헤드셋 마이크가 헤드셋 출력을 감지하는 문제를 해결하는 3가지 방법

다양한 온라인 멀티플레이어 게임에서는 팀에 가장 좋은 전략을 세우기 위해 음성 통신을 자주 사용합니다. 그러나 사용 중인 마이크가 제대로 작동하지 않는 경우 문제가 발생합니다. 게임 외에도 회의나 녹음 중에도 마이크는 필수적입니다.

마이크와 관련된 일반적인 문제는 헤드셋에서 나오는 소리를 감지하기 시작하는 것입니다. 이런 상황을 겪게 된다면, 바로 헤드셋이나 마이크를 교체할 필요는 없습니다. 그것은 확실한 해결책이지만, 몇 가지 방법을 먼저 시도해 볼 의향이 있다면 비용을 절약할 수 있습니다. 아래 방법을 참고하세요.

목차

• 마이크가 헤드셋의 오디오를 감지하는 이유는 무엇인가요?
• 문제를 해결하는 방법
• 1. Windows 문제 해결사를 실행합니다
• 2. PC의 사운드 설정을 조정합니다
• 3. 오디오 드라이버를 유지 관리합니다
• 자주 묻는 질문

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마이크가 헤드셋의 오디오를 감지하는 이유는 무엇인가요?

한 가지 이유는 마이크가 제대로 설정되지 않았기 때문입니다. 예를 들어, 헤드셋이나 마이크를 연결한 방식에 문제가 있을 수 있습니다. 헤드셋이나 마이크를 다시 연결하면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

또 다른 이유는 동시에 여러 개의 마이크가 활성화되어 있을 수 있기 때문에, 항상 하나의 마이크만 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 때때로 컴퓨터 내부의 다른 문제로 인해 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에 대한 해결책을 살펴보겠습니다.

문제를 해결하는 방법

아래에 설명된 방법이 모든 헤드셋에서 작동할 것이라는 보장은 없습니다. 각 헤드셋과 컴퓨터마다 문제를 일으킬 수 있는 다양한 요소가 있기 때문입니다. 이러한 방법들이 효과가 없다면, 헤드셋을 교체하거나 별도의 마이크를 구매해야 할 시점일 수 있습니다.

참고: 이 튜토리얼에서는 Windows 11 컴퓨터를 사용했습니다. 이전 버전의 Windows나 완전히 다른 운영 체제를 사용하고 있다면, 인터페이스가 약간 다를 수 있습니다.

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1. Windows 문제 해결사를 실행합니다

컴퓨터의 설정을 더 깊게 파고들기 전에, 운영 체제에 내장된 문제 해결 도구를 먼저 사용해 보세요. 아래의 지침을 따라 Windows 문제 해결사를 사용하여 헤드셋 마이크 문제를 수정하십시오:

1. Windows 아이콘을 클릭하고 검색창에 “문제 해결”이라고 입력합니다.
2. “문제 해결 설정”을 클릭합니다.

3. “문제 해결” 화면에서 “기타 문제 해결사”를 클릭합니다.

4. 다음 화면에서 “오디오 재생”을 찾은 후, 오른쪽에 있는 “실행” 버튼을 클릭합니다.

5. 문제 해결사가 오디오 재생 문제를 감지하기 시작합니다.

6. 문제 해결사가 구체적인 문제를 찾지 못하는 경우, 두 가지 옵션이 있는 창이 나타납니다. “예, 오디오 향상을 열기”를 클릭합니다.

7. “모든 향상 기능 사용 안 함”을 선택한 후 “적용”을 클릭합니다.

8. 문제 해결사가 문제를 식별하지 못했다고 제시합니다. “문제 해결사를 닫기”를 클릭합니다.

9. 컴퓨터를 재부팅하고 오디오 장치를 테스트하여 이 방법이 작동했는지 확인합니다.

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2. PC의 사운드 설정을 조정합니다

동시에 하나 이상의 마이크가 연결되고 활성화되면, 컴퓨터의 오디오를 감지해 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터의 사운드 설정을 확인하고 컴퓨터가 사용 중인 다른 마이크를 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 아래의 단계를 따르세요:

1. Windows 아이콘을 클릭하고 검색창에 “사운드 설정”이라고 입력합니다.
2. 제안 목록에서 “사운드 설정” 옵션을 클릭합니다.

3. 맨 끝까지 스크롤하여 “기타 사운드 설정”을 찾습니다.

