페이스북 계정이 비활성화되었나요? 복구 옵션을 확인하세요

페이스북 계정이 예기치 않게 비활성화되어 로그인할 수 없나요? 계정을 되찾기 위해 할 수 있는 일에 대한 제안을 확인하세요. 그러나 이 과정은 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지시기 바랍니다.

알아두면 좋은 점: 페이스북에서 구글로 로그인하는 것이 왜 좋지 않은지 알아보세요.

페이스북 계정이 비활성화되면 어떤 일이 발생하나요

페이스북이 계정을 비활성화하면 더 이상 로그인할 수 없으며, 피드 및 게시물, 댓글, 콘텐츠에 좋아요를 누르는 등의 상호작용에 대한 접근이 차단됩니다. 모바일 기기에서 앱을 사용하는 경우 페이스북 메신저에 대한 접근도 잃을 수 있습니다.

동시에, 당신의 프로필은 더 이상 다른 사람들이 페이스북에서 볼 수 없게 됩니다. 더 나아가, 페이스북을 사용하여 다른 앱이나 서비스에 로그인하는 경우, 그 접근도 방해받을 수 있어 추가적인 불편을 초래할 수 있습니다.

왜 이런 일이 발생하는지 궁금할 수 있습니다. 이러한 일이 발생할 수 있는 몇 가지 가능한 이유가 있지만, 많은 사용자들이 아래의 활동에 참여하지 않았다고 주장하며 금지 조치가 충격적이었다고 말합니다.

• 커뮤니티 기준 위반 – 혐오 발언, 괴롭힘 또는 노골적인 콘텐츠를 포함하여 페이스북의 커뮤니티 기준에 위배되는 콘텐츠를 게시한 경우. 그러나 페이스북의 정책에는 진짜 이름을 사용하는 것과 같은 추가적인 측면도 포함됩니다. 개인 계정은 개인만을 대표해야 하며, 애완동물이나 유명인을 포함하여 자신 이외의 것을 대표하는 것은 페이스북의 정책에 위배됩니다. 또한, 플랫폼에서 여러 계정을 생성하거나 유지할 수 없습니다.
• 신원 확인 문제: 페이스북은 당신이 진짜 이름과 같은 정확한 신원 정보를 제공하지 않았다고 판단할 경우 계정을 비활성화할 수 있으며, 확인 요청에 응하지 않을 경우에도 마찬가지입니다.
• 의심스러운 활동: 페이스북은 당신의 계정과 관련된 의심스러운 활동, 예를 들어 비정상적인 로그인 활동을 감지했을 수 있습니다.
• 피싱 및 스팸: 해커나 피싱 시도가 당신의 계정을 침해한 경우, 페이스북은 계정을 비활성화할 수 있습니다. 또는, 당신의 계정이 홍보 콘텐츠를 스팸으로 보내고 있다면, 페이스북이 이에 대해 조치를 취했을 수 있습니다.

팁: 페이스북에서 누군가를 태그하는 방법을 알아보세요.

페이스북 계정을 복구하는 방법

페이스북은 일반적으로 계정을 비활성화할 경우 알림이나 이메일을 통해 알려줍니다. 이 알림에는 계정에 접근할 수 없는 일반적인 이유가 포함되어야 합니다. 자격이 있는 경우, 페이스북은 계정을 복구하기 위해 취할 수 있는 단계에 대한 정보를 제공할 것입니다. 예를 들어, 페이스북은 신원을 확인하기 위해 신분증 사진이나 기타 공식 문서를 제출하라고 요청할 수 있습니다.

불행히도, 경우에 따라 계정을 비활성화하는 결정이 되돌릴 수 없다는 통지를 받을 수 있습니다. 그런 경우, 다음과 같은 메시지를 받게 됩니다:

“ 계정을 비활성화하는 결정은 검토할 수 없습니다. 귀하의 페이스북 계정은 커뮤니티 기준을 준수하지 않아 영구적으로 비활성화되었습니다. “

아직 이메일을 받지 못했다면, 하루나 이틀 정도 기다려보는 것을 추천합니다. 레딧의 일부 사용자에 따르면, 이 문제는 자동으로 해결될 수 있습니다.

