수정: 제공된 자격 증명이 충분하지 않은 오류 해결하기 (Windows 11)

프린터는 모든 것이 제자리에 있는 것처럼 보일 때도 오류를 발생시키는 것으로 알려져 있습니다. 대부분은 연결이 설정된 후에 발생하지만, 몇몇 사용자들은 Windows 11에서 프린터에 연결하려고 할 때 제공된 자격 증명이 이 프린터에 액세스하기에 충분하지 않습니다라는 오류가 나타났다고 보고했습니다.

메시지는 사용자가 다른 자격 증명으로 공유 프린터에 연결하라고 요청하지만, 어떠한 조합도 작동하지 않습니다. 대개 공유 프린터와 관련된 문제는 사용자의 사소한 잘못된 구성으로 인해 발생합니다.

Windows 11에서 제공된 자격 증명이 충분하지 않습니다 오류의 일반적인 원인

• 잘못된 자격 증명이 제공됨
• 저장된 자격 증명이 손상됨
• 잘못 구성된 로컬 그룹 정책
• 최근 Windows 업데이트의 버그로 인해 문제가 발생함

이 프린터에 액세스하기 위한 자격 증명이 충분하지 않다는 오류를 어떻게 수정합니까?

조금 복잡한 솔루션에 들어가기 전에, 먼저 다음의 간단한 방법을 시도해 보세요:

• PC와 프린터가 동일한 네트워크에 있는지 확인하세요. 둘 다 재부팅하고 개선 사항을 확인하세요.
• Windows Defender 방화벽 또는 PC에 설치된 유사한 타사 보안 소프트웨어를 비활성화하세요.
• 모든 프린터와 여러 장치에서 프린터 공유가 작동하지 않는지 확인하세요.
• 활성 사용자 계정이 도메인에 연결되어 있는지 확인하세요.

어떤 것도 작동하지 않으면 다음에 나열된 수정 방법으로 이동하세요.

1. 프린터 문제 해결사 실행

1. Windows + I를 눌러 설정 앱을 열고 시스템 탭에서 오른쪽에 있는 문제 해결을 클릭하세요.
2. 이제 기타 문제 해결사를 클릭하세요.
3. 프린터 문제 해결사를 찾아 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하세요.
4. 문제 해결사가 문제를 식별할 때까지 기다리고, 화면의 지침을 따르며 추천된 수정을 적용하세요.

2. 자격 증명 관리자에서 관련 항목 삭제

1. Windows + S를 눌러 검색을 열고, 검색창에 제어판을 입력한 후 관련 결과를 클릭하세요.
2. 사용자 계정을 클릭하세요.
3. 이제 자격 증명 관리자를 클릭하세요.
4. Windows 자격 증명 아래에서 영향을 받는 프린터와 관련된 항목을 찾아 확장한 후 제거를 클릭하세요.
5. 확인 창에서 예를 클릭하세요.
6. 이제 PC를 재부팅한 후 올바른 자격 증명으로 프린터에 연결해 보세요.

자격 증명을 지우면 Windows 11에서 제공된 자격 증명이 기존 자격 증명과 충돌합니다라는 관련 문제를 해결하는 데도 도움이 됩니다.

3. Windows 자격 증명 추가

1. Windows + R을 눌러 실행을 열고 텍스트 필드에 control을 입력한 후 확인을 클릭하세요.
2. 사용자 계정을 클릭한 후 자격 증명 관리자를 클릭하세요.
3. Windows 자격 증명으로 가서 Windows 자격 증명 추가를 클릭하세요.
4. 이제 프린터 서버, 해당 프린터에 대한 액세스가 있는 사용자 이름, 필요한 경우 비밀번호를 추가하고 확인 클릭하여 저장하세요.
5. 영향을 받는 프린터에 연결하세요.

문제가 지속되면 인쇄 관리자를 열고 LocalHost 아래에서 인쇄 서버를 선택한 후 보안 설정을 열어 로컬 사용자와 도메인 사용자가 프린터에 완전한 액세스를 할 수 있도록 하세요.

