컴퓨터가 윈도우에서 랜덤으로 멈춘다면: 이를 해결하는 14가지 방법

윈도우 10에서 랜덤 재시작을 한두 번 겪었을 수도 있지만, 어떤 사용자는 랜덤으로 멈추는 문제를 겪고 있습니다.

랜덤으로 멈추는 문제는 랜덤 재시작만큼이나 많은 문제를 일으킬 수 있으므로, 이 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

내 PC가 랜덤으로 멈추는 이유는 무엇인가요?

컴퓨터가 멈추는 원인은 여러 가지가 있지만, 아래에서 가장 중요한 원인들을 강조하겠습니다:

• 자원 부족 – PC의 메모리가 부족하거나 시스템이 모든 RAM을 사용하지 않거나 너무 많은 애플리케이션이 실행 중이면 멈추는 것은 명백한 결과입니다.
• 시스템 파일 손상 – 특정 사건이나 충돌로 인해 시스템 파일이 손상되어 랜덤으로 멈추거나 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
• 손상되었거나 오래된 드라이버 – 드라이버 손상은 PC가 멈추는 등 많은 문제의 주요 원인 중 하나이므로, 업데이트를 유지하는 것이 중요합니다.
• 충돌하거나 문제가 있는 소프트웨어 – 이 문제가 발생하기 전에 어떤 소프트웨어를 설치했다면, 그것이 원인일 수 있습니다.
• 하드 드라이브 문제 – 시스템이나 실행 중인 앱이 하드 드라이브에 있는 정보를 읽는 데 문제가 있을 경우 PC가 멈출 수 있습니다.

이제 PC가 멈추는 주된 문제를 알았으니, 아래의 솔루션을 사용하여 이를 해결해 보겠습니다.

윈도우 10에서 랜덤 멈춤을 어떻게 고치나요?

1. 네트워크 드라이버 업데이트

1. 윈도우 검색 상자에서 장치 관리자를 엽니다.

2. 네트워크 어댑터를 클릭하여 확장하고, Wi-Fi 드라이버를 우클릭합니다.
3. 드라이버 업데이트 옵션을 선택합니다.

4. 이제 자동으로 드라이버 업데이트 옵션으로 계속 진행합니다.

5. 업데이트 과정 후 PC를 재시작합니다.

윈도우 10에서의 랜덤 멈춤 문제는 네트워크 드라이버 때문일 수 있습니다. 특히 드라이버가 오래된 경우 그렇습니다. 이 경우 네트워크 어댑터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하는 것이 좋습니다.

몇몇 사용자는 지원되지 않는 Wi-Fi 카드와 Wi-Fi 드라이버 때문에 이 문제가 발생했다고 보고했으며, 그 경우 다른 무선 어댑터를 설치하거나 유선 연결로 전환하는 것이 좋습니다.

1.2 드라이버 자동 업데이트

드라이버를 스스로 검색하는 것은 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 그래서 자동으로 이 작업을 수행해 줄 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

자동 드라이버 업데이트 도구를 사용하면 드라이버를 수동으로 검색하는 번거로움을 덜 수 있고, 최신 드라이버로 운영 체제를 업데이트할 수 있습니다.

오래된, 손상된, 또는 누락된 드라이버는 또한 멈춤 및 기타 관련 문제를 일으킬 수 있습니다. 그런 경우에는 Outbyte Driver Updater와 같은 도구가 유용할 수 있으며, 특히 위에서 언급한 모든 시나리오를 처리할 수 있습니다.

PC에 Outbyte Driver Updater를 다운로드하고 설치한 후, 실행하면 대부분의 고치는 과정이 스스로 시작됩니다.

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2. 문제가 있는 소프트웨어 제거

1. 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다.
2. 메뉴에서 시스템을 선택합니다.
3. 앱 및 기능 섹션으로 가서 최근에 시스템에 설치한 앱을 제거합니다.

4. 이 앱들을 제거한 후 컴퓨터를 재시작합니다.

일부 소프트웨어가 윈도우 10에서 랜덤 멈춤을 유발할 수 있습니다. 우리의 독자들은 F.lux, Speccy, Acronis True Image, Privatefirewall, McAfee, Office Hub App와 같은 소프트웨어가 윈도우에서 문제를 일으킬 수 있다고 보고했습니다.

새로운 프로그램을 설치한 직후 멈춤 현상이 시작되었다면, 해당 프로그램을 잔여 파일까지 포함하여 완전히 제거해야 합니다. 이를 위해서는 언인스톨러가 필요합니다.

이 작업을 효과적으로 수행하고 문제가 있는 애플리케이션으로 인해 발생한 모든 문제를 해결하려면 최고의 언인스톨러 소프트웨어를 사용해야 합니다.

완료된 후에는 PC를 재시작하여 멈춤 현상이 여전히 발생하는지 확인하십시오. 이는 거의 발생하지 않을 것입니다.

3. netsh winsock reset 명령어 실행

1. 시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력하여 명령 프롬프트 도구를 관리자 사용자로 엽니다.
2. 명령 프롬프트가 시작되면 다음을 입력하고 Enter를 눌러 실행합니다: netsh winsock reset

3. 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.