4. “녹음” 탭을 클릭하여 컴퓨터에 연결되어 활성화된 모든 마이크를 확인합니다. 어떤 종류의 마이크를 감지할 수 있는지도 보여주므로, 목록에서 선택하고 사용하지 않는 것을 비활성화할 수 있습니다.

5. 비활성화하려는 마이크를 우클릭하고 메뉴에서 “사용 안 함”을 선택합니다.

6. 사용하려는 마이크를 클릭한 후 “속성” 버튼을 누릅니다.

7. 창 하단의 드롭다운 메뉴를 열고 “이 장치 사용 (활성화)”를 선택하여 기본 마이크로 설정합니다.
8. “적용”을 클릭한 후 “확인”합니다.

9. 컴퓨터를 재부팅하고 오디오 장치를 테스트하여 이 방법이 문제 해결에 도움이 되었는지 확인합니다.

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3. 오디오 드라이버를 유지 관리합니다

오디오 드라이버를 업데이트하는 것이 문제를 해결할 수 있습니다. 최신 적합한 드라이버를 설치할 수 있기 때문입니다. 또한 드라이버 업데이트는 오디오 장치가 생성하는 음질을 유지하는 데 도움이 되며, 구버전의 오디오 드라이버는 마이크가 헤드셋의 오디오를 감지하는 이유 중 하나일 수 있습니다.

또한, 오디오 드라이버를 비활성화하고 다시 활성화하는 것은 걱정할 필요가 없는 작업입니다. 단지 사용 중인 드라이버를 새로고침하는 것일 뿐입니다.

참고: 오디오 장치를 사용 중일 때 오디오 드라이버를 제거하거나 비활성화하는 것은 다소 위험할 수 있으며, 장치의 작동 방법에 문제를 일으킬 수 있습니다. 그러나 Windows는 필요할 경우 부팅할 때 선택된 드라이버를 다시 설치합니다. 당신의 쪽에서 설치가 발생하지 않았다면, 마더보드나 컴퓨터의 제품 페이지에서 오디오 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

오디오 드라이버 업데이트

Windows PC가 자동으로 업데이트를 가져온다고 해도 연결 문제나 기타 요소로 인해 새 업데이트를 완전히 다운로드하고 설치하지 못하는 경우가 있으므로, 때로는 수동으로 오디오 드라이버를 업데이트해야 합니다.

1. Windows 아이콘을 우클릭한 후 메뉴에서 “장치 관리자”를 선택합니다.

2. “장치 관리자” 탭이 나타나고, 컴퓨터에 연결된 다양한 장치가 표시됩니다. “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러”로 가서 왼쪽의 “>” 버튼을 클릭하여 추가 옵션을 표시합니다.

3. “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러”를 확장한 후, 수정할 오디오 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터의 3.5mm 오디오 포트를 사용하는 경우 “Realtek(R) 오디오”를 찾고, USB 포트를 사용하는 경우 “USB 오디오 장치“를 찾습니다.

4. 우리는 USB 헤드셋을 사용하기 때문에 “USB 오디오 장치“를 우클릭하고 “드라이버 업데이트”를 선택했습니다. 이는 3.5mm 헤드셋에도 해당됩니다.

5. 새로운 탭이 열리면서 새 드라이버를 어떻게 검색할지 묻습니다.
6. “드라이버 자동 검색”을 클릭합니다. 컴퓨터는 장치와 호환되는 업데이트를 찾아 설치할 것입니다.

7. 다른 탭으로 이동하면 해당 장치에 대한 최상의 드라이버가 이미 설치되어 있다고 표시됩니다(새 업데이트가 없는 경우). “닫기”를 클릭합니다.

8. 컴퓨터를 재부팅하고 이 방법이 마이크 문제를 해결했는지 테스트합니다. 효과가 없다면 아래의 다음 방법으로 진행합니다.

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오디오 드라이버 비활성화 및 활성화

오디오 드라이버를 비활성화하는 것은 이들을 없애지 않으며 단순히 실행을 중지하고 관련 장치 지원을 중단하는 것입니다. 활성화하면 정상적으로 작동하게 됩니다.

