원활한 원격 근무를 위한 10가지 화상 회의 팁

화상 회의 팁 원격 특집

오늘날의 세계에서 회의실은 거실과 침실로 대체되고 있습니다. 전 세계의 근무자들은 Zoom 및 Microsoft Teams와 같은 화상 채팅 도구를 사용하여 일상적인 회의와 대면 상호작용을 계속하고 있습니다. 이는 사회적 상호작용의 필요를 충족시키지만, 동료와 직장 동료가 우리의 집을 볼 수 있도록 허용하는 것은 다소 침해적일 수 있습니다. 모든 화상 회의를 최대한 활용하기 위해 이 단계를 사용하세요.

1. 적절한 장비 갖추기
1. 적절한 조명 찾기
1. 가상 배경 고려하기
1. 통화 전에 장비 설정하기
1. Zoom에서 오디오 및 비디오 테스트하기
1. 인터넷 연결 확인하기 (백업 마련하기)
1. 앱 이해하기
1. 통화 중 적절한 예절 유지하기
1. 방해 금지 설정하기
1. 통화 후

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1. 적절한 장비 갖추기

일반 사용자에게 컴퓨터의 내장 카메라, 마이크 및 스피커는 충분히 좋습니다. 그러나 전반적인 품질을 개선하고 싶다면 서드파티 옵션이 풍부합니다. 적절한 장비를 갖추는 것은 화상 통화에서 다른 사람들이 당신을 명확하게 듣고 볼 수 있도록 보장하는 데 중요합니다. 이를 위해 아래에 화상 회의 게임을 향상시키기 위한 장비 추천을 포함했습니다.

화상 회의 팁 원격 통화

카메라

컴퓨터 카메라가 HD가 아닌 경우, 구매하는 것은 매우 현명한 선택입니다. 전문적으로 보이는 것은 중요하며, 외부 HD 카메라가 도움이 될 것입니다. 아래의 두 가지 옵션은 더 전문적으로 보이도록 도와줄 뿐만 아니라, Razer의 경우 내장 링 라이트로 조명을 증가시키는 데도 도움이 됩니다.

화상 회의 팁 원격 Razer

Razer Kiyo – 720p 품질과 내장 링 라이트 덕분에 일반적으로 최고의 재택 근무 카메라 중 하나로 간주됩니다. 조명은 당신의 친구이므로, 쉽게 받아들일 수 있는 가격과 결합하면 완벽한 조합입니다.
Logitech C920 – Teams 및 Zoom에 대해 상자에서 바로 인증된 이 720p 카메라는 어떤 컴퓨터에도 쉽게 장착할 수 있으며, 컴퓨터 옆에 설치하고 싶다면 삼각대도 함께 제공됩니다.

마이크

매일 모든 날 화상 회의에 참석한다면, 항상 맑고 선명하게 들리도록 견고한 콘덴서 마이크에 투자하는 것이 좋습니다. 항상 이동 중이 아니라면, 콘덴서 마이크는 참가자들의 회의 피로를 줄이는 데 도움이 됩니다. 당신은 그들과 직접 함께 있는 것처럼 들릴 것입니다.

화상 회의 팁 원격 마이크

HyperX SoloCast – 플러그 앤 플레이 품질로 이 마이크는 초보자와 고급 Zoom 사용자 모두에게 적합합니다. LED 표시등은 당신이 “라이브” 상태일 때 알려주며, 조절 가능한 스탠드는 편안한 위치를 찾는 데 도움을 줍니다.
Blue Yeti – 마이크의 또 다른 널리 알려진 “최고의“ 옵션으로, 이 USB 옵션은 Mac과 Windows 모두에서 사용할 수 있습니다. 수년간 사용할 수 있으며, 컴퓨터 옵션과 비교할 때 품질이 현격히 향상됩니다.

헤드셋

헤드셋은 제한된 책상 공간이 있는 경우 콘덴서 마이크의 좋은 대안입니다. 또한, 회의 오디오를 헤드폰이나 헤드셋으로 라우팅하는 것은 좋은 화상 회의 예절입니다.