윈도우 10에서 랜덤 멈춤이 여러 이유로 발생할 수 있으며, 많은 독자들은 인터넷 연결 문제로 컴퓨터가 멈춘다고 보고했습니다.

따라서 인터넷 설정을 재설정하면 이 문제가 신속하게 해결될 수 있기를 바랍니다. 이 주제에 대한 추가 정보 읽기

• 윈도우 10/11이 랜덤으로 멈춤: 이를 고치기 위한 7가지 확실한 솔루션
• 해결: 컴퓨터가 계속 멈추고 재시작됨 [전체 가이드]

4. 모든 USB 장치 분리

외장 하드 드라이브, 프린터 등과 같은 USB 장치는 때때로 윈도우 10이 랜덤으로 멈추는 원인이 될 수 있습니다.

컴퓨터에 연결된 USB 장치가 있다면 컴퓨터를 켜기 전에 분리해야 합니다. 윈도우 10이 부팅된 후에 다시 USB 장치를 연결하시면 됩니다.

5. 최신 칩셋 드라이버 다운로드

오래된 드라이버는 때때로 윈도우 10의 랜덤 멈춤 문제의 원인이 될 수 있으며, 많은 사용자가 칩셋 드라이버를 업데이트한 후 랜덤 멈춤 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

칩셋 드라이버를 업데이트하려면 마더보드 제조업체의 웹사이트를 방문하여 해당 마더보드에 대한 최신 칩셋 드라이버를 다운로드해야 합니다.

몇몇 사용자는 USB 3.0 드라이버가 때때로 문제를 일으킬 수 있다고 보고했으므로 USB 3.0 드라이버도 업데이트하는 것이 좋습니다.

6. SFC 스캔 실행

1. 시작 메뉴 버튼을 우클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 엽니다.
2. 다음 라인을 입력하고 Enter를 눌러 실행합니다: sfc /scannow
3. 과정이 완료될 때까지 기다립니다(다소 시간이 걸릴 수 있습니다).
4. 솔루션이 발견되면 자동으로 적용됩니다.
5. 이제 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.

특정 손상된 시스템 파일이 멈춤 문제를 일으킬 수 있습니다. 이러한 가능성을 배제하기 위해 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행합니다. 이 명령줄 도구는 시스템을 스캔하여 잠재적으로 손상된 파일을 확인합니다.

도구가 손상된 파일을 찾으면 자동으로 ‘수리’합니다.

7. DISM 실행

7.1 표준 방법

1. 시작을 우클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 엽니다.
2. 다음 명령어를 붙여넣고 Enter를 누릅니다:

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
4. 컴퓨터를 재시작하고 다시 업데이트를 시도합니다.

7.2 윈도우 설치 매체로

1. 윈도우 설치 매체를 삽입합니다.
2. 윈도우 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 후, 결과에서 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.
3. 명령 줄에서 다음 명령어를 입력하고 매번 Enter를 누릅니다:

• dism /online /cleanup-image /scanhealth
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

4. 이제 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess

5. 설치된 윈도우의 드라이브 문자로 X 값을 변경하는 것을 잊지 마세요.
6. 절차가 완료된 후 컴퓨터를 재시작합니다.

랜덤 멈춤 문제를 해결할 때 시도해 볼 수 있는 또 다른 명령줄 문제 해결 도구는 DISM입니다. 배포 이미지 서비스 및 관리(DISIM)는 시스템 이미지를 재배치하는 역할을 하므로 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

8. 하드 드라이브 확인

1. 고급 시작을 입력합니다(컴퓨터를 재시작하면서 Shift 키를 누르고 있습니다).
2. 문제 해결을 선택한 다음 고급 옵션을 선택합니다.
3. 옵션 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다.
4. 명령 프롬프트가 나타나면 다음 명령어를 입력하고 매번 Enter를 누릅니다:

• bootrec.exe /rebuildbcd
• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /fixboot

5. 어떤 독자는 추가로 chkdsk 명령어를 실행해야 한다고 제안합니다.

• 이러한 명령어를 수행하려면 모든 하드 드라이브 파티션의 드라이브 문자를 알아야 합니다.
• chkdsk /r c:
• chkdsk /r d:
• 이는 예시일 뿐이므로 모든 하드 드라이브 파티션에 대해 chkdsk 명령어를 수행해야 한다는 것을 기억하세요.

6. 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

하드 드라이브가 손상되면 시스템이 지연되거나 멈출 가능성이 높습니다. 따라서 chkdsk 명령어를 실행할 것입니다.

이 명령어는 하드 드라이브에 잠재적인 문제를 검사하고 해결합니다(가능한 경우).

9. 윈도우 업데이트 제거

1. 윈도우 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다.
3. 윈도우 업데이트 탭으로 가서 업데이트 기록을 클릭합니다.
4. 업데이트 제거를 클릭합니다.
5. 설치된 업데이트 목록이 나타납니다. 제거하려는 문제의 업데이트를 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.
6. 업데이트를 제거한 후 PC를 재시작합니다.

