윈도우 10에서 프린터를 제거할 수 없는 문제를 해결하는 7가지 방법

우리는 중요한 문서를 인쇄하기 위해 프린터를 자주 사용하지만, 때때로 프린터와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다.

다양한 시점에서 여러 사용자 보고서를 통해, 사용자들이 윈도우 10 PC에서 프린터를 제거할 수 없는 경우가 많다는 것을 알 수 있습니다.

프린터 문제를 해결하기 위해 때때로 프린터를 제거해야 하지만, 사용자들은 윈도우 10에서 프린터를 제거할 수 없다고 보고했습니다.

왜 윈도우 10에서 프린터를 제거할 수 없나요?

다음은 윈도우 10 PC에서 프린터를 제거할 수 없는 가장 일반적인 몇 가지 이유입니다.

• 사용 중인 윈도우 버전에 버그가 있습니다.
• 프린터 드라이버가 최신이 아닙니다.
• 오래된 프린터 드라이버가 제거 과정에 방해가 됩니다.
• 손상된 프린터 레지스트리 항목이 존재할 수 있습니다.
• 멈춘 인쇄 작업 대기열도 이 문제의 원인입니다.

프린터 제거 접근 거부 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하나요?

윈도우 11 또는 이전 버전에서 프린터를 제거할 수 없다면, 아마도 관리자 권한이 없기 때문일 것입니다. 우리는 접근 거부 가이드에 대해 심층적으로 작성했으므로, 더 많은 솔루션을 위해 확인해 보시기 바랍니다.

프린터가 지정되지 않은 장치로 표시되면 추가적인 문제를 일으키고 제거를 방해할 수 있습니다. 이는 대부분 구성 또는 드라이버 문제입니다.

몇몇 사용자는 삭제된 프린터가 계속 돌아온다고 보고했으며, 이는 이 오류의 변형이지만, 다행히도 이 가이드는 이 문제를 해결하는 방법을 보여줄 것입니다.

윈도우 10에서 프린터 제거 불가 메시지를 어떻게 해결하나요?

1. 프린터 제거하기

1.1 인쇄 서버 속성 변경하기

1. 시작 메뉴를 열고 제어판을 입력한 후 엽니다.
2. 장치 및 프린터를 선택합니다.
3. 의심스러운 프린터를 선택하고 인쇄 서버 속성을 클릭합니다.
4. 드라이버 탭으로 이동하여 제거할 프린터를 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.
5. 드라이버 및 드라이버 패키지 제거 옵션을 선택합니다.

6. 프린터를 제거한 후 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

사용자들은 윈도우 10에서 프린터를 제거할 수 없다고 보고했으며, 같은 문제가 발생하는 경우 인쇄 서버 속성 창에서 프린터 드라이버를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1.2 프린터 소프트웨어 제거하기

1. Win + I 버튼을 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 앱을 선택합니다.
3. 프린터 소프트웨어를 찾아 PC에서 제거합니다.

1.3 인쇄 스풀러 서비스 중지하기

1. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 프린터 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 중지를 선택합니다.

4. 다음 폴더로 이동합니다(접근하려면 관리자 권한이 필요합니다): C:\Windows\System32\spool\Printers
5. 프린터 폴더에서 모든 항목을 삭제합니다.
6. 서비스 창으로 돌아가 프린터 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택합니다.

1.4 만약 1.1 및 1.2 단계에서 프린터를 제거할 수 없다면, 먼저 프린터 스풀러 서비스를 중지해야 합니다. 이를 위해 위의 단계를 따르십시오.

스풀러 서비스를 재시작한 후 인쇄 서버 속성 창을 사용하여 프린터를 제거해 보십시오.

프린터가 네트워크의 다른 컴퓨터와 공유되고 있다면 문제가 발생할 수 있으므로, 프린터 공유를 중지하고 프린터 매핑을 제거하는 것을 잊지 마십시오.

프린터 제거에 문제가 있다면, 지금 바로 사용할 수 있는 최고의 드라이버 제거 소프트웨어 목록을 확인해 보십시오.

2. 레지스트리 편집하기

1. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. regedit를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 레지스트리 편집기가 열리면 다음 키로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl\SetControl\Print\Printers
4. 프린터 키를 확장하고 프린터를 찾습니다.
5. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 삭제를 선택합니다. 레지스트리에서 다른 키를 삭제하지 않도록 주의하십시오.

6. 프린터 키를 삭제한 후 PC를 재시작합니다.

윈도우 10에서 프린터를 제거할 수 없다면, 레지스트리에서 몇 가지 값을 변경해야 할 수 있습니다.

레지스트리를 변경하면 PC에 문제가 발생할 수 있으므로, 만일의 경우를 대비해 레지스트리 백업을 만드는 것이 좋습니다.

PC가 재시작되면 장치 및 프린터 창으로 가서 프린터를 찾아 삭제합니다.

윈도우의 내장 레지스트리 편집기로 작업하는 것이 어렵다면, 다른 많은 레지스트리 편집기를 시도해 볼 수 있습니다.

