수정: Microsoft Store가 Windows 10에서 열리지 않음

이 기사를 찾은 이유는 Microsoft Store가 Windows 10 PC에서 열리지 않기 때문입니다. 필요한 모든 정보를 제공해드립니다.
Microsoft는 Windows 8을 출시할 때 App Store를 도입하고 이후로 개선을 해왔습니다.
Windows 10은 사용 가능한 앱의 수를 기하급수적으로 증가시켰습니다. 그럼에도 불구하고 일부 사용자는 최신 Windows 10 업데이트 설치 후 또는 최신 OS 버전으로 업그레이드한 후 Microsoft Store가 열리지 않는다고 보고했습니다.
일부 경우, 오류 메시지는 이 ms-windows-store 링크를 열기 위해 새 앱이 필요합니다라는 내용이었습니다.
하지만 업데이트는 잠재적인 원인 중 하나일 뿐이며, 일반적으로 의심되는 원인의 목록은 훨씬 더 길습니다. 어떤 사용자에게는 특정 작업이 원인이 될 수 있으며, 다른 사용자들은 어떤 작업과 관계없이 Microsoft Store가 열리지 않습니다.
그렇다면 몇 가지 자주 발생하는 시나리오를 빠르게 리뷰해봅시다.
내 Microsoft 앱이 열리지 않는 이유는 무엇인가요?
Windows 10 또는 11 PC에서 Microsoft Store 애플리케이션을 여는 데 여러 가지 문제가 있을 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 이유입니다:
- 불량한 인터넷 연결 – 앱을 실행할 수는 있지만, 인터넷 연결이 충분히 강하지 않으면 완전히 열리지 않을 수 있습니다.
- 잘못 구성된 장치 날짜 및 시간 – 이는 많은 웹 서비스에 영향을 주며, 시간을 재설정하면 문제가 해결됩니다.
- 손상된 데이터 레지스트리 – 중요한 장치 정보는 레지스트리에 저장됩니다. 앱과 관련된 필수 데이터가 레지스트리에서 삭제되면 더 이상 실행되지 않습니다.
- 호환되지 않는 프로그램 – 몇몇 프로그램은 다른 프로그램과 충돌할 수 있으며, 최근에 설치한 애플리케이션을 제거해야 할 수도 있습니다.
이 문제에 직면할 수 있는 더 많은 이유가 있으며, 이를 다룰 것입니다. 오류의 몇 가지 변형을 주의 깊게 살펴보세요:
- 재설정/업데이트 후 Microsoft Store가 열리지 않음
- Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않음
- Microsoft Store가 열렸다가 즉시 닫힘
- Xbox에서 Microsoft Store가 열리지 않음
- Microsoft Store가 로드되지 않음 (Microsoft Store가 로드되지 않는 문제는 최신 Windows 11을 포함한 모든 버전의 Windows에 영향을 미칠 수 있습니다).
- Microsoft Store가 아무것도 다운로드하거나 설치하지 않음
- Microsoft Store가 계속 충돌/얼어붙음/작동하지 않음 (캐시가 과부하가 될 때 Microsoft Store가 계속 충돌할 수 있습니다).
태블릿 및 기타 터치 입력 장치에 최적화된 새로운 인터페이스를 갖춘 앱은 Windows 경험에서 중요한 부분이 되고 있습니다.
앱을 다운로드하기 위해 Microsoft Store를 열 수 없다면 큰 문제가 될 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하기 전에 OS가 최신 상태인지 확인하세요. 그렇지 않다면 Windows 업데이트를 통해 최신 업데이트를 다운로드하세요.
Microsoft Store를 강제로 여는 방법은 무엇인가요?
Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고, wsreset.exe를 입력한 후 확인을 클릭하세요. 약 10초 후 빈 명령 프롬프트가 시작되고 Microsoft Store가 자동으로 실행됩니다.
Microsoft Store가 열리지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
Microsoft Store가 열리지 않을 때 고치는 방법
1. 로컬 캐시 삭제
- Windows 키 + R을 사용하여 실행 명령 창을 엽니다.
- 아래 스크립트를 입력하고 Enter 키를 누르세요:
wsreset.exe

- 명령 프롬프트가 잠시 표시되고 캐시가 삭제됩니다.

스토어 캐시를 지우면 Microsoft Store 오류 0x00000005와 같은 다른 Windows Store 앱 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 자세히 알아보려면 이 가이드를 읽어보세요.
2. PowerShell 사용
- 시작 메뉴를 열고 검색 필드에 Powershell을 입력한 후 관리자로 실행을 선택하세요.

