows 키를 눌러 인터넷 옵션을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 보안 탭으로 이동한 후 보안 변경을 위해 선택할 영역 섹션에서 로컬 인트라넷을 선택합니다.
3. 사이트를 클릭하고 인트라넷 네트워크 자동 감지를 선택한 후 확인을 클릭합니다.
4. 또는 고급 버튼을 클릭하고 이 웹사이트를 영역에 추가 아래에 SharePoint URL를 추가합니다.
5. 이제 추가를 클릭하고 PC를 재시작하여 오류가 수정되었는지 확인합니다.

인트라넷에서 OneNote를 사용 중이라면 보안 문제로 인해 파일이 동기화되지 않을 수 있습니다. SharePoint 서버를 로컬 인트라넷 사이트에 추가하면 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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4. OneDrive에서 노트북 열기

1. OneNote 앱에서 열려 있는 모든 노트북을 닫습니다.
2. 상단 메뉴의 파일로 이동하여 정보를 선택합니다.
3. 각 열려 있는 노트북 옆의 설정 버튼을 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 닫기를 선택합니다.
4. OneNote를 닫고 OneDrive 계정에 로그인합니다.
5. 노트북을 열고 파일을 클릭한 후 데스크톱 앱에서 편집을 선택하여 앱에서 노트북을 엽니다.
6. Shift + F9를 눌러 노트북을 동기화합니다.

5. SkyDriveAuthenticationProvider 키 생성

1. Windows 키를 눌러 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
2. OS 아키텍처에 따라 다음 경로로 이동해야 합니다:

• x32 – Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office
• x64 – Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office**

3. 그런 다음 Office 버전, 예를 들어 16.0, 15.0, 14.0 등을 클릭한 후, Common 옆의 화살표를 클릭하고 인터넷을 선택합니다.
4. 오른쪽 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 문자열 값을 선택하고 SkyDriveAuthenticationProvider라는 문자열 이름을 지정합니다.
5. 그런 다음 생성된 문자열을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정을 선택합니다.
6. 값 데이터 박스에 idcrldisable를 입력하고 확인을 클릭합니다.
7. PC를 재시작하고 0xE0000024 오류가 수정되었는지 확인합니다.

Live ID 로그인 도우미를 설치하면 때때로 OneDrive와 충돌이 발생할 수 있습니다. OneDrive와의 충돌을 피하기 위해 레지스트리 편집기에서 고유한 SkyDriveAuthenticationProvider 키를 생성해야 합니다.

OneNote는 Windows 및 Mac 사용자 모두에게 필수 애플리케이션입니다. 장치와 동기화할 수 없는 경우, 이 문서의 단계가 OneNote 동기화 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

0xe0000024 오류를 해결하기 위한 대체 단계가 있는 경우 아래 댓글로 알려주세요.