AirDroid 비즈니스 리뷰: 원격 Android 장치 관리의 용이성

많은 기업들이 오늘날 데이터 수집을 위해 판매 시점 단말기나 인터랙티브 키오스크에 전략적으로 배치된 모바일 장치에 의존하고 있습니다. 이러한 장치들은 소비자 만족도 및 충성도를 높이는 요소를 파악하고, 마케팅 캠페인의 성공을 측정하거나 새로운 기능과 제품을 소개하는 데 사용됩니다. 이러한 맥락에서 모바일 장치 관리(MDM) 솔루션은 현장 모바일 장치를 제어하고 안전하게 보호하는 노력을 지원하기 위해 제공되고 있습니다. 만약 귀하의 사업이 Android 엔드포인트를 사용하고 있다면, AirDroid 비즈니스에 대한 검토를 고려해볼 수 있습니다. 이는 기업 장치 관리 경험을 부드럽게 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
이 기사는 스폰서십을 통해 제공되었으며, 실제 내용과 의견은 저자의 고유한 시각입니다. 저자는 편집적 독립성을 유지하며, 기사가 스폰서십을 받더라도 마찬가지입니다.
목차
- AirDroid 비즈니스 소개
- 장치 제어 및 원격 작업 수행
- 알림 설정
- 정책 및 키오스크
- 위치 추적기
- 애플리케이션 관리 옵션
- 대량 전송
- 기타 유용한 기능
- 가격
- 결론
AirDroid 비즈니스 소개
AirDroid 비즈니스는 원격 Android 장치 관리 및 문제 해결을 용이하게 하기 위해 설계된 소프트웨어입니다. 이는 복잡한 기능 세트를 제공하며, 직관적인 인터페이스를 통해 모든 기업의 요구를 충족시킬 수 있습니다.
시작하려면, 관리자는 먼저 Windows 또는 Mac 제어 장치에 AirDroid 비즈니스 클라이언트를 설치해야 합니다. 또는 웹 브라우저를 통해 서비스에 접근할 수도 있습니다. 엔드포인트는 Android 또는 iOS 장치를 통해 제어할 수 있습니다.

다음 단계는 관리할 Android 장치에 AirDroid(BizDaemon 앱 형태)를 다운로드하는 것입니다. 이 앱은 APK 형식으로 제공됩니다.
참고: 루트가 없는 장치는 최소 4GB의 RAM과 Android 7 이상이 필요하며, 루트 장치는 2GB의 RAM과 Android 4.4가 필요합니다.
몇 가지 보안 경고를 우회해야 하므로 주의해야 합니다. Google이 이 앱을 “안전하지 않음”으로 표시할 수 있으며 장치 설치를 방해할 수 있습니다. 이는 앱의 기능을 고려할 때 예상되는 것이며, 문제가 없음을 표시하는 것은 아닙니다.

앱이 드디어 설치되면 다양한 권한을 부여해야 합니다. 일부는 설정 깊숙이 들어가야 하지만, 다행히도 BizDaemon이 자동으로 그곳으로 안내하므로 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 모든 권한이 부여되면 제어 장치에서 AirDroid 비즈니스가 열려 있는지 확인하십시오. 그렇다면 두 장치는 자동으로 “연결”되어야 하며, 이는 자동으로 생성된 배포 코드 덕분입니다.
이것이 “정기 등록”을 구성하는 것이며, 우리는 빠르고 쉽게 이를 수행할 수 있었습니다. 복잡하게 들리지만 실제로는 간단하며, 우리는 기록적인 시간 내에 장치를 등록할 수 있었습니다.
장치 소유자 옵션을 통한 등록
장치를 등록하는 몇 가지 추가 옵션이 있지만, 몇 가지 더 복잡한 단계가 필요할 수 있으며 일부 사용자에게는 그리 간단하지 않을 수 있습니다. 첫 번째 대안은 USB를 통한 등록입니다. 이를 위해 장치는 몇 가지 요구 사항을 충족해야 합니다:
- Android 5.0 이상 실행
- USB 연결 기능
AOSP 장치가 지원되며, 작동을 위해 GMS가 필요하지 않습니다. 장치 등록은 Windows 또는 Mac 클라이언트를 통해 진행해야 하며, Android 엔드포인트를 USB 케이블을 통해 제어 장치에 연결해야 합니다. 또한 Android 전화나 태블릿에서 USB 디버깅이 켜져 있는지 확인해야 합니다. 이를 수행하는 방법이 확실하지 않은 경우, 컴퓨터에 연결하기 전에 USB 디버깅을 활성화하는 데 도움이 되는 가이드가 있습니다.

