안드로이드 푸시 알림이 작동하지 않는 14가지 해결 방법
안드로이드 사용자라면 푸시 알림에 익숙할 것입니다. 이러한 알림은 중요하고 때로는 시간 민감한 메시지를 모바일 장치로 직접 전달합니다. 그러나 알림이 더 이상 오지 않을 때는 어떻게 해야 할까요? 안드로이드 푸시 알림이 작동하지 않을 때 해결할 수 있는 방법을 알아보세요.
알고 계신가요: 푸시 알림이 무엇인지 궁금하신가요? 여기에서 모든 세부사항을 확인하세요.
목차
- 인터넷 연결 확인하기
- 비행기 모드 끄기
- 장치 재시작
- 푸시 알림이 활성화되어 있는지 확인
- 방해 금지 및 수면 모드 확인
- 앱이 백그라운드에서 실행될 수 있는지 확인
- 앱의 알림 설정 확인
- 배터리 절약 설정 확인
- 적응형 배터리 비활성화
- 앱 일시 정지 비활성화
- 앱 업데이트
- 시스템 업데이트 확인
- 잠금 화면 설정 확인
- 앱 기본 설정 초기화
1. 인터넷 연결 확인하기
안드로이드 장치에서 푸시 알림이 없어진 것을 느끼셨다면, 인터넷 연결이 정상인지 확인하세요. 문제가 있다면, 라우터를 몇 초 동안 뽑았다가 다시 꽂아보세요.
문제가 지속된다면, 윈도우에서 Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보세요. 리눅스나 맥 사용자를 위한 팁도 있습니다.
안드로이드에서 모바일 데이터를 사용 중이라면, 제대로 작동하지 않을 때 대처하는 방법에 대한 제안을 확인하세요.
2. 비행기 모드 끄기
비행기 모드를 우연히 활성화했을 수 있습니다. 이로 인해 인터넷 연결이 작동하지 않을 수 있습니다.
안드로이드 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 퀵 설정 메뉴를 엽니다. 비행기 모드 스위치를 찾고, 활성화되어 있는지 확인한 다음, 이를 눌러 비활성화합니다.
팁: 모바일 장치에서 블루투스가 연결되지 않나요? 이를 해결하는 방법을 알아보세요.
3. 장치 재시작
푸시 알림이 오지 않는 경우, 안드로이드를 재부팅하여 실행 중인 모든 앱과 관련 프로세스를 자동으로 종료하고 장치를 새로 시작해보세요.
대부분의 안드로이드에서는 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴가 나타나면 재시작 또는 전원 끄기를 누릅니다(모델에 따라 다름).
참고: 픽셀과 같은 일부 전화에서는 전원 버튼을 길게 누르면 구글 어시스턴트가 나타나는 방식으로 재구성되어 있을 수 있습니다. 설정 -> 시스템 -> 제스처로 가서 전원 버튼을 눌러 이 동작을 변경하세요.
4. 푸시 알림이 활성화되어 있는지 확인
특정 앱에서 알림이 보이지 않는 경우, 해당 앱의 알림이 활성화되어 있는지 다시 확인하세요. 안드로이드에는 전역 알림 스위치가 없으므로, 타겟으로 하는 앱의 푸시 알림이 켜져 있는지 확인해야 합니다. 안드로이드에서 푸시 알림을 활성화하거나 비활성화하는 방법을 확인하세요.
5. 방해 금지 및 수면 모드 확인
DND 모드를 활성화했거나 수면 모드가 적용되었다면, 알림이 자동으로 잠겼을 수 있습니다. 상황을 되돌리고 알림이 다시 통과할 수 있도록 하려면 설정 -> 알림 -> 방해 금지로 가서 설정을 끄기로 변경하세요.
계속해 설정 -> 디지털 웰빙 -> 수면 모드로 돌아가고, 활성화된 설정이 있는지 확인합니다. 낮이나 활동 시간 동안 알림을 볼 수 있도록 필요에 맞게 조정합니다. 수면 루틴에서 없음을 선택하여 수면 모드를 비활성화합니다.
참고: 안드로이드의 기본 앱을 변경하는 방법을 알아보세요.
6. 앱이 백그라운드에서 실행될 수 있는지 확인
특정 앱에서 알림이 누락된 경우, 해당 앱이 백그라운드에서 실행될 수 있는지 확인하세요. 앱이 열리지 않는 한 알림을 보낼 수 없습니다.
설정 -> 앱 -> 모든 앱 보기로 가서 목록에서 앱을 찾습니다. 모바일 데이터 사용량을 누릅니다.
백그라운드 데이터 스위치가 활성화되어 있어야 합니다.