화상 회의 팁 Jabra 헤드셋

Jabra Evolve 40 – 대부분의 사람들이 USB 데스크탑 마이크를 생각하겠지만, 헤드셋도 오디오 품질을 개선하는 데 효과적입니다. Jabra Evolve 40은 컴퓨터의 내장 마이크보다 더 나은 품질을 얻기 위해 많은 비용을 지출할 필요가 없다는 것을 증명합니다.
Jabra Evolve 65 UC – 블루투스 지원으로 Jabra는 컴퓨터에서 최대 100피트 떨어져 걸어 다닐 수 있게 해줍니다. 14시간의 통화 시간은 하루 종일 화상 통화를 진행할 수 있도록 보장합니다.

2. 적절한 조명 찾기

화상 회의에 있어서는 창가 근처나 야외와 같이 자연광이 충분한 장소를 선택하세요. 자연광이 많을수록 피로해질 가능성이 적습니다. 별도로, 배경도 중요합니다. 배경에서 방해 요소가 가장 적은 위치를 찾으세요. 일반적인 제안은 주방 테이블로, 이는 종종 많은 창문 근처에 있습니다. 자연광에 의존하는 단점은 일몰, 구름 및 비가 하늘을 지배하는 경우입니다.

다행히도 날씨 상황이 방해가 되거나 방을 이동할 수 없는 경우에도 많은 조명 솔루션이 있습니다. 링 라이트는 조명을 증가시키기 위한 이상적인 하드웨어 솔루션이 될 수 있습니다. 저렴한 가격으로 부드럽고 고른 조명을 제공하며, 컴퓨터 하드웨어에 직접 장착할 수도 있습니다. 책상 위에 위쪽으로 향한 램프와 같은 기본적인 것조차도 자연광을 증가시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

화상 회의 팁 링 라이트

3. 가상 배경 고려하기

2020년 중반 화상 회의가 급증했을 때, 가상 배경이 유행했지만 이제는 주로 물리적 배경을 숨기는 방법으로 활용되어야 합니다. 작은 방에 있거나 바로 뒤에 장식 선반이 있어 주의를 분산시킬 수 있는 경우, 가상 배경이 효과적입니다.

화상 회의 팁 원격 배경

또한, 고용주들은 직원들이 사용할 수 있는 자체 가상 배경을 만들었으므로, 이를 화상 통화에 통합하는 것도 좋습니다. 물리적 배경은 주의가 분산되지 않는 한 효과적입니다. 모든 화상 회의 소프트웨어는 변경할 필요 없이 “흐림” 기능을 추가하므로, 약간 흐리게 처리하여 초점에서 벗어나게 할 수 있습니다.

4. 통화 전에 장비 설정하기

많은 직원들에게 이것은 집에서 화상 회의를 처음 하는 경우입니다. 그렇기 때문에 모든 것을 설정하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 가장 기본적인 경우, 내장 장비를 설정하는 것이 첫 번째 작업이어야 합니다. 아무것도 구매하기 전에 컴퓨터에 이미 있는 모든 것이 작동하는지 확인하세요.

카메라 및 마이크 테스트

화상 회의 팁 원격 Windows 사운드

Windows 10에서 마이크를 테스트하려면 “시작 -> 설정 -> 시스템 -> 사운드”로 이동하세요. 내장 마이크를 사용하든 외부 마이크를 사용하든 올바른 입력이 선택되어 있는지 확인하세요. 마이크에 대고 말하면 “마이크 테스트” 아래의 파란색 막대가 올라가고 내려가야 합니다. 막대가 움직이면 마이크가 작동하는 것입니다. 카메라의 경우, 시작 버튼을 눌러 앱 목록에서 “카메라”를 선택하세요.

화상 회의 팁 원격 Mac 사운드

Mac에서 카메라를 테스트하는 것은 카메라를 사용할 수 있는 앱을 여는 것만큼 쉽습니다. 예를 들어, FaceTime 앱을 열고 화면 상단의 카메라 옆에 녹색 불이 켜지는지 확인하세요. “시스템 환경설정 -> 사운드 -> 입력”으로 가서 마이크를 테스트하세요. 입력하는 동안 막대가 켜지면 마이크가 준비된 것입니다. 외부 마이크를 연결한 경우 올바른 입력을 선택하는 것을 잊지 마세요.

5. Zoom에서 오디오 및 비디오 테스트하기

Zoom 사용법을 이해하는 것은 강력한 재택 근무 설정의 중요한 요소입니다. 여기에는 오디오 및 비디오를 테스트하고 테스트 통화를 수행하는 방법을 아는 것이 포함됩니다. 아래의 모든 단계는 PC와 Mac 모두에 적용됩니다.