윈도우 업데이트는 모든 윈도우 10 사용자에게 양날의 검입니다. 이론적으로, 새 업데이트는 시스템의 기능성과 보안을 향상시켜야 하지만, 항상 그러한 것은 아닙니다.

특정 업데이트가 시스템을 불안정하게 만든다는 보고는 윈도우 10이 출시된 첫 날부터 있었습니다.

따라서 설치한 최신 누적 업데이트가 문제를 일으킬 수 있습니다. 그렇게 의심된다면, 해당 업데이트를 삭제하는 것이 최선의 방법입니다.

10. 전용 그래픽 카드 비활성화

1. 시작 버튼을 우클릭하고 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
2. 장치 관리자가 열리면 전용 그래픽 카드를 찾아 우클릭합니다.
3. 메뉴에서 비활성화를 선택합니다.

전용 그래픽 카드와 통합 그래픽 카드가 모두 있는 경우, 임시 해결로 전용 그래픽 카드를 비활성화할 수 있습니다.

몇몇 독자는 윈도우 10에서 랜덤으로 멈추는 문제가 발생했고 유일한 방법은 그래픽 카드를 비활성화하는 것이라고 보고했습니다.

전용 그래픽 카드를 비활성화하면 비디오 게임에서 성능이 저하될 수 있지만, 랜덤 멈춤 문제는 해결될 것입니다.

또한 그래픽 카드 업데이트를 확인하세요. 대부분의 경우, 그래픽 카드 드라이버 업데이트가 이러한 문제를 해결할 수 있으므로, 그래픽 카드의 최신 업데이트를 다운로드해 보세요.

드라이버를 수동으로 업데이트하는 것은 번거롭기 때문에 이 드라이버 업데이트 도구를 다운로드하여 자동으로 업데이트하도록 하는 것을 추천합니다. 이렇게 하면 파일 손실 및 심지어 컴퓨터의 영구적인 손상을 방지할 수 있습니다.

11. BIOS에서 AMD Cool’n’Quiet 및 빠른 부팅 비활성화

경우에 따라 윈도우 10의 멈춤 문제는 AMD Cool’n’Quiet 또는 빠른 부팅과 같은 특정 BIOS 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 기능이 BIOS에서 활성화되어 있다면, 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.

AMD 프로세서가 없는 경우에는 AMD Cool’n’Quiet 기능을 찾을 수 없지만, 거의 모든 BIOS 버전에서는 빠른 부팅 옵션을 사용할 수 있습니다. 이러한 설정을 비활성화한 후에 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 재시작하세요.

12. BIOS 업데이트

윈도우 10에서 랜덤 멈춤 문제가 발생한다면 BIOS를 업데이트하는 것이 좋습니다. BIOS 업데이트를 수행하려면 마더보드 제조업체의 웹사이트를 방문하여 최신 BIOS 버전을 다운로드해야 합니다.

BIOS 업데이트를 수행하는 방법에 대한 가이드는 해당 작업을 단계별로 안내해 줄 것입니다.

업데이트 프로세스를 시작하기 전에 설명서를 주의 깊게 읽어 항상 영구적인 손상을 피하십시오.

13. SSD 플래시

윈도우 10이 SSD에 설치된 경우, 오래된 펌웨어로 인해 랜덤 멈춤 문제가 발생할 수 있습니다. 독자들은 SSD에 최신 펌웨어를 설치한 후 모든 멈춤 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

펌웨어 플래시를 하는 동안 각별히 주의해야 영구적인 손상 문제가 발생하지 않도록 하세요.

14. 링크 상태 전원 관리 끄기

1. 윈도우 키 + S를 눌러 전원 계획을 입력합니다.
2. 메뉴에서 전원 계획 선택을 선택합니다.
3. 전원 옵션 창이 열리면 자신이 설정한 계획을 찾아 계획 설정 변경을 클릭합니다.

4. 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.

5. 이제 PCI 섹션을 찾아 확장합니다.
6. 링크 상태 전원 관리 옵션을 확인해야 합니다.
7. 설정을 꺼짐으로 변경합니다.

8. 적용 및 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

노트북에서는 에너지를 절약하도록 설계된 전원 계획을 사용하는 경우 배터리가 완전히 충전되지 않았을 때 시스템에 영향을 줄 수 있습니다. 전원 계획을 변경하고 수정하면 이러한 상황을 방지할 수 있습니다.

윈도우 11에서 랜덤 멈춤을 어떻게 고치나요?

다행히 새로운 운영 체제는 이전 윈도우 10과 그리 다르지 않습니다. 따라서 위에서 제공된 모든 솔루션은 약간의 조정을 통해 윈도우 11에도 적용할 수 있습니다.

이는 윈도우에서 랜덤 멈춤을 해결하는 가장 일반적인 몇 가지 방법이므로 시도해 보시고 우리의 솔루션이 문제를 해결했는지 알려 주세요.

다른 질문이 있으시면 아래 댓글 섹션을 자유롭게 이용해 주십시오.