7. 앱의 알림 설정 확인
푸시 알림이 켜져 있고 백그라운드 프로세스가 실행되고 있음에도 불구하고 앱에서 여전히 알림이 보이지 않는 경우, 앱의 설정을 확인해야 할 수 있습니다.
우리는 이 예로 스냅챗을 사용합니다. 오른쪽 상단의 프로필 사진을 누릅니다. 다음 페이지에서 오른쪽에 있는 기어 모양 아이콘을 누릅니다.
옵션 목록에서 알림을 찾습니다.
보고 싶은 알림 유형을 활성화하세요.
팁: 안드로이드는 배터리가 가득 차면 알림을 보낼 수 있습니다. 다음 앱 중 하나를 사용하세요.
8. 배터리 절약 설정 확인
안드로이드 전화에는 배터리 절약/최적화 모드가 있어 전화를 더 오래 사용할 수 있게 합니다. 그러나 이 기능은 알림을 지연시키고 백그라운드 활동을 꺼버립니다. 배터리 절약/최적화를 우연히 활성화했는지 확인하세요. 일부 전화기에서는 배터리 절약이 활성화될 경우 화면 상단에 작은 배터리 알림이 표시됩니다.
대신 설정 -> 배터리 -> 배터리 절약으로 이동하세요. 기능이 꺼져 있는지 확인합니다.
휴대전화에 배터리 최적화 기능이 있는 경우 설정 -> 배터리에서 이를 찾고, 알림을 보내지 않는 앱을 찾아 탭을 누릅니다.
해당 앱이 최적화로 설정되지 않았는지 확인하세요. 다른 두 가지 옵션 중 하나를 선택합니다.
9. 적응형 배터리 비활성화
적응형 배터리는 안드로이드에서 구글의 DeepMind AI 기술을 활용하여 앱 사용 패턴을 학습하는 배터리 절약 기능입니다. 자주 사용하지 않는 앱의 백그라운드 활동을 제한합니다. 이는 알림이 지연됨을 의미합니다. 이 기능을 비활성화하여 이러한 현상을 피하세요.
설정 -> 배터리 -> 배터리 절약 -> 적응형 배터리로 이동합니다. 적응형 배터리 사용 옆의 스위치를 끕니다.
팁: 전화가 충전되지 않으면 이 팁 목록을 확인하세요.
10. 앱 일시 정지 비활성화
안드로이드 최신 버전은 사용하지 않는 앱의 알림을 비활성화합니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 하려면 앱 정보 페이지에서 앱 일시 정지를 비활성화하세요.
설정 -> 앱 -> 모든 앱 보기로 이동하여 앱을 찾습니다. 아래로 스크롤하여 사용하지 않을 경우 앱 활동 일시 정지를 끄세요.
11. 앱 업데이트
알림을 보내지 않는 앱에 새로운 업데이트가 있는지 확인하는 것도 좋습니다. 플레이 스토어를 열고 앱을 검색하세요. 앱 아래에 업데이트 버튼이 있다면, 이를 눌러 새 앱 버전을 설치하세요.
12. 시스템 업데이트 확인
휴대폰에 새 시스템 업데이트가 있는지 확인하는 것도 고려해 보세요. 푸시 알림이 작동하지 않는 문제가 안드로이드의 버그 또는 시스템 오작동에 관련된 경우, 새 업데이트가 이를 해결할 수 있습니다.
새 빌드가 사용 가능 여부를 수동으로 확인하려면 설정 -> 시스템 -> 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
팁: 안드로이드 시스템 웹뷰 앱을 우연히 발견하고 모르겠다면? 그 사용법에 대해 모두 알아보세요.
13. 잠금 화면 설정 확인
잠금 화면에서 알림이 보이지 않는 경우, 전화의 잠금 화면 설정을 확인하세요.
설정 -> 알림으로 이동하고 잠금 화면에서 알림으로 스크롤합니다. 기능이 대화, 기본 및 무음 표시로 설정되어 있는지 확인하세요.
14. 앱 기본 설정 초기화
이 목록의 모든 방법을 시도했지만 여전히 알림이 보이지 않는 경우, 안드로이드 장치의 앱 기본 설정을 초기화할 때가 될 수 있습니다. 이 프로세스는 사용하지 않는 앱, 앱 알림, 권한 제한, 백그라운드 데이터 제한 등에 대해 이전에 설정한 기본 설정에 영향을 미치지만 앱 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.
설정 -> 시스템 -> 초기화 옵션으로 이동합니다. 다음 페이지의 메뉴에서 앱 기본 설정 초기화를 선택하세요.
팝업창에서 앱 초기화를 눌러 작업을 확인하세요.
만약 안드로이드에 다른 문제가 있다면, 예를 들어 GPS가 작동하지 않거나 앱이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.
이미지 제공: Freepik. 모든 스크린샷은 알렉산드라 아리치에 의해 촬영되었습니다.