이 방법은 Android 장치에 이미 설치된 TikTok, Instagram 등의 애플리케이션에서 로그아웃해야 할 수 있습니다. Google 또는 OEM 계정(Vivo, Oppo, Huawei 등)에 로그인되어 있다면 로그아웃해야 할 수도 있습니다. 경우에 따라, 엔드포인트에서 전체 등록을 위해 이러한 애플리케이션을 완전히 삭제해야 할 수도 있습니다. 장치가 최근에 초기화된 경우 문제를 겪지 않을 것입니다.
세 번째 등록 방법은 Android 엔드포인트가 새로운 기능을 준비하기 위해 공장 초기화를 방금 실시한 경우 유용할 수 있습니다. 이 방법은 전화의 환영 페이지/스크린에서 여섯 번 탭한 다음 QR 코드를 스캔하여 등록하는 것입니다. 이 방법은 카메라가 있고 GSM을 지원하는 Android 7 이상 전화가 있는 경우 시도할 수 있습니다.
AirDroid 비즈니스의 기능
AirDroid 비즈니스는 14일 무료 체험을 제공하므로 구매하기 전에 그 작동 방식을 탐색하고 익힐 수 있습니다. 이 서비스는 대부분의 사용 사례를 포함할 수 있는 인상적인 기능 선택을 제공합니다. 가장 좋은 점은 거의 모든 기능을 무료로 시도할 수 있다는 것입니다. 아래에서는 AirDroid 비즈니스가 제공하는 몇 가지 가장 편리한 옵션을 강조합니다.
1. 장치 정보 한눈에 보기
AirDroid의 웹 인터페이스에서 장치 목록(콘솔 왼쪽에 있음)을 클릭하여 쉽게 포괄적인 장치 정보에 접근할 수 있으며, 목록에서 특정 엔드포인트를 선택하면 됩니다.

여기에서 OS 버전, 배터리 용량, MAC 주소, 사용 가능한 스토리지 등의 장치 정보를 확인할 수 있습니다.
2. 장치 제어 및 원격 작업 수행
장치 정보 아래에서 Android 엔드포인트를 제어하고 원격 작업을 수행할 수 있는 몇 가지 버튼을 볼 수 있습니다:
- 장치 잠금 – 엔드포인트를 원격으로 잠글 수 있게 해줍니다. 완료되면 장치는 현장에서 잠금 화면을 입력해야만 해제할 수 있습니다.
- 공장 초기화 – 이 옵션은 전화/태블릿을 공장 설정으로 재설정하므로 모든 데이터가 지워집니다. 이는 복구할 수 없으므로 주의해서 진행해야 합니다. 동시에 전화는 AirDroid 비즈니스 콘솔에서 제거됩니다.
- 애플리케이션 목록 – 원격 Android 장치에 설치된 모든 애플리케이션을 확인하고 필요한 경우 원격으로 제거할 수 있습니다. 또한 애플리케이션 데이터와 캐시를 지우는 옵션도 있는데, 이는 매우 유용합니다. 이는 장치 사용으로 인해 속도가 느려지는 것을 방지하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

원격 작업
AirDroid 비즈니스의 웹 콘솔에는 “원격 작업” 버튼이 있어 더 많은 옵션에 접근할 수 있습니다. 이 섹션의 모든 기능을 활용하려면 AirDroid 비즈니스 데스크탑 클라이언트를 사용하는 것이 좋습니다. (장치 모델을 눌러 접근하세요.)