4. 로컬 정책 수정

1. Windows + S를 눌러 검색을 열고 텍스트 필드에 로컬 그룹 정책 편집기를 입력한 후 관련 결과를 클릭하세요.
2. 컴퓨터 구성 아래의 관리 템플릿을 확장한 후 프린터를 선택하세요.
3. 오른쪽에서 포인트 및 인쇄 제한 정책을 두 번 클릭하세요.
4. 사용함을 선택한 후 사용자는 다음 서버에만 포인트 및 인쇄할 수 있습니다 체크박스를 선택하고 텍스트 필드에 서버 이름(선택 사항)을 입력하세요.
5. 이제 드롭다운 메뉴에서 새 연결의 드라이버 설치 시 및 기존 연결의 드라이버 업데이트 시 모두 경고 또는 상승 요청 표시 안 함을 선택하세요.
6. 완료되면 적용을 클릭하고 확인하여 변경 사항을 저장하고 프린터에 연결하세요.

이 주제에 대한 자세한 정보 읽기

• Microsoft는 Windows 11의 보안을 개선하기 위해 JScript를 JScript9Legacy로 교체함
• Windows 11 빌드 27898은 작은 작업 표시줄 아이콘, 빠른 복구 및 더 스마트한 공유 기능 추가
• Windows 11 빌드 27898의 버그는 클래식 Vista 시작 사운드를 다시 불러옴

5. 레지스트리 편집기 수정

1. Windows + R을 눌러 실행을 열고 텍스트 필드에 regedit을 입력한 후 Enter를 누르세요.
2. UAC 프롬프트에서 예를 클릭하세요.
3. 탐색 창에서 다음 경로로 가거나 주소 표시줄에 붙여넣고 Enter를 누르세요: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
4. 이제 오른쪽에 있는 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled DWORD를 두 번 클릭하세요.
5. 값 데이터 아래에 0을 입력하고 변경 사항을 저장하려면 확인을 클릭하세요.
6. 컴퓨터를 재부팅하고 프린터에 연결할 때 오류 메시지가 사라졌는지 확인하세요.

6. 최근 Windows 업데이트 제거

1. Windows + I를 눌러 설정을 열고 왼쪽 창에서 Windows 업데이트로 이동한 후 업데이트 내역을 클릭하세요.
2. 이제 화면을 아래로 스크롤하여 관련 설정 아래에 있는 업데이트 제거를 클릭하세요.
3. 오류가 처음 발생한 시점에 설치된 업데이트 옆의 제거 옵션을 클릭하세요.
4. 확인 창에서 다시 제거를 클릭하세요.
5. 작업이 완료되면 프린터와 연결하세요.

여러 사용자들은 최근 Windows 업데이트가 고급 네트워크 옵션을 파괴하거나 자격 증명 문제를 초래했으며, 그 결과 네트워크 프린터 오류가 발생했다고 보고했습니다. 이 경우 업데이트를 제거하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다!

7. 새로운 로컬 사용자 계정 생성

다른 방법이 모두 작동하지 않을 경우, 새로운 로컬 사용자 계정을 생성하고 프린터에 접근할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이는 이전 계정의 연결을 방해했던 불일치 사항을 없애고, 내장된 자격 증명 관리자에서 충돌하는 항목을 지워줄 것입니다.

몇몇 사용자들은 새로운 사용자 계정을 만들고 수동으로 Windows 자격 증명(수정 3)을 추가하는 것이 제공된 자격 증명이 이 프린터에 액세스하기에 충분하지 않습니다 오류를 해결하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다.

마지막으로, 문제가 더 복잡한 경우에는 프린터 제조업체에 연락하거나 전문가에게 문의할 수 있습니다. 그 전에 Windows 11에서 프린터 문제를 해결하기 위한 간단한 수정 방법을 확인하고 모두 시도해 보세요.

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