소니, 헬다이버스 2 PSN 계정 연결 업데이트 취소 Amid uproar

헬다이버스 2 팬들에게는 정말 힘든 한 주였다. 소니가 처음 헬다이버스 2와 PSN (플레이스테이션 네트워크) 계정의 필수 연결을 발표했을 때, 플레이어들은 그 결과를 깨닫지 못했다. 결국 이 조치로 인해 PSN이 없는 177개국에서 헬다이버스 2가 판매되지 않게 되었다.

그 후에는 격렬한 반발과 수십만 건의 부정적인 리뷰가 스팀에서 쏟아졌다. 초기에 개발사인 애로헤드 게임 스튜디오는 헬다이버스 2의 사태에 대해 소니와 활발히 소통하고 있으며 해결책을 찾고 있다고 확인했다.

어떤 이가 “뭐? 너희들은 전화가 없니?”라고 트윗할 순간인가요? ??

진지한 이야기로 들어가자면: 우리는 플레이스테이션과 논의 중이며, 특히 비 PSN 국가에 대한 해결책을 모색하고 있습니다. 여러분의 목소리는 들렸고, 저는 커뮤니티를 위해 가능한 모든 것을 하고 있습니다 – 하지만 최종 결정을 내릴 수 있는 건 아니에요… — 필레스테드 (@Pilestedt) 2024년 5월 5일

소니, 결국 압박을 인정하다

몇 시간 전, 소니는 헬다이버스 2 PSN 계정 연결 업데이트를 진행하지 않겠다고 확인했다.

엑스 (구 트위터)에서 소니는 헬다이버스 팬들을 직접 언급하며, 5월 6일 업데이트는 기존 플레이어와 신규 플레이어 모두가 5월 30일까지 헬다이버스 2와 PSN 계정을 연결해야 하는 것을 강제하지 않을 것이라고 말했다.

헬다이버스 팬 여러분 – 헬다이버스 2 계정 연결 업데이트에 대한 여러분의 피드백을 들었습니다. 5월 6일 업데이트는 신규 플레이어와 현재 플레이어가 5월 30일부터 스팀과 플레이스테이션 네트워크 계정을 연결해야 한다는 것 이행이 없을 것입니다.

우리는 여전히… — 플레이스테이션 (@PlayStation) 2024년 5월 6일

이 소식은 177개국에서 스팀에서 제거된 후 헬다이버스 2에 접근할 수 없었던 수백만 명의 플레이어들에게 안도감을 주고 있다 (리스트는 스팀DB에 의해 공유됨). 일본과 같은 나라에서도 영향을 받았으며, 다른 게임 패키지가 다운로드 가능했다.

플레이어들은 다른 지역을 선택해 이러한 요구 사항을 우회할 수 있었으나, 이는 플레이스테이션의 서비스 약관에 위배되었고 처벌을 받을 수 있었다.

놀랍게도 스팀은 전체 에피소드 동안 꽤 지지적이었다. 많은 사용자들이 2시간의 플레이 시간을 초과한 후에도 헬다이버스 2 구매에 대해 스팀으로부터 전액 환불을 받았다고 확인했다.

스팀에서 환불이 잘 이루어지고 있다 – 여기 간단하고 직관적인 논리를 받아들이는 좋은 스팀이 있다.

u/lockes5hadow가 헬다이버스에서 쓴 글

헬다이버스 2가 철수된 국가 및 지역에서 다시 이용 가능하다는 확정된 보고서는 받지 못한 상태이다. 하지만 변경사항은 하루 이틀 내에 반영될 것으로 보인다!

이 전체 에피소드로부터의 중요한 교훈은 충분한 플레이어가 변화를 도전하고 불만을 제기하면, 개발자와 퍼블리셔가 물러설 수밖에 없다는 것이다.

또한 소니가 플레이어의 요구를 인정하고 있는 만큼, 헬다이버스 2를 엑스박스로 가져오는 요청도 고려해야 할 것이다.

헬다이버스 2 PSN 계정 연결 변경으로 영향을 받으셨나요? 그렇다면 경험을 댓글로 공유해 주세요.