“원격 카메라”를 통해 관리자는 엔드포인트의 카메라에 접근할 수 있습니다. 여기에서 화면 회전, 플래시 켜기/끄기 또는 스크린샷 캡처와 같은 여러 추가 작업을 수행할 수 있습니다.

“파일 전송”은 파일 관리자 단계를 통해 파일을 쉽게 복사하거나 삭제할 수 있는 매우 유용한 기능입니다.

“보기 모드”는 관리자가 화면이 꺼진 경우에도 엔드포인트에 접근할 수 있게 해줍니다. 다만 Android에 화면 잠금이 설정되어 있는 경우 이 기능은 작동하지 않습니다. “보기 모드”에서 다양한 작업을 수행할 수 있으며, 디스플레이 품질 변경 또는 전화 통화 또는 영상 통화를 할 수 있습니다.

마지막으로 “원격 제어”를 통해 엔드포인트에 대한 전체 관리 권한을 부여합니다. 아래는 수행할 수 있는 몇 가지 작업입니다:

- 화면 회전
- 가상 키보드 전환 및 PC를 통해 마우스 및 키보드로 엔드포인트 제어
- 스와이프 상/하
- 화면 잠금
- 볼륨 높이기/낮추기
- “블랙 스크린 모드” 켜기/끄기: 이는 관리자들이 원격 위치에서 엔드포인트의 화면을 어둡게 하여 내용을 볼 수 없도록 하는 특허받은 AirDroid 기술을 사용합니다. 이 상태에서는 장치가 작동되지 않습니다.

이 섹션에서 언급된 모든 기능은 테스트 장치에서 원활하게 작동하였으며, 지연이나 연결 끊김 없이 작동했습니다. 우리는 동결이나 유사한 문제를 경험하지 않았습니다.
3. 알림 설정
AirDroid 비즈니스는 관리되는 장치 중 하나(또는 더 많은 장치)에서 관심사와 관련된 일이 발생할 경우 알림을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 엔드포인트의 배터리가 급속도로 방전되고 있을 때 알림을 받을 수 있도록 설정할 수 있습니다. 이 경우 “장치 화면 끄기”와 같은 작업을 실행하도록 선택할 수 있습니다.

4. 사용자 정의 템플릿 만들기
많은 수의 장치로 작업하는 관리자에게 이 옵션은 매우 유용할 것입니다. 이는 관리자가 AirDroid 비즈니스 콘솔에 등록할 계획인 모든 새 장치에 사용자 정의 템플릿을 생성하고 적용할 수 있게 해줍니다. 템플릿을 생성할 때, 신규 장치에 설치할 앱과 기본 언어나 시간대와 같은 추가 설정을 결정할 수 있습니다.

5. 정책 및 키오스크
키오스크는 기업 장치에서 사용자 정의 경험을 설정할 수 있는 특히 강력한 옵션입니다. 이는 장치를 잠그고 제한된 수의 앱, 기본 키오스크 브라우저 및 런처를 포함합니다. 기업은 AirDroid의 도움으로 브랜드를 창출하고 이를 구현할 수도 있습니다.

정책과 함께 작동하는 정책은 관리자들이 잠금 화면 비밀번호와 같은 일반 안전 옵션을 관리하고, 제한 및 일반 설정을 관리하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 정책을 통해 현장 사용자가 기기의 카메라를 켜는 것을 허용할지 여부를 결정할 수 있습니다. 더 많은 옵션이 존재하며, 이러한 두 가지 기능을 결합하여 설정할 수 없는 것이 없습니다. 이는 정말 인상적입니다.