- 아래 코드를 입력하세요.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Enter 키를 눌러 명령을 실행하세요.
3. 충분한 저장 공간 확인
저장 공간이 부족하면 Microsoft Store가 열리지 않을 수 있습니다. 이 경우 시스템 파티션을 정리하세요.
간단히 기억해두세요, 여유 공간이 충분하지 않으면 Microsoft Store 업데이트 및 설치가 중단될 수 있습니다.
자주 사용하지 않는 모든 앱과 프로그램을 제거하세요. 또한 멀티미디어 파일을 다른 파티션으로 전송하거나 외부 저장 장치에 저장하세요.
4. 레지스트리 복구
- 시작 메뉴를 열고 CMD를 입력한 후 관리자로 실행을 선택하세요.

- 아래 스크립트를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
sfc /scannow

- 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 재부팅하세요. 모든 손상된 파일은 재부팅 시 교체됩니다.
명령 프롬프트에 관리자 권한으로 접근하는데 문제가 있다면 이 가이드를 참고하세요.
Microsoft의 시스템 파일 검사를 사용하여 시스템 파일 손상을 확인할 수도 있습니다. 이 유틸리티는 모든 보호된 시스템 파일의 무결성을 검증하고 문제 있는 파일을 가능한 한 수정합니다.
보다 나은 시스템 파일 검사를 위해 전문 시스템 복구 소프트웨어를 사용하는 것을 권장합니다. 이 소프트웨어는 시스템을 스캔하고 손상된 파일의 원본 버전을 복구하는 데 특화되어 있습니다.
5. DNS 주소 변경
- 시작 메뉴를 클릭하고 네트워크 연결을 입력한 후 네트워크 연결 보기 옵션을 엽니다.

- 현재 사용 중인 네트워크 연결을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성을 선택하세요.

- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)로 스크롤하여 속성을 선택합니다.

- 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하고, 값을 8.8.8.8로 기본 DNS 서버로, 8.8.4.4로 보조 DNS 서버로 입력하세요.

- 확인을 눌러 변경 사항을 저장하세요.
로컬 캐시 솔루션이 작동하지 않는 경우 DNS 주소를 변경해보세요. 인터넷 연결에서 변화가 감지되면 과정을 반복하고 모든 것을 기본값으로 되돌리세요.
Windows 10에서 제어판을 열 수 없나요? 이 단계별 가이드를 참고하여 해결책을 찾으세요.
6. 계정에서 로그아웃/다시 로그인
- Microsoft Store를 엽니다.
- 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 로그 아웃 옵션을 선택합니다.

- Microsoft Store를 닫고 다시 시작합니다.
- 빈 아이콘을 클릭하고 로그인을 선택하세요.

- 자격 증명을 입력하고 개선 사항을 확인합니다.
로그 아웃 버튼이 보이면 클릭하여 Microsoft 계정에서 연결을 끊습니다. 일부 사용자는 이 간단한 작업으로 많은 Microsoft Store 문제를 해결했다고 보고했습니다. 그런 다음 다시 로그인하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
7. Windows 문제 해결사 실행
- 설정 앱을 엽니다.
- 왼쪽 패널에서 시스템을 클릭하고 아래로 스크롤한 후 오른쪽 패널에서 문제 해결을 클릭합니다.

- 기타 문제 해결사를 클릭합니다.

- Windows Store 앱으로 스크롤하고 실행 버튼을 클릭한 다음 문제 해결 마법사를 따릅니다.

Windows 10 Creators Update에는 일반 PC 문제를 해결할 수 있는 전용 내장 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 설정 앱을 열 때 문제가 발생하면 이 기사를 참고하여 문제를 해결하세요.
구버전 Windows를 운영 중이라면 Microsoft Easy Fix 도구를 다운로드하여 다양한 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
이 도구는 Windows 10 버전 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional 및 Windows 7 Ultimate와 호환됩니다.
공식 Microsoft Easy Fix 도구 웹페이지로 가서 필요한 문제 해결사를 선택하세요. 해당 도구를 선택하면 PC에서 문제 해결 소프트웨어가 다운로드되기 시작합니다.
8. 전체 시스템 스캔 실행
- 시작 메뉴를 열고 Windows 보안을 입력한 후 Windows 보안 도구를 선택하세요.

- 바이러스 및 위협 보호를 클릭합니다.

- 새 창에서 스캔 옵션을 클릭합니다.

- 전체 스캔 옵션을 선택하고 지금 스캔을 클릭합니다.

악성 프로그램은 컴퓨터에서 다양한 문제를 발생시킬 수 있으며, Microsoft Store 앱 문제도 포함됩니다. 전체 시스템 스캔을 수행하여 컴퓨터에 악성 프로그램이 있는지 확인하세요.
Windows의 내장된 안티바이러스인 Windows Defender 또는 타사 안티바이러스 솔루션을 사용할 수 있습니다.
9. Microsoft Store 업데이트
- 작업 표시줄에서 Microsoft Store 앱을 엽니다.
- 왼쪽 하단의 라이브러리 아이콘을 클릭합니다.

- 업데이트 받기 버튼을 클릭합니다.

