수정: Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 드라이버 문제

Windows 노트북은 Qualcomm Bluetooth 칩을 사용하여 Bluetooth 기능을 제공합니다. 그러나 때때로 Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0에서 Bluetooth 헤드셋이나 스피커에 연결하려고 할 때 드라이버 문제가 발생할 수 있습니다.

오류가 나타내는 바와 같이, 이 오류는 일반적으로 결함이 있거나 오래된 Qualcomm Bluetooth 장치 드라이버로 인해 발생합니다. 오류를 수정하려면 드라이버를 업데이트해 보십시오. 그렇지 않으면 이전 버전으로 롤백하여 도움이 되는지 확인하십시오.

이 기사에서는 Windows 10에서 Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 드라이버 문제를 해결하는 몇 가지 문제 해결 단계를 살펴봅니다.

Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 드라이버 문제를 어떻게 해결하나요?

1. Bluetooth 드라이버 업데이트

첫 번째 논리적인 단계는 Bluetooth 드라이버가 최신인지 확인하는 것입니다. Windows 설정에서 또는 전용 소프트웨어의 도움을 받아 이를 수행할 수 있습니다.

설정 패널을 열고 업데이트 및 보안을 선택합니다. 왼쪽 리본에서 Windows 업데이트 아이콘을 선택한 다음 선택적 업데이트 보기를 선택합니다. 드라이버 업데이트 탭을 클릭하고 Bluetooth 드라이버를 찾습니다.

다운로드 및 설치 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. PC를 재부팅하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

자동 드라이버 업데이트 프로그램에 관해서는 사용성, 단순성 및 성능의 완벽한 조합을 제공하는 Outbyte Driver Updater를 사용해 보시기 바랍니다.

Outbyte Driver Updater는 Windows용 고급 드라이버 업데이트 유틸리티입니다. 모든 드라이버를 한 번의 클릭으로 업데이트하여 더 나은 시스템 성능을 즐길 수 있도록 간단하고 빠르며 안전한 방법을 제공합니다.

초기 실행 후 Outbyte Driver Updater는 누락되거나 오래된 장치 드라이버를 검색합니다. 보고서를 검토한 후 업데이트할 단일 장치 드라이버를 선택하거나 모든 오래된 장치 드라이버를 다운로드하고 설치하도록 선택할 수 있습니다.

내장된 다운로드 관리자는 진행 중인 드라이버 다운로드를 관리하는 데 도움이 됩니다. 1,800만 개 이상의 드라이버 파일을 다운로드할 수 있으므로 PC에 연결된 모든 장치의 드라이버를 신속하게 업데이트할 수 있습니다.

또한 업데이트 및 백업 프로세스를 자동화하는 일정 관리 및 드라이버 백업 기능도 함께 제공됩니다.

Outbyte Driver Updater의 다른 주요 기능으로는 원클릭 다운로드 및 업데이트, 내장 다운로드 관리자, 모든 드라이버의 복사본을 압축 파일로 저장하는 드라이버 백업 지원이 있습니다.

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2. Bluetooth 드라이버 업데이트 롤백

1. Windows 키 + R을 누릅니다.
2. Devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 장치 관리자에서 Bluetooth 카테고리를 확장합니다.
4. Qualcomm Bluetooth 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
5. 속성 창에서 드라이버 탭을 엽니다.
6. 드라이버 롤백 버튼을 클릭합니다. 회색으로 표시되면 장치 관리자에서 드라이버를 롤백할 수 없음을 의미합니다.
7. 화면의 지시에 따라 드라이버를 이전 버전으로 롤백합니다.
8. 변경 사항을 저장하려면 확인을 클릭하고 컴퓨터를 재부팅합니다.

드라이버를 롤백한 후 Bluetooth 장치에 연결하여 오류가 해결되었는지 확인하십시오. Windows 업데이트를 설치한 후 오류가 발생한 경우 이전 버전의 Bluetooth 드라이버를 설치하면 도움이 될 수 있습니다.

롤백 드라이버 버튼이 회색으로 표시되면 이전 버전의 드라이버를 수동으로 설치할 수도 있습니다.

드라이버를 수동으로 설치하려면 노트북 제조업체의 다운로드 센터를 방문하십시오. PC에 적합한 Bluetooth 드라이버 버전을 다운로드하여 설치합니다.

3. 바이러스 백신 및 방화벽 확인

1. Windows 키 + I를 누릅니다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
3. Windows 보안을 엽니다.
4. 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭합니다.
5. 공용 프로필 또는 현재 활성화된 프로필을 선택합니다.
6. Windows Defender 방화벽을 비활성화하도록 스위치를 전환합니다.

참고: 타사 보안 솔루션을 사용 중이고 자체 방화벽이 있는 경우에도 이를 비활성화해야 합니다.

방화벽을 비활성화한 후 Bluetooth를 활성화하고 Bluetooth 기능이 있는 장치에 연결하여 개선 사항이 있는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 바이러스 백신도 비활성화하십시오. 바이러스 백신을 비활성화하려면 시스템 트레이를 확장하여 화살표 아이콘을 클릭합니다. 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 일시적으로 비활성화 또는 유사한 옵션을 선택합니다.

이제 방화벽과 바이러스 백신을 모두 비활성화한 상태에서 PC에서 Bluetooth 장치에 연결해 보십시오.

문제가 해결되면 Windows Defender 방화벽을 활성화하고 더 나은 보안 프로그램으로 바이러스 백신을 교체하십시오.

4. Bluetooth 장치 제거 및 재설치

1. Windows 키 + R을 누릅니다.
2. devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 장치 관리자에서 Bluetooth 카테고리를 확장합니다.
4. Qualcomm Bluetooth 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
5. 제거 작업을 확인하려면 제거를 클릭합니다.
6. 제거가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

재부팅 후 Windows는 자동으로 장치를 감지하고 필요한 드라이버를 설치합니다. Windows가 드라이버를 감지하고 설치하지 못하는 경우 장치 관리자를 열고 작업을 클릭한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.

Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 드라이버 문제는 드라이버를 업데이트하여 해결할 수 있습니다.

그렇지 않으면 드라이버를 이전 버전으로 롤백하거나 Bluetooth 장치를 재설치하여 오류를 수정해 보십시오.

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