수정: Microsoft Store가 Windows 10/11에서 앱을 다운로드하지 않음

Windows 10 Insider 빌드에서 Microsoft Store가 작동하지 않음

1. 다른 Wi-Fi 연결 사용
2. Microsoft Store 앱 재설정
3. 안티바이러스 비활성화
4. 컴퓨터를 여러 번 재부팅
5. 내장된 Windows Store 앱 문제 해결사 실행
6. Windows 10 앱 다운로드 문제를 해결하기 위한 추가 솔루션

많은 다른 사용자들처럼, 당신도 Store 문제에 부딪혔을 수 있습니다. 때때로 다운로드 과정이 0MB로 남아 있거나 앱을 다운로드하기 위한 적절한 인터넷 연결이 없다는 오류 메시지를 받게 됩니다.

이 가이드에서는 최신 Windows 10 빌드를 설치한 후 Store 기능에서 필요한 앱을 올바르게 설치하기 위해 무엇을 해야 하는지 보여드리겠습니다.

먼저 인터넷 연결 유형을 확인해야 합니다. 유선 인터넷 연결을 사용하는 경우, 인터넷 연결이 느리더라도 Store에서 앱이 제대로 설치되어야 합니다. 무선 연결을 사용하고 연결이 계속 중단된다면, 이는 Microsoft Store에서 발생하는 오류의 가능한 원인일 수 있습니다.

Microsoft Store 다운로드 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?

1. 다른 Wi-Fi 연결 사용

1. 첫 번째 단계는 접근할 수 있는 경우 다른 무선 네트워크에 연결해 보세요.
2. Store에 가서 앱을 다시 다운로드해 보세요.
3. 동일한 문제가 발생하면 무선 인터넷 연결은 잘 작동하고 Store 기능의 문제는 다른 원인으로 인한 것입니다.
4. 다른 무선 인터넷 연결을 사용할 때 이러한 문제가 발생하지 않으면, 무선 라우터가 인터넷 연결을 제대로 유지하지 못하고 있다는 의미입니다. 이 경우, 라우터를 전원 소켓에서 분리하고 1분 동안 기다린 후 무선 라우터를 다시 연결해야 합니다.
5. Microsoft Store를 다시 사용하여 원하는 앱을 다운로드해 보세요.

2. Microsoft Store 앱 재설정

1. Windows 버튼과 R 버튼을 키보드에서 동시에 누릅니다.
2. 그러면 Windows 10에서 실행 창이 열립니다.
3. 실행 대화 상자에 다음을 입력해야 합니다: WSReset.exe
4. 키보드에서 Enter 버튼을 누릅니다.
5. Windows 10 시스템을 재부팅하고 Microsoft Store를 확인하여 원하는 애플리케이션의 다운로드 및 설치가 진행되는지 확인합니다.

3. 안티바이러스 비활성화

1. Windows 10 장치에 설치된 안티바이러스를 끕니다.
2. 안티바이러스가 꺼진 후, Windows 10 시스템을 재부팅합니다.
3. Microsoft Store에 가서 앱이 제대로 다운로드되는지 확인합니다. 다운로드 및 설치가 제대로 작동하면, 안티바이러스가 Microsoft Store 기능의 다운로드 프로세스를 차단하고 있을 수 있습니다.

방화벽도 비활성화할 수 있습니다. 때때로 Windows 방화벽이나 타사 방화벽 도구가 Store 앱을 위협으로 간주하여 다운로드 프로세스를 차단할 수 있습니다.

앱을 다운로드한 후에는 반드시 안티바이러스 및 방화벽 보호를 다시 활성화하여 사이버 위협으로부터 PC를 보호하세요. 이 주제에 대해 더 읽어보기

• 수정: Windows 10/11에서 Microsoft Store 게임이 다운로드되지 않음
• Microsoft는 오래된 Microsoft Store 버그에 대한 수정 권장 사항을 드디어 발표했습니다.

4. 컴퓨터를 여러 번 재부팅

위의 단계로 문제가 해결되지 않았다면, 장치를 두세 번 재부팅해 보고 앱이 다운로드되는지 확인해 보세요. 이는 Microsoft Store에서 애플리케이션 다운로드를 수정하는 일반적인 방법은 아니지만, 효과가 있는 것으로 알려져 있습니다.

5. 내장된 Microsoft Store 앱 문제 해결사 실행

문제가 지속되고 여전히 Microsoft Store 앱을 다운로드할 수 없다면, 내장된 Store 앱 문제 해결사를 실행해 보세요. 이 도구는 앱 다운로드 프로세스에 관련된 모든 구성 요소를 자동으로 검사하고 감지된 문제를 수정합니다.

설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 페이지 하단으로 스크롤 > 아래 스크린샷과 같이 문제 해결사를 선택하고 실행합니다.

6. Windows 10 앱 다운로드 문제를 해결하기 위한 추가 솔루션

• 보류 중인 Windows 10 업데이트 적용: 최신 Windows 10 OS 버전을 실행하지 않는 경우 다양한 기술적 문제에 직면할 수 있습니다. 최근에 최신 Windows 10 빌드를 설치한 경우, 모든 보류 중인 업데이트가 설치되었는지 다시 확인하세요.
• 새 Microsoft 계정 만들기: 일부 사용자는 새 사용자 계정을 만들면 문제가 해결되었고 새 계정을 사용하여 앱을 문제 없이 다운로드할 수 있다고 확인했습니다.
• Microsoft Store 앱 제거 및 재설치: 아무 것도 효과가 없었다면, Store 앱을 제거한 후 처음부터 다시 설치할 수 있습니다.

물론, 아무 것도 효과가 없었다면 Insider 프로그램을 종료하고 새로운 빌드가 출시될 때 다시 등록할 수 있습니다.

최신 Windows 10 기술 미리보기 빌드를 실행하는 Insider라면 Microsoft Store 다운로드 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 이러한 솔루션은 앱을 신속하게 실행할 수 있도록 도와줄 것입니다.

이 주제에 대해 추가 도움이 필요하면 아래 댓글 섹션에 알려주세요.