Zoom 오디오 테스트

화상 회의 팁 원격 Zoom 테스트 마이크

기어 아이콘을 클릭하여 “설정”으로 이동합니다. 팝업 창의 왼쪽에서 “오디오”를 클릭하세요. 이는 상단에서 세 번째 옵션입니다.
외부 마이크 또는 헤드셋을 사용하는지에 따라 올바른 입력 및 출력 옵션을 선택하세요. “스피커 테스트” 및 “마이크 테스트”를 클릭하여 각각 테스트하세요. 마이크에 대고 말하면 입력 수준 막대가 움직여야 합니다.

Zoom 비디오 테스트

화상 회의 팁 원격 Zoom 테스트 카메라

기어 아이콘을 클릭하여 “설정”으로 이동합니다. 팝업 창의 왼쪽에서 “비디오”를 클릭하세요. 이는 상단에서 두 번째 옵션입니다.
비디오 창이 열리면 카메라가 활성화되어 있어야 합니다. 추가 테스트는 필요하지 않습니다. 카메라가 예상대로 작동하면 프레임 안에서 자신을 볼 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 카메라가 차단되지 않았는지 확인하고 필요시 컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
중요한 단계 중 하나는 비디오 옵션에서 “HD 활성화“를 선택했는지 확인하는 것입니다.

화상 회의 Zoom HD 설정

테스트 Zoom 통화 수행하기

오디오와 비디오가 모두 설정되면 Zoom의 마지막 단계는 테스트 통화를 시도하는 것입니다. http://zoom.us/test를 방문하고 브라우저 내에서 “참여” 버튼을 클릭하세요. 테스트 회의에 들어가면 Zoom은 오디오와 스피커를 다시 테스트할 수 있게 해줍니다. 서드파티 마이크나 카메라를 설치한 경우, 사용할 입력/출력 장치를 선택할 수 있는 옵션도 제공됩니다. 제대로 테스트하려면 “컴퓨터 오디오로 참여” 및 “비디오 시작”을 클릭한 다음 모든 것이 작동하는지 세 번 확인하세요.

6. 인터넷 연결 확인하기 (백업 마련하기)

컴퓨터 설정이 완료되면 다음으로 할 일은 인터넷 연결을 테스트하는 것입니다. 이는 SpeedTest, Google 또는 SpeedOf에서 쉽게 할 수 있습니다. 업로드 속도가 느리면 비디오 품질에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우, 인터넷 라우터의 위치를 변경하여 홈 오피스에 더 가깝게 두는 것을 고려할 수 있습니다.

화상 회의 팁 원격 Speedtest

인터넷이 실패할 경우, 백업 계획을 마련하는 것이 중요합니다. 전용 핫스팟, 휴대폰의 핫스팟 또는 거리의 커피숍 등 어떤 것이든 계획을 세우세요. 백업을 생각하는 것과 중요한 화상 회의를 놓치는 것 중에서 선택해야 한다면, 어렵지 않은 결정입니다.

7. 앱 이해하기

재택 근무에 대한 또 다른 조언은 사용 중인 기술을 이해하는 것입니다. Google Hangouts, Zoom 및 Microsoft Teams는 각각 고유한 소프트웨어 레이아웃을 가지고 있습니다. 미리 이 소프트웨어에 익숙해지도록 하세요. 예를 들어, 화면 공유 기능, 채팅 및 음소거 버튼이 어디에 있는지 아는 것이 중요합니다.