Config 파일이 생성되면 관리자는 이를 모든 등록된 장치에 적용할 수 있습니다. 이는 네트워크 보안 위반을 방지하고 중요한 회사 정보를 보호하기 위한 정책을 보다 쉽게 구현할 수 있게 해줍니다.
가능성에도 불구하고 정책 및 키오스크 사용에는 학습 곡선이 있으며, 특히 기능을 최대한 활용하고자 할 경우 더욱 그렇습니다. 동시에, 이러한 옵션은 장치 소유자 권한과 함께 작동하는 것이 더 잘 작동하므로 장치를 등록할 때 조금 더 시간을 투자해야 할 수 있습니다.
6. 위치 추적기
AirDroid 비즈니스는 관리자가 장치를 쉽게 추적할 수 있도록 해줍니다. 웹 인터페이스에서 “지오펜싱” 옵션을 클릭하여 지도를 열 수 있습니다. 화면 오른쪽에서 장치를 선택하면 엔드포인트의 정확한 위치를 표시하는 핀이 나타납니다.

장치 관리자들은 또한 장치의 지리적 위치 주위에 가상의 경계를 생성하는 “지오펜스”를 설정할 수 있습니다. 엔드포인트가 이 경계에 들어가면 공장 초기화 또는 화면 끄기와 같은 동작이 실행될 수 있습니다. 이는 사이트에서 무단으로 장치를 제거하는 등 의심스러운 활동을 추적하고 중요한 기업 데이터 유출을 방지하는 데 도움이 됩니다.
7. 애플리케이션 관리 옵션
AirDroid 비즈니스 웹 콘솔의 “앱” 섹션은 모니터링되는 장치에서 애플리케이션 관리 및 관련 작업에 대한 총괄적인 제어를 제공합니다. 여기에서 기업 소유의 앱을 업로드하거나, 애플리케이션 업데이트를 정해진 시간에 전송하거나, 앱을 강제로 설치하거나, 장치 그룹, 위치 등에 따라 앱을 단계적으로 배포하는 것을 설정할 수 있습니다.

8. 대량 전송
위에서 파일 전송을 언급했지만, AirDroid 비즈니스는 선택한 모든 장치에 대용량 파일을 전송하거나 여러 파일을 대량으로 삭제하는 등의 대량 작업도 지원합니다. 더욱이 이 전송은 암호화됩니다. 수백에서 수천 개의 현장 장치를 관리하는 기업에게는 이 옵션이 정말 유용할 수 있습니다. 이 기능은 오직 데스크탑 클라이언트에서만 제공됩니다.

9. 기타 유용한 기능
AirDroid 비즈니스는 보고서 생성, 보안 정책 구성 및 팀의 다양한 구성원에게 역할 부여 및 개별 권한 부여 등의 기능을 포함하여 더 많은 기능을 제공합니다. 관리자는 또한 장치를 상태에 따라 구별할 수 있도록 “태그”를 추가할 수 있습니다. 더욱이 AirDroid 비즈니스 콘솔은 관리자가 직원 장치를 관리하고 문제를 해결할 수 있게 해줍니다.
가격
놀랍게도, 이렇게 많은 기능을 제공하는 서비스에 비해 AirDroid 비즈니스는 유사한 솔루션들과 비교하여 상당히 경쟁력 있는 가격에 제공되며, 기본 패키지는 장치당 $12부터 시작합니다. 이는 블랙 스크린 모드, 알림 및 워크플로우, 원격 및 장치 잠금과 같은 고급 기능은 포함되지 않으므로, 이러한 기능이 필요하다면 장치당 $21의 스탠다드 패키지 또는 장치당 $33의 엔터프라이즈 패키지를 선택해야 합니다.
결론
AirDroid 비즈니스를 테스트한 결과, 초보 관리자라도 설치가 매우 간단하고, 원격 장치 관리에 필요한 모든 측면을 포함하고 있음을 확인할 수 있었습니다. AirDroid 비즈니스는 원격 장치를 관리하는 데 있어 전문가가 되지 않아도 매우 쉽게 할 수 있게 만들어줍니다. 어떻게 해야 할지 잘 모르더라도, 원하는 작업을 수행하는 방법을 안내하는 공식 페이지의 수많은 튜토리얼이 있으니 걱정할 필요가 없습니다.