3. 모든 인쇄 작업 취소하기

1. 제어판을 엽니다.
2. 장치 및 프린터를 클릭합니다.
3. 프린터를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
4. 컨텍스트 메뉴에서 인쇄 중인 내용 보기를 선택합니다.
5. 인쇄 대기열에서 모든 항목을 제거합니다.

때때로 활성 인쇄 작업이 있기 때문에 프린터를 제거할 수 없을 수 있습니다.

윈도우 10 PC에서 장치 및 프린터 메뉴가 열리지 않는 경우, 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가이드를 확인해 보십시오.

4. 프린터 드라이버 업데이트하기

4.1 드라이버 수동 업데이트하기

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
2. 인쇄 대기열을 확장하고 프린터를 선택합니다.
3. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트로 이동합니다.
4. 프린터 드라이버를 업데이트하기 위한 지침을 따릅니다.
5. PC를 재시작합니다.

이전의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보겠습니다. 위의 단계를 따라 진행하십시오.

4.2 드라이버 자동 업데이트하기

직접 드라이버를 검색하는 번거로움을 피하고 싶다면, 자동으로 이를 수행해 줄 도구를 사용할 수 있습니다.

PC HelpSoft Driver Updater와 같은 전문 소프트웨어는 업데이트 과정을 크게 단순화하고, 드라이버가 다시 만료될 경우 알려줍니다.

⇒ PC HelpSoft Driver Updater 받기

5. 인쇄 관리에서 프린터 제거하기

1. 시작 메뉴를 엽니다.
2. 인쇄 관리를 입력하고 엽니다.
3. 사용자 정의 필터로 가서 모든 프린터를 선택합니다.
4. 제거할 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 삭제를 선택합니다.

사용자들에 따르면, 윈도우 10에서 특정 프린터를 제거할 수 없다면 인쇄 관리 도구를 사용하여 제거해 보십시오.

6. 장치 관리자에서 숨겨진 프린터 삭제하기

1. Windows + X를 눌러 전원 사용자 메뉴를 엽니다.
2. 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
3. 보기를 클릭하고 숨겨진 장치 표시를 선택합니다.

4. 인쇄 대기열 및 프린터 섹션에서 프린터를 삭제합니다.
5. PC를 재시작합니다.

때때로 숨겨진 장치가 프린터에 문제를 일으킬 수 있으므로, 이를 제거해야 합니다. 이를 위해 위의 단계를 따르십시오.

7. 레지스트리에서 드라이버 항목 삭제하기

1. 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력한 후 관리자로 실행을 클릭합니다.
2. 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다. net stop spooler
3. 레지스트리 편집기를 실행합니다.
4. 왼쪽 창에서 다음 키로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-4

• 64비트 버전의 윈도우 10을 사용하는 경우, 대신 다음 키로 이동해야 합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4

5. Version 4 키를 확장하고 프린터를 찾습니다.
6. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제를 선택합니다.
7. 그 후, 파일 탐색기에서 다음 경로로 이동합니다: C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x863**
8. 해당 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다. PC에 w32x861 또는 w32x862 폴더가 있는 경우, 해당 폴더에서도 모든 파일을 삭제해야 합니다.

• 일부 프린터는 추가 폴더가 있을 수 있으므로, 해당 폴더를 찾아 삭제해야 합니다. 예를 들어, HP 프린터는 hphp 및 Hewlett_Packard 추가 폴더가 있습니다.

9. 제거된 드라이버와 연결된 .inf 파일을 삭제합니다 %windir%inf .
10. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 시작하고 아래 명령어를 실행합니다. net start spooler

이 절차는 고급 절차이므로 수행할 때 각별히 주의해야 합니다. 먼저 PC에서 모든 프린터를 제거해야 합니다. 모든 프린터가 제거된 후 위의 단계를 수행하십시오.

이것은 고급 솔루션이므로, 문제가 발생할 경우 PC를 복원할 수 있도록 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다.

레지스트리 편집기에 접근할 수 없는 경우, 문제를 신속하게 해결하기 위한 포괄적인 기사를 확인해 보십시오.

사용 중인 프린터 드라이버를 제거할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

1. 모든 사용자로서 드라이버 삭제하기

PC에 여러 사용자가 있는 경우, 드라이버가 사용 중이기 때문에 프린터를 제거할 수 없을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 프린터가 연결된 각 사용자 계정에 로그인하여 장치를 삭제해야 합니다. 그 후, 관리자 계정에 로그인하여 드라이버 패키지를 삭제합니다. 이 주제에 대해 더 읽기

• 손상된 프린터 드라이버 제거 방법 [단계별 가이드]
• FIX: 윈도우 10/11에서 프린터 설치 불가
• 전체 수정: 윈도우 10/11에서 인쇄 스풀러가 계속 중지됨

2. 모든 작업 종료하기

1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 세부정보 탭으로 이동합니다.
3. explorer.exe를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 종료를 선택합니다.
4. 작업 관리자에서 파일을 클릭하고 새 작업 실행을 선택합니다.
5. 새 작업 만들기 창이 나타납니다. explorer.exe를 입력하고 확인을 클릭합니다.
6. 탐색기가 다시 시작되면 프린터 드라이버를 삭제해 보십시오.