화상 회의 팁 원격 Teams

Microsoft Teams – Teams는 개인 및 전문 용도로 사용할 수 있는 채팅 및 화상 회의 앱의 조합으로, 한 번의 화상 통화에서 최대 1,000명의 참가자를 호스팅할 수 있습니다. 1:1 채팅, 음성 및 화상 통화도 포함됩니다. Teams 사용자는 배경을 변경하고, 회의를 녹화하며, 데스크탑 및 모바일 장치 플랫폼에서 사용할 수 있는 브레이크아웃 룸을 사용할 수 있습니다.
Zoom – Zoom은 비즈니스용 화상 회의 앱의 기본으로 여겨집니다. 개인 사용 및 소규모 비즈니스에는 무료이며, 대규모 비즈니스는 라이센스가 필요합니다. Zoom은 확실히 화상 회의에 더 중점을 두고 있으며 대규모 팀에 적합합니다. 화상 회의가 없더라도 채팅을 통해 소통할 수 있지만, Teams만큼 채팅 친화적이지는 않습니다.
Google Meet – Google의 Meet 소프트웨어는 학교 및 개인 화상 사용 사례에서 인기가 있지만, 전문 세계에서는 Zoom 및 Teams에 비해 뒤처져 있습니다. 브레이크아웃 룸은 작업 환경에 적합하며, “손들기” 기능은 방해하지 않고 질문을 쉽게 할 수 있게 해줍니다. 현재 무료로 제공되며, Google Meet는 2022년 1월부터 사용자당 요금을 부과할 예정입니다.
Skype – Microsoft의 “레거시” 화상 회의 소프트웨어인 Skype는 저렴한 유료 구독이 있어 매력적이지만 기능이 적은 옵션입니다. 음성 메일 서비스는 컴퓨터에서 잠시 떨어져 있을 때 누가 전화를 걸었는지 쉽게 알 수 있게 해줍니다. 선택해야 한다면, Teams는 Microsoft 365의 일부로 포함되어 있어 더 많은 가능성을 가지고 있습니다.

8. 통화 중 적절한 예절 유지하기

자신을 음소거하기

화상 회의 중에는 한 번에 한 사람만 말하는 것이 도움이 됩니다. 가장 좋은 규칙은 당신이 말할 차례이거나 질문을 하거나 대답할 차례일 때만 음소거를 해제하는 것입니다. 통화 중에 서로 소리 지르는 것은 모두에게 필요하지 않으며, 음소거 상태를 유지하면 통화가 제시간에 시작(및 종료)될 수 있습니다.

제시간에 참석하기

정시성은 물리적 사무실과 가상 세계 모두에서 중요합니다. 이는 회의에 참석하는 모든 사람에 대한 기본적인 존중입니다.

적절한 복장 착용하기

일부 고용주는 직원들이 사무실에 있을 때 입었던 대로 옷을 입기를 원할 수 있으며, 다른 고용주는 간단한 청바지와 티셔츠를 허용할 수 있습니다. 회의에 적절하게 옷을 입고 잠옷에서 갈아입는 것을 잊지 마세요.

카메라를 바라보기

원격 근무는 멀티태스킹의 기회를 증가시킵니다. 화상 통화 중에는 다른 사람들이 당신이 주의를 기울이고 있다는 것을 알 수 있도록 눈을 맞추는 것이 중요합니다. 그들은 당신의 주의를 고맙게 여길 뿐만 아니라, 당신도 아무것도 놓치는 것을 피할 수 있습니다.

9. 방해 금지 설정하기

우리는 모두 한 번쯤 이런 경험을 했습니다. 중요한 화상 회의 중에 누군가의 전화가 울립니다. 이는 점점 더 용인되고 있지만, 가능하면 피해야 할 일입니다. 화상 회의 중에는 스마트폰의 방해 금지 또는 무음 기능을 활용하세요. 전화 통화 외에도 이메일 알림 및 문자/iMessage 알림, FaceTime 알림 등을 포함합니다. 요즘 Android와 iOS에서 DND를 설정하는 것은 매우 쉽고, 화상 통화가 끝난 후 즉시 끄는 것도 똑같이 쉽습니다.

10. 통화 후

통화가 끝나면 누군가가 노트를 작성하고 팀에 보내는 책임을 져야 합니다. 다음 단계는 무엇이며 통화에서 실행 가능한 것은 무엇인가요? 누가 무엇에 책임이 있나요? 이는 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 하는 훌륭한 방법입니다. 당신이 진행자라면, 정기적으로 만나지 않는 더 넓은 팀에게 감사의 메시지를 보내고 그들의 시간, 통찰력, 도움 등에 대해 감사할 수 있습니다.

결론

화상 회의는 수년, 아니 수십 년 동안 존재해 왔지만, 지난 몇 주 동안 그 어느 때보다 주목받고 있습니다. 이러한 플랫폼과 적절하게 참여하고 상호작용하는 방법을 아는 것은 지금 매우 중요합니다. Skype보다 Zoom을 고려하고 있다면, 두 가지를 비교하여 어떤 것이 더 나은지 확인하는 것이 좋습니다.