수정: Windows 10/11에서 마우스 또는 터치패드가 작동하지 않음

새로운 운영 체제인 Windows 10 또는 Windows 11을 사용할 때 하드웨어 호환성 문제는 항상 발생할 수 있습니다. 두 버전의 Windows에서 대부분의 솔루션을 적용할 수 있으며, Windows 11에서 터치패드 문제를 해결하기 위한 전용 가이드를 확인할 수도 있습니다.

사용자에 따르면, 일부 Windows 10 사용자에게는 마우스 패드와 터치패드가 작동하지 않는 것 같습니다. 이는 특히 노트북 사용자에게 큰 문제일 수 있지만, 오늘은 이를 해결하는 몇 가지 팁을 제공합니다.

Windows 10에서 마우스 또는 터치패드 문제를 어떻게 해결하나요?

1. 터치패드 드라이버 재설치
2. 최신 드라이버 설치
3. 이전 드라이버로 롤백
4. ELAN 활성화
5. ETD 서비스 활성화
6. 하드웨어 문제 해결사 사용
7. 터치패드를 지연 없음으로 설정
8. 다른 USB 장치 분리
9. 전원 관리 옵션 변경
10. SFC 스캔 실행

1. 터치패드 드라이버 재설치

1. Windows 키 + X를 눌러 장치 관리자로 이동합니다.
2. 장치 관리자 창에서 터치패드 드라이버를 찾습니다.
3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택합니다.
4. 시스템에서 드라이버 패키지를 삭제하는 옵션을 선택합니다.
5. 장치 관리자의 작업 메뉴로 가서 하드웨어 변경 사항 스캔을 선택하여 드라이버를 재설치합니다.
6. 컴퓨터를 재시작합니다.

시스템을 Windows 10으로 업그레이드하는 동안 터치패드 드라이버에 문제가 발생했을 수 있습니다. 따라서 터치패드 또는 마우스 드라이버를 재설치해보고 다시 작동하는지 확인해보세요.

2. 최신 드라이버 설치

1. 드라이버를 다운로드하고 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 속성을 선택한 다음 호환성 탭으로 이동합니다.
3. 이 프로그램을 호환성 모드로 실행 체크박스를 선택하고 목록에서 Windows 8을 선택합니다.
4. 드라이버를 설치하고 문제가 여전히 지속되는지 확인합니다.

종종 Windows 10에 대한 드라이버가 필요하므로 제조업체의 웹사이트에서 Windows 10 드라이버를 확인하세요. Windows 10 드라이버가 없다면 최신 Windows 8 드라이버를 다운로드하여 호환성 모드로 설치하세요.

또한, 항상 Windows 업데이트를 확인하고 Windows 10을 최신 상태로 유지하여 호환성 문제를 피할 수 있습니다. Windows 업데이트에 문제가 있는 경우, 이를 해결하는 데 도움이 되는 가이드를 확인하세요.

제조업체의 웹사이트에서 올바른 드라이버 버전을 선택하는 것이 매우 중요합니다. 그러나 DVD 드라이브에 대한 올바른 드라이버를 찾는 것이 어려울 수 있으므로 자동으로 드라이버를 찾는 소프트웨어가 유용할 수 있습니다.

전문 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 종류의 소프트웨어는 사용하기 매우 쉽고 몇 분 안에 자동으로 작업을 수행할 수 있습니다.

그러나 도구가 시스템을 스캔하면 설치할 추천 드라이버 목록을 제공합니다. 그런 다음 이름 옆의 체크박스를 확인하여 하나씩 설치할지 결정하기만 하면 됩니다.

따라서 PC 드라이버를 안전하게 관리하고 최신 버전으로 업데이트하는 가장 적합한 솔루션은 PC HelpSoft Driver Updater와 같은 전용 소프트웨어입니다.

3. 이전 드라이버로 롤백

이 솔루션은 솔루션 1과 동일합니다. 장치 관리자를 열고 터치패드 드라이버를 찾지만 제거하는 대신 롤백 드라이버 옵션을 선택합니다. 이전 드라이버로 롤백한 후 PC를 재시작하고 다시 시도하세요.

롤백이 성공하고 문제가 해결되었다면 Windows가 드라이버를 자동으로 업데이트하지 않도록 방지해야 합니다. 이를 위해 이 가이드의 간단한 단계를 따르세요.

