Outlook 데이터 파일에 액세스할 수 없나요? 이러한 수정 사항을 시도해 보세요

불행히도 “Outlook 데이터 파일에 액세스할 수 없습니다”라는 오류가 발생하면 이메일을 사용할 수 없게 됩니다. 이 오류는 이메일을 보내거나 받을 수 없게 하며, Outlook이 제대로 작동하지 않거나 충돌하는 원인이 될 수 있습니다. 이 가이드는 이 오류가 무엇을 의미하는지, 그 원인 그리고 해결 방법에 대해 설명합니다.

목차

• Outlook 데이터 파일에 액세스할 수 없는 이유는 무엇인가요?
• 1. 새 Outlook 프로필 만들기
• 2. 받은 편지함 복구 도구 실행하기
• 3. 이메일 배달 위치를 일시적으로 변경하기
• 4. 권한 설정 조정하기
• 5. 레지스트리 편집하기
• 6. Outlook 수리하기

Outlook 데이터 파일에 액세스할 수 없는 이유는 무엇인가요?

“Outlook 데이터 파일에 액세스할 수 없습니다”라는 오류는 일반적으로 Outlook이 개인 데이터 파일을 열거나 액세스할 수 없을 때 발생합니다. 이 파일은 이메일, 연락처, 일정 및 기타 항목을 저장하는 파일입니다. 이 오류는 이메일을 보내거나 받을 수 없게 만듭니다.

이 문제를 겪고 있다면, 다음 중 하나 이상의 이유로 인한 것일 수 있습니다:

• Outlook 프로필이 손상되었거나 잘못 구성되었습니다.
• Outlook 데이터 파일이 손상되었거나 누락되었습니다.
• Outlook 데이터 파일에 잘못된 권한이 있거나 접근할 수 없는 위치에 있습니다.
• Office 설치 자체에 문제가 있습니다.

다행히도, 근본적인 원인이 무엇이든 이 문제는 해결 불가능하지 않습니다. 아래의 방법으로 빠르게 해결할 수 있습니다.

1. 새 Outlook 프로필 만들기

손상되었거나 잘못 구성된 프로필을 배제하기 위해, 문제 해결 여정을 새 Outlook 사용자 프로필을 생성하는 것으로 시작하세요. 이는 기존 프로필의 설정, 추가 기능 또는 구성과 관련된 문제를 분리합니다.

새 Outlook 프로필을 만들기 전에, 이전 데이터 파일의 경로를 적어 두세요:

1. Outlook을 닫고 Win + R을 눌러 실행 창을 엽니다. “control”을 입력하고 Enter를 눌러 제어판을 엽니다.
2. “메일” 또는 “메일 (32비트)”를 검색하고 엽니다.
3. 메일 설정 창에서 “프로필 보기” 버튼을 클릭하고, 대상 프로필을 선택한 후 “속성”을 클릭하고 “데이터 파일” 버튼을 클릭합니다. 경로와 연결된 파일 항목을 적어 둡니다.

이제 새 프로필을 만들 준비가 되었습니다:

1. 다시 1단계와 2단계를 따르고 “프로필 보기 -> 추가”를 클릭하여 새 프로필을 만듭니다. 새 프로필에 이름을 주고 “확인”을 클릭합니다.
2. 새 프로필에서 이메일 계정을 설정하는 화면을 따릅니다. 이메일 주소, 비밀번호 및 기타 관련 계정 세부 정보를 제공해야 합니다.
3. 같은 창에서 “수동 설정 또는 추가 서버 유형” 옵션을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.

4. 이메일 계정 유형을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
5. “새 메시지 전달” 섹션으로 이동하여 “기존 Outlook 데이터 파일”을 선택하고 “찾아보기”를 클릭합니다. 이전에 적어둔 위치로 이동하여 데이터 파일을 선택합니다.

6. 새 프로필이 생성되고 구성되면 제어판에서 다시 메일 설정을 열고, 위와 같이 “프로필 보기”를 선택합니다. 새로 생성된 프로필을 선택하고 “이 프로필을 항상 사용”을 클릭합니다.

변경 사항을 저장하려면 “확인”을 누르고 오류가 해결되었는지 확인합니다.

팁: 이메일이 다시 작동하면 규칙으로 Outlook 받은 편지함을 관리하는 것을 고려해 보세요.

2. 받은 편지함 복구 도구 실행하기

Microsoft는 손상된 Outlook 데이터 파일(PST 또는 OST)을 복구하기 위한 “ScanPST”라는 내장 도구를 제공합니다. 데이터 파일이 손상되었거나 누락된 경우 유용할 수 있습니다.

하지만 이 방법도 위에서 기록한 데이터 파일 경로가 필요합니다. 아래의 단계를 따라 진행하세요:

1. Outlook을 닫고 Win + E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. 다음 위치 중 하나로 이동하여 버전에 맞는 “SCANPST”를 실행합니다.

Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16  
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16  
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15  
Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14  
Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

3. 대화 상자에서 “찾아보기” 버튼을 클릭하고 스캔할 데이터 파일을 선택합니다.