프린터 드라이버를 삭제할 수 없다면, 인쇄 스풀러 서비스를 중지하고 다시 시도하십시오. 드라이버를 삭제한 후에는 스풀러 서비스를 다시 켜는 것을 잊지 마십시오.

3. Kyocera Deleter 도구 사용하기

프린터 드라이버가 사용 중이기 때문에 프린터를 제거할 수 없다면, Kyocera의 다운로드 센터에서 Kyocera Deleter 도구를 사용해 보십시오.

사용자들은 이 도구가 문제 없이 프린터를 삭제한다고 보고했지만, 프린터를 제거하려면 관리자 권한이 필요하므로 이 도구를 관리자 권한으로 실행해야 합니다.

Kyocera 프린터 소유자라면, 윈도우 10용 Kyocera 프린터 드라이버를 다운로드하고 사용하는 방법에 대한 포괄적인 가이드를 참조하는 것도 좋습니다.

4. 인쇄 스풀러 서비스를 재시작한 후 신속하게 프린터 삭제 시도하기

몇몇 사용자는 인쇄 스풀러 서비스를 재시작한 후 프린터를 제거하면 문제가 해결된다고 보고했습니다.

이 서비스를 재시작하는 방법은 이전 솔루션 중 하나에서 설명했으므로, 확인해 보시기 바랍니다.

이 과정은 속도가 필요하므로, 인쇄 스풀러 서비스를 재시작한 후 가능한 한 빨리 프린터를 제거해야 합니다.

사용자들에 따르면, 프린터를 제거할 수 있는 시간은 몇 초에 불과하므로, 최대한 빠르게 진행하십시오. 인쇄 스풀러가 작동하지 않는 경우, 문제를 해결하는 방법에 대한 유용한 가이드가 있습니다.

5. 양방향 지원 비활성화하기

1. 장치 및 프린터를 엽니다.
2. 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 프린터 속성을 선택합니다.
3. 속성 창이 열리면 포트 탭으로 이동하여 양방향 지원 사용 옵션의 선택을 해제합니다.
4. 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

사용자들은 양방향 지원을 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다. 이를 위해 위의 단계를 따르십시오.

6. 인쇄 스풀러 서비스를 수동으로 설정하기

사용자들은 스풀러 서비스를 수동으로 설정하면 이 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다. 이를 위해 서비스 창을 열고 프린터 스풀러 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.

시작 유형을 수동으로 설정하고 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

그 후, 프린터를 제거해 보십시오. 제거 도구가 인쇄 스풀러 서비스를 언급하면, 서비스로 가서 프린터 스풀러 서비스를 찾아 시작하십시오.

그 후에는 문제 없이 프린터를 제거할 수 있어야 합니다.

윈도우 10에서 프린터를 제거할 수 없는 것은 큰 문제일 수 있지만, 일반적으로 인쇄 스풀러 서비스를 재시작하고 프린터를 다시 삭제해 보면서 문제를 해결할 수 있습니다.

윈도우 11에서 프린터를 제거할 수 없는 문제를 어떻게 해결하나요?

• 인쇄 대기열 비우기.
• 프린터 재연결.
• 프린터 문제 해결사 실행.
• 프린터 서버 속성에서 프린터 제거.
• 프린터 드라이버 제거.

윈도우 10에서 프린터를 강제로 제거하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 시작 메뉴를 엽니다.
2. 명령 프롬프트를 검색하고 관리자 권한으로 엽니다.
3. 아래 명령어를 실행합니다. wmic printer get name
4. 아래 명령어를 실행하여 프린터를 삭제합니다. printui.exe /dl /n "Your_Printer_Name"

• 위 명령어에서 “Your_Printer_Name” 텍스트를 프린터 이름으로 교체해야 합니다.

5. PC를 재시작합니다.

여전히 윈도우 10에서 프린터를 제거할 수 없다면, 더 나은 프린터로 교체하는 것도 고려해 볼 수 있습니다. 우리의 방대한 목록에서 최고의 무선 프린터 중 하나를 선택할 수 있습니다.

새 프린터를 설치하기 전에 오래된 프린터를 제거해야 하나요?

새 프린터를 설치하기 전에 오래된 프린터와 그 구성 요소를 PC에서 제거하는 것은 필수는 아닙니다. 그러나 오래된 장치를 당분간 사용하지 않을 것이라면 제거하는 것이 좋습니다.

이는 혼란을 피하고 귀중한 공간을 확보하기 위함입니다.

참고 윈도우 인쇄 스풀러 서비스에 대한 PrintNightmare 취약점이 있었습니다. 문제를 해결하고 이슈를 방지하기 위해, KB5004945 패치를 다운로드하는 방법에 대한 가이드를 읽어보세요.
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