수정: Windows 업데이트 또는 새 설치 후 인터넷 없음
Windows 업데이트는 좋은 것만큼이나 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows 업데이트가 가져오는 문제 중 하나는 인터넷 연결이 사라지는 것입니다.
이 문제에 직면했다면 걱정하지 마세요. 인터넷 액세스 없음 또는 제한된 인터넷 액세스에 대한 몇 가지 해결책이 있습니다.
다음은 몇 가지 추가 예제 및 오류 메시지입니다:
- Windows 10 업데이트 후 인터넷 연결이 끊김 – 이 오류 메시지는 특정 업데이트를 설치한 후 인터넷 연결이 끊어졌음을 의미합니다.
- Windows 10 업데이트 후 인터넷에 연결할 수 없음 – 오류 메시지에서 말하는 것처럼, 이 특정 문제는 Windows 10에서 발생합니다.
- Windows 업데이트 인터넷 연결 없음 – Windows 업데이트 설치 과정 중에 인터넷 연결이 끊어질 수도 있습니다.
Windows 업데이트 설치 후 인터넷 연결 문제를 어떻게 해결하나요?
1. 장치 관리자 사용
- 장치 관리자로 이동한 후 네트워크 어댑터로 이동합니다.
- 네트워크 어댑터를 확장합니다.
- 네트워크 어댑터에 “인터넷 액세스 없음” 또는 “제한된 연결” 메시지가 표시되는지 확인하고 선택합니다.
- 무선 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
- 이제 새 창에서 “내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기”를 클릭해야 합니다.
- 그 후, “내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 선택하게 해주세요“를 선택합니다.
- 두 개의 목록에서 제조업체의 드라이버를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
- 프로세스가 완료되면 PC를 재시작하고 인터넷 연결이 있는지 확인합니다.
장치 관리자 수정이 도움이 되지 않았다면, 문제를 해결하기 위해 명령 프롬프트에서 조금 작업해 보세요.
2. 명령 프롬프트 사용
명령 프롬프트를 엽니다.
다음 각 명령을 입력하고 각 명령 후에 Enter를 누릅니다:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disable
netsh int tcp set global rss=enabled
이제 설정이 비활성화되었는지 확인하려면 다음을 입력합니다: netsh int tcp show global
Enter를 누릅니다.
PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
방금 설치한 업데이트가 네트워크 어댑터와 호환되지 않을 가능성이 있습니다. 그래서 다음으로 할 일은 네트워크 어댑터를 업데이트하는 것입니다.
하지만 인터넷에 연결할 수 없기 때문에 장치 관리자를 통해 구식 방식으로 네트워크 어댑터를 업데이트할 수 없습니다.
따라서 다른 컴퓨터를 사용하여 네트워크 어댑터 또는 마더보드 제조업체의 웹사이트로 이동하여 네트워크 어댑터의 최신 드라이버를 다운로드합니다.
그 후, 컴퓨터에 드라이버를 수동으로 설치하면 됩니다. 질문이 있으면 Windows 10에서 오래된 드라이버 업데이트에 대한 기사를 확인하세요.
시간이 충분하지 않거나 단순히 드라이버를 업데이트하여 이 오류를 해결하고 싶다면 전문 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용하는 것을 권장합니다.
이러한 전용 도구는 드라이버 데이터베이스가 크고 하드웨어와 해당 드라이버를 실수 없이 일치시킬 수 있기 때문에 조금 더 안전합니다.
4. 클린 부팅
- Windows 키 + R을 누르고 실행 상자에 msconfig를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크하고 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
- 작업 관리자를 엽니다. 시작 탭에서 각 시작 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용 안 함으로 설정한 후 작업 관리자를 닫습니다.
- 적용/확인을 클릭합니다.
- PC를 재시작합니다.
- 이제 연결이 되면 어떤 소프트웨어가 문제를 일으켰는지 찾아서 제거하세요.
클린 부팅을 수행하여 연결을 끊는 제3자 프로그램이 있는지 확인해 보세요.
Windows 10에서 시작 앱을 추가하거나 제거하는 방법에 관심이 있다면 이 간단한 가이드를 확인하세요. 작업 관리자를 열 수 없나요? 걱정하지 마세요. 적절한 해결책이 있습니다.
5. 네트워크 문제 해결사 사용
- 설정으로 이동합니다.
- 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- 인터넷 연결을 찾아 문제 해결사 실행
를 클릭합니다. - 화면의 추가 지침을 따릅니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
네트워크 문제 해결사는 연결 문제를 해결하는 데 매우 유용할 수 있으며, 특히 안전 모드에서 인터넷 연결이 없을 때 유용합니다.
6. 안티바이러스 및 방화벽 비활성화
제3자 안티바이러스 프로그램은 Windows 업데이트와 잘 작동하지 않습니다.
따라서 업데이트 설치 후 문제가 발생하는 원인이 바로 안티바이러스일 가능성이 있습니다. 그러므로 안티바이러스를 일시적으로 비활성화하고 인터넷에 연결할 수 있는지 확인해 보세요.
7. 네트워크 어댑터 재설치
- 검색으로 이동하여 devmngr를 입력하고 장치 관리자로 이동합니다.
- 네트워크 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 장치 제거
로 이동합니다. - 컴퓨터를 재시작합니다.
방금 설치한 업데이트가 네트워크 어댑터에 간섭할 가능성도 있습니다. 대부분의 경우 드라이버를 업데이트하는 것으로 충분합니다.
그러나 네트워크 어댑터를 완전히 재설치해야 할 수도 있습니다.
네트워크 어댑터를 다시 설치하면 자동으로 최신 버전을 받게 되므로 드라이버 업데이트는 필요하지 않습니다.
이제 Windows는 네트워크 어댑터를 제거한 직후 자동으로 인식하고 설치해야 합니다. 그러나 그렇지 않은 경우 다음과 같이 진행해야 합니다:
- 제어판으로 이동합니다.
- 하드웨어 및 소리에서 장치 추가로 이동합니다.
- 마법사가 하드웨어 변경 사항을 검색할 때까지 기다립니다.
- 네트워크 어댑터를 찾으면 설치가 완료됩니다.
8. Windows 10 네트워크 재설정 기능 실행
- 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
- 상태 섹션에 머무릅니다.
- 아래로 스크롤하여 네트워크 재설정을 클릭합니다.
- 화면의 추가 지침을 따릅니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
Windows 10의 네트워크 문제를 위한 또 다른 (덜 알려진) 문제 해결 옵션이 있습니다. 그것이 바로 네트워크 재설정 기능입니다.
이 기능은 시스템의 모든 중요한 네트워크 기능을 재설정하므로 잠재적인 간섭 문제를 해결하는 데 유용할 수 있습니다.
이것으로 마무리합니다. 이 해결책 중 적어도 하나가 Windows 업데이트 설치 후 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
의견, 질문 또는 제안이 있으면 아래 댓글로 알려주세요.
다른 인터넷 연결 오류가 발생한 경우, Fix Internet Connection Errors 허브에서 해결책을 찾을 수 있는 큰 가능성이 있습니다.
다른 Windows 10 오류가 발생한 경우에도 저희가 도와드리겠습니다. Windows 10 오류 허브를 확인하세요.
- 내 컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않는 이유는 무엇인가요? 인터넷에 연결되지 않는 데는 많은 문제가 있으며, 요금 미납이나 결함 있는 케이블과 같은 간단한 문제부터 네트워크 카드 고장이나 시스템 구성 문제까지 다양합니다.