Microsoft Store를 열 수 없다면 현재 버전의 일시적인 버그가 원인일 수 있습니다. 이를 해결하는 가장 빠른 방법은 업데이트를 자주 확인하는 것입니다. 이 주제에 대한 자세한 내용 읽기
- Microsoft Windows Store 캐시가 손상되었을 수 있습니다.
- Microsoft Store: 우리 측에서 문제가 발생했습니다 오류
- Microsoft Store가 Windows 10/11에서 작동하지 않음
- Microsoft Store가 열리자마자 닫힘
- Microsoft Store가 Windows 10/11에서 로드되지 않음 [전체 가이드]
10. 프록시 또는 VPN 비활성화
- 시작 메뉴를 클릭하고 인터넷 옵션을 입력한 후 인터넷 옵션 앱을 선택합니다.

- 연결 탭을 열고 LAN 설정을 클릭합니다.

- LAN에 대해 프록시 서버 사용 체크 박스를 해제합니다.

- 변경 사항을 확인하고 다시 로그인해보세요.
특정 프록시 또는 VPN 설정이 Microsoft Store 서버로의 아웃바운드 연결을 차단할 수 있습니다. 스토어를 시작할 수 없다면 이러한 설정을 비활성화한 후 Microsoft 계정으로 로그인해보세요.
이제 VPN을 껐는지 확인하고 Microsoft Store를 다시 실행해보세요. 그러면 프록시 서버 또는 VPN으로 인해 발생한 일부 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
11. 문제 있는 앱 재설치
- 시작 메뉴를 클릭하고 앱 및 기능을 입력한 후 첫 번째 앱을 선택합니다.

- 문제 있는 앱의 점 세 개를 클릭하고 제거를 선택합니다.
**
- PC를 재시작하세요.
- 이제 Microsoft Store를 열고 방금 제거한 앱을 검색하여 다시 설치하세요.
때로는 Microsoft Store가 열리지 않는 이유는 특정 앱이 올바르게 작동하지 않기 때문입니다. 따라서 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 해당 앱을 제거하고 다시 설치하는 것입니다.
12. 시간, 날짜 및 지역 설정 확인
- 설정 앱을 열고 시간 및 언어를 클릭합니다.

- 왼쪽 패널에서 날짜 및 시간을 선택합니다.

- 자동으로 시간 설정 스위치를 활성화합니다.

- 자동으로 표준 시간대 선택 기능을 활성화합니다.

- 설정을 닫고 스토어에서 변화를 확인하세요.
시간과 날짜가 정확하게 설정되었는지 확인하세요. 또한 국가와 지역을 미국으로 설정하세요.
13. OS 업데이트
- 설정 앱을 엽니다.
- Windows 업데이트를 클릭합니다.

- 오른쪽 패널에서 업데이트 확인을 선택합니다.

간단히 한 번 더 기억하세요, Microsoft는 시스템의 안정성을 개선하고 여러 문제를 해결하기 위해 지속적으로 Windows 업데이트를 제공합니다. 이러한 업데이트는 종종 Microsoft Store 경험과 신뢰성을 개선하는 데 목표를 두고 있습니다.
14. 임시 파일 및 폴더 정리
- 시작 메뉴로 가서 디스크 정리를 입력하고 도구를 실행합니다.

- 정리할 디스크를 선택하고 확인을 클릭합니다.

- 도구가 얼마나 많은 공간을 확보할 수 있는지 알려준 후 시스템 파일 정리 버튼을 클릭합니다.
임시 파일 및 폴더를 삭제하는 가장 간단하고 빠른 방법은 디스크 정리를 사용하는 것입니다. 컴퓨터를 사용하거나 인터넷을 탐색하며 다양한 불필요한 파일이 축적됩니다.
이런 식으로 생성된 정크 파일은 컴퓨터의 처리 속도에 영향을 미쳐 앱이 느리게 반응하거나 아예 실행되지 못하게 할 수 있습니다.
임시 파일을 정리한 후, 문제가 있는 저장 장치에 데이터를 다시 작성해보세요.
Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않을 때 할 수 있는 방법은 무엇인가요?
1. 최근 설치한 앱 제거
- 시작 메뉴를 열고 제어판을 입력한 후 프로그램 제거를 클릭합니다.

- 프로그램 목록에서 최근에 추가한 프로그램을 클릭하고 제거 버튼을 클릭합니다.

- 문제가 해결될 때까지 두 번째 단계를 반복합니다.
Microsoft Store를 어떻게 재설치하나요?
- 설정 앱을 열고 앱을 클릭한 후 앱 및 기능을 선택합니다.

- Microsoft Store 점 세 개를 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.

- 아래로 스크롤하여 재설정 버튼을 선택하세요.
이것이 Windows 10에서 Microsoft Store가 열리지 않을 경우에 따라 여러분이 해야 할 전부입니다.
이 솔루션 중 적어도 하나가 App Store 문제에 도움이 되었기를 바랍니다. 이러한 솔루션은 특정 순서로 제시된 것이 아니며, 귀하의 상황에 가장 적합한 솔루션을 사용하시기를 권장합니다.
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