4. 파일을 선택한 후 “시작”을 클릭하여 스캔을 시작합니다. 문제가 나타나면 “수리”를 선택합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 문제 해결 여부를 확인합니다.

알고 계셨나요: Outlook에서 이메일 템플릿을 만들어 작업 속도를 높일 수 있습니다.

3. 이메일 배달 위치를 일시적으로 변경하기

새 데이터 파일을 추가하여 이메일 배달 위치를 일시적으로 변경한 후 현재 데이터 파일로 다시 전환할 수도 있습니다. 많은 사용자들이 이 방법으로 성공을 거두었으니, 시도해 볼 가치가 있습니다. 아래의 단계에 따라 진행하세요.

1. Outlook에서 “파일” 탭을 열고 “계정 설정 -> 계정 설정”을 선택합니다.

2. “데이터 파일” 탭으로 이동하여 “추가” 버튼을 클릭합니다.

3. 이전에 적어둔 데이터 파일의 위치로 이동하여 선택합니다.

4. “기본값으로 설정 -> 확인”을 클릭하여 문제 해결 여부를 확인합니다.

알아두면 좋은 정보: Outlook은 조건부 서식을 지원하여 이메일을 보다 빠르게 검사하고 처리할 수 있습니다.

4. 권한 설정 조정하기

잘못된 파일 권한 설정은 사용자 계정이 Outlook 데이터 파일에 액세스하는 것을 방해할 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 파일 권한 설정을 수정하는 단계를 따르세요. 이 방법을 진행하려면 Windows에 관리자로 로그인해야 합니다.

1. 파일 탐색기를 열고 Outlook 데이터 파일 위치로 이동합니다.

2. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “속성”을 선택합니다.

3. “속성” 대화 상자에서 “보안” 탭을 열고 현재 사용자 계정을 선택합니다.

4. 권한 섹션에서 모든 필요 권한이 있는지 확인합니다. 일부 권한이 누락된 경우 “편집” 버튼을 클릭합니다.

1. 대상 계정을 다시 선택하고 “허용” 섹션에서 권한을 부여하는 체크 박스를 선택합니다. “적용 -> 확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

5. 레지스트리 편집하기

Outlook 데이터 파일 위치를 변경하기 위해 레지스트리를 수동으로 편집할 수도 있습니다. 그러나 Windows 레지스트리를 편집하는 것은 기술적 작업으로, 잘못하면 위험이 따릅니다. 따라서 진행하기 전에 레지스트리 백업을 만드는 것이 좋습니다.

백업이 생성된 후 다음 단계를 따르세요:

1. Win + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 실행 창에 “regedit”을 입력하고 Enter를 누릅니다. 사용자 계정 컨트롤 메시지에서 “예”를 클릭합니다.
2. 레지스트리 편집기를 통해 아래의 위치로 이동합니다:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

1. “Outlook”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “새로 만들기 -> 확장 문자열 값”을 선택한 후 “ForcePSTPath”라는 이름을 붙입니다.

1. “ForcePSTPath”를 두 번 클릭하고 “값 데이터”에 데이터 파일 경로를 입력합니다. 경로를 모르는 경우 위에서 설명한 단계를 따릅니다.

2. “확인”을 클릭하고 레지스트리 편집기를 닫습니다.

3. 컴퓨터를 재시작하고 문제 해결 여부를 확인합니다.

6. Outlook 수리하기

문제가 Office 제품군 자체와 관련이 있을 가능성이 있으며, 이는 Office 설치에 문제가 있을 때 발생할 수 있습니다.

내장된 수리 도구를 사용하여 Office 설치를 쉽게 수정할 수 있습니다. 두 가지 수리 옵션이 있습니다: 오프라인 수리와 온라인 수리입니다. 이 특정 오류의 경우, Microsoft 서버에서 Office 파일의 최신 버전을 직접 가져오는 온라인 수리 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 이를 통해 최신 상태이고 오류가 없는 파일을 확보할 수 있습니다. 온라인 수리는 또한 손상되거나 누락된 파일을 자동으로 식별하고 교체할 수 있습니다.

이 방법을 진행하려면 인터넷 연결이 필요하다는 점을 기억하세요.

Outlook에서 이메일 쉽게 교환하기

Outlook 데이터 파일에 액세스할 수 없으면 상당한 장애물이 될 수 있지만, 장애물로 작용할 필요는 없습니다. 위에서 언급한 방법을 사용하여 이 일반적인 Outlook 문제를 극복하고 이메일 통신이 원활하고 생산적으로 유지되도록 할 수 있습니다. Outlook을 사용할 때 계속해서 오류가 발생한다면, 다른 좋은 Outlook 대체 프로그램으로 변경해 보는 것을 고려해 보세요.

이미지 크레딧: Canva. 모든 스크린샷은 Zainab Falak에 의해 촬영되었습니다.