4. ELAN 활성화

1. 설정으로 이동합니다.
2. 장치를 찾은 다음 마우스 및 터치패드로 이동합니다.
3. 관련 설정으로 스크롤하여 추가 마우스 옵션을 클릭합니다.
4. 마우스 속성 창이 열리고 ELAN 탭으로 이동해야 합니다.
5. 장치를 클릭한 다음 활성화를 클릭합니다.

5. ETD 서비스 활성화

1. Ctrl+Alt+Del을 눌러 작업 관리자를 열고 서비스 탭으로 이동합니다.
2. ETD 서비스를 찾아 활성화합니다.
3. 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 컴퓨터를 재시작합니다.

6. 하드웨어 문제 해결사 사용

1. 설정으로 이동합니다.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
3. 하드웨어 및 장치를 클릭하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
4. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
5. 컴퓨터를 재시작합니다.

위의 솔루션 중 어느 것도 문제를 해결하지 못했다면, Windows 10의 문제 해결 도구를 사용해 보세요. 이 문제 해결사를 사용하여 하드웨어 문제를 포함한 모든 종류의 문제를 해결할 수 있습니다.

7. 터치패드를 지연 없음으로 설정

터치패드 지연을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 설정으로 이동합니다.
2. 장치 > 터치패드로 이동합니다.
3. 이제 터치패드 섹션에서 클릭 전 지연을 지연 없음(항상 켜짐)으로 설정합니다.
4. 컴퓨터를 재시작합니다.

8. 다른 USB 장치 분리

일부 외부 USB 장치가 터치패드에 간섭할 가능성도 있습니다. 따라서 이전 솔루션이 모두 작동하지 않았다면 모든 USB 주변 장치를 분리하고 터치패드가 이제 작동하는지 확인하세요.

9. 전원 관리 옵션 변경

1. 검색으로 이동하여 devicemngr를 입력하고 장치 관리자를 엽니다.
2. 아래로 스크롤하여 장치 목록에서 터치패드를 찾습니다.
3. 터치패드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성으로 이동합니다.
4. 전원 관리 탭으로 이동합니다.
5. 전원 절약을 위해 이 장치를 끌 수 있도록 허용 옵션의 체크를 해제합니다.
6. 노트북을 재시작합니다.

전원 관리는 모든 노트북에 매우 중요한 기능입니다. 그러나 전원을 절약하면 때때로 기계의 일부 중요한 기능이 비활성화될 수 있습니다. 전원 관리 설정이 실제로 터치패드 작동을 방해할 수 있습니다.

10. SFC 스캔 실행

1. 검색으로 이동하여 cmd를 입력하고 관리자로서 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다: sfc/scannow
3. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
4. 컴퓨터를 재시작합니다.

마지막으로 시도할 것은 또 다른 문제 해결 도구입니다. 그 도구는 SFC 스캔입니다. SFC 스캔은 시스템 내부 및 외부의 다양한 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 따라서 이 경우에도 유용할 것입니다.

관리자로서 명령 프롬프트에 접근하는 데 문제가 있는 경우, 이 가이드를 자세히 살펴보는 것이 좋습니다.

보시다시피, 이는 드라이버 문제이지만 Microsoft 및 기타 제조업체에서 공식 드라이버 업데이트가 있을 것이라고 희망합니다. 의견이나 제안이 있으시면 아래 댓글란에 작성해 주시면 감사하겠습니다.

하지만 먼저, 기본적으로 동일한 솔루션으로 해결할 수 있는 유사한 문제의 몇 가지 예를 더 소개합니다:

• Windows 10에서 터치패드 지연
• 터치패드가 실제로 작동하지만 사용하기 어려운 경우에도 이 기사의 솔루션을 적용할 수 있습니다.
• Windows 10 노트북에 마우스 연결 불가
• Windows 10에서 마우스 지연
• 다시 한 번, Windows 10에서 마우스 지연을 해결하기 위해 동일한 솔루션을 사용할 수 있습니다.
• Windows 10에서 터치패드 비활성화
• 자, 활성화하세요! 물론, 다양한 문제가 얽힐 수 있기 때문에 그렇게 간단하지 않을 수 있습니다.
• Windows 10에서 터치패드가 멈춤
• 터치패드가 멈춘 경우, 이 기사를 확인하세요. 여전히 문제가 있는 경우, 이 기사의 솔루션을 계속 진행하세요.