1. 동일한 장치 관리자 탭에서 “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러”로 가서 수정하려는 드라이버를 찾은 후, 우클릭합니다.
2. 메뉴에서 “장치 사용 안 함” 옵션을 선택합니다.

3. 비활성화되는 경우 장치가 작동을 멈출 수 있다는 경고 메시지가 나타납니다. “예”를 클릭하여 계속하려면, 헤드셋을 분리합니다.

4. 헤드셋을 다시 연결한 후 장치 관리자 창으로 돌아갑니다.
5. “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 섹션에서 수정 중인 오디오 드라이버를 찾아 우클릭한 후 “장치 사용”을 선택합니다.

6. 컴퓨터를 재부팅하고 오디오 장치를 테스트합니다.

오디오 드라이버를 비활성화하고 활성화하는 것으로는 헤드셋 오디오를 감지하는 마이크 문제를 해결하지 못할 때가 있습니다. 문제가 지속된다면, 세 번째 방법인 오디오 드라이버를 제거하고 재설치하는 방법으로 진행하십시오.

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오디오 드라이버 제거 및 재설치

오디오 드라이버를 제거하면 오디오 장치에 대한 소프트웨어 지원이 완전히 삭제됩니다. 재설치할 때 드라이버를 찾을 수 없으면, 컴퓨터를 재부팅하십시오. 오디오 드라이버는 부팅 시 발견되지 않으면 보통 자동으로 재설치됩니다.

1. 장치 관리자 창에서 “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러”로 가서 관련 오디오 드라이버를 찾습니다.
2. 옵션에서 “장치 제거”를 선택합니다.

3. 수정할 장치 제거에 대한 위험 경고 메시지가 나타납니다.
4. “제거”를 클릭하고 컴퓨터가 제거를 완료할 때까지 기다립니다.

5. 헤드셋을 분리한 후 다시 연결합니다.
6. 컴퓨터를 재부팅하고 장치 관리자 창에서 제거한 드라이버가 자동으로 재설치되었는지 확인합니다.
7. 헤드셋을 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

참고: 시스템의 오디오 드라이버가 자동으로 재설치되지 않았다면, 마더보드나 컴퓨터의 제품 페이지에서 수동으로 다운로드하여 재설치할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

별도의 외부 마이크를 사용하는 것이 헤드셋 내장 마이크의 문제를 해결할 수 있을까요?

네. 문제 해결로도 헤드셋 오디오를 감지하는 문제가 해결되지 않았다면, 외부 마이크를 사용하는 것이 좋습니다. 대다수의 사람들은 소통이나 녹음 중 오디오 피드백을 방지하기 위해 외부 마이크를 사용합니다. 새로운 마이크를 구입할 시간이 부족하다면, 스마트폰을 외부 마이크로 활용할 수도 있습니다.

USB 헤드셋과 3.5mm 헤드셋 모두에서 이 문제가 발생하나요?

네. USB 헤드셋과 3.5mm 헤드셋의 유일한 차이는 오디오 신호를 전송하는 방법에 불과합니다. 두 가지 모두 컴퓨터에 똑같이 설정되므로 동일한 문제를 겪습니다. 어느 한 쪽을 사용하는 것에 대해 큰 장점은 없습니다. 새로운 헤드셋을 찾고 있다면 연결 유형이 최우선 사항이 되어서는 안 됩니다. 소프트웨어 지원, 음질, 마이크 품질 및 편안함에 집중하세요.

Realtek이 오디오 드라이버의 유일한 옵션인가요?

아니요. Realtek 외에도 많은 비Realtek 오디오 드라이버 옵션이 있지만, Realtek 드라이버는 가장 일반적이고 많은 Windows 컴퓨터에 미리 설치되어 있는 경향이 있습니다. 좋은 소식은 거의 모든 사람들이 사용하는 드라이버가 있다는 것입니다. 동일한 문제를 경험하는 사람들이 많을수록 해결책을 찾을 가능성도 높아집니다. 다른 오디오 드라이버는 ASIO, IDT, SoundMAX 등에서 옵니다.

이미지 출처: Pixabay 모든 스크린샷은 Natalie dela Vega에 의해 촬영되었습니다.