아무런 변화가 없다면, [email protected], [email protected] 또는 [email protected]으로 이메일을 보내보세요. 일부 사용자는 이 방법으로 며칠 안에 문제를 해결했다고 보고했지만, 다른 사용자들은 지연을 겪을 수 있습니다. 계정이 해킹된 것으로 의심된다면, 이 페이지를 통해 신고하세요.

유료 대안

지원에 연락하기 위해 시도할 수 있는 또 다른 방법은 여전히 작동하는 인스타그램 계정을 사용하는 것입니다(계정이 있다고 가정할 때). 메타 인증을 받기 위한 유료 서비스로, 월 $14.99부터 시작합니다. 이렇게 하면 지원에 연락할 수 있으며 짧은 시간 내에 보장된 답변을 받을 수 있습니다. 레딧의 여러 사용자에 따르면, 이 방법으로 문제를 해결했다고 합니다.

불행히도, 페이스북은 전화번호나 채팅을 통해 지원에 연락하는 것을 쉽게 만들지 않습니다. 그러므로 인내심을 가지고 위의 제안을 시도해 보세요. 언젠가는 페이스북 계정이 복구되기를 바랍니다.

다른 페이스북 계정을 만들 수 있나요?

모든 지표에 따르면, 가능합니다. 다른 기기에서 해야 합니다. VPN을 사용할 수 있다면 더욱 좋습니다. 이전 계정과 동일한 이름, 주소 또는 개인 정보를 추가하지 마세요. 또한 이 정보를 한 번에 모두 추가하지 말고 점진적으로 추가해 보세요. 잘 될 가능성이 높습니다.

참고: VPN에 대해 알아보고 왜 설치해야 하는지 알아보세요.

페이스북에서 정지된 계정 vs 차단된 계정 vs 금지된 계정

페이스북이 계정을 비활성화하는 것은 앱을 사용하는 동안 겪을 수 있는 유일한 복잡성이 아닙니다. 계정은 정지되거나 차단되거나 금지될 수도 있습니다. 아래에서 이러한 모든 상태의 차이를 설명합니다:

• 정지된 계정 – 페이스북은 커뮤니티 기준을 위반한 경우 계정을 정지할 수 있습니다. 이렇게 되면 이메일을 받거나 페이스북에 로그인하려고 할 때 알림을 받게 됩니다. 180일 이내에 정지에 대한 항소를 요청해야 합니다. 이를 수행하지 않으면 페이스북은 계정을 영구적으로 비활성화할 수 있습니다. 결정에 대해 법원에서 이의를 제기하거나 인증된 분쟁 해결 기관에 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 페이스북은 심각하거나 시급한 위반 사례와 같은 경우에는 정지 없이 계정을 비활성화할 수 있다는 점을 기억하세요.
• 차단된 계정 – 모든 사용자는 다른 페이스북 계정을 차단할 수 있습니다. 예를 들어, 페이스북에서 누군가와 의견 충돌이 있었다면 그 사람이 당신을 차단했을 수 있습니다. 누군가가 당신을 페이스북에서 차단했는지, 그리고 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 알아보려면 우리의 게시물을 확인하세요.
• 금지된 계정 – 페이스북 그룹 관리자나 중재자는 그룹의 지침을 위반한 경우 그룹에서 당신을 금지할 수 있습니다. 금지된 회원은 그룹을 다시 검색하거나 그룹 내의 콘텐츠를 볼 수 없습니다. 또한 다시 초대받을 수도 없습니다(금지 해제되지 않는 한).

해킹으로부터 페이스북 계정을 보호하고 싶다면, 페이스북 피싱 이메일 및 관련 사기를 인식하는 방법에 대한 가이드를 확인하세요. 또한 페이스북을 더 개인적으로 만드는 방법에 대한 팁도 확인하세요.

이미지 출처: Pexels, Flaticon