수정: 모든 항목 삭제 복구 옵션이 작동하지 않음
가장 일반적으로 보고되는 Windows 10 문제 중 하나는 모든 항목 삭제 복구 옵션과 관련이 있습니다. 즉, 어떤 것이든 새로 PC를 복원하지 못하게 하고 있습니다.
Windows 10에서 컴퓨터의 모든 항목을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? 다양한 문제가 있는 경우 ISO/USB 재설치에 대한 열정이 부족하다면, 모든 항목 삭제 도구가 유용하게 사용됩니다.
간단히 요약하자면, 이 도구는 Windows 10을 재설치하고 개인 파일을 모두 삭제하며, 설치한 앱과 드라이버를 삭제하고 설정에 대한 변경 사항을 제거합니다. 또한 PC 제조업체가 설치한 앱도 제거합니다.
이 고급 기능을 시도해 보았지만 문제가 발생했다면, 이러한 가능한 대안을 통해 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 아래 설명된 해결책을 적용하는 것을 미루지 마세요.
모든 항목 삭제 복구 옵션을 어떻게 수정할 수 있나요?
1. Office 365 제거
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 프로그램 및 기능을 엽니다.
- Office 365를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
이 문제의 주요 원인은 Microsoft가 언급한 대로 Office 365입니다. 따라서 이 문제를 해결하기 위한 최선의 방법은 복구 절차를 수행하기 전에 Office 365를 제거하는 것입니다.
복구 프로세스를 마친 후에는 공식 Microsoft 사이트에서 Office 365를 다운로드할 수 있기를 바랍니다.
2. DISM 및 SFC 스캔 실행
- 시작 메뉴를 열고 검색창에 cmd를 입력합니다.
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- UAC에서 요청하면 예를 클릭하여 관리자 권한으로 엽니다.
- 높은 권한의 명령 프롬프트 창이 나타나면 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth 
- 시스템이 손상된 파일을 식별하고 문제를 해결하기 위한 검증 단계를 시작합니다. 검증 100% 완료 메시지를 볼 때까지 명령줄 창을 닫지 마세요.
- 다음으로 PC를 재시작할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 다시 관리자 권한으로 열어야 합니다.
- 관리자: 명령 프롬프트 창이 열리면 sfc /scannow를 실행할 수 있습니다.
- 이 스캔은 광범위하므로 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 절차가 성공적으로 완료되면 시스템에서 알려주며, 컴퓨터를 재시작할 수 있습니다.
SFC와 DISM은 모든 항목 삭제 복구 옵션 문제의 원인을 발견할 수 있는 잠재력을 가진 고급 도구입니다. 위에서 설명한 대로 시도해 보세요.
DISM이 실패했을 때 어떻게 해야 할지 모르겠나요? 이 빠른 가이드를 확인하고 걱정을 없애세요.
scannow 명령이 과정 완료 전에 중지되었나요? 걱정 마세요, 간단한 해결책이 있습니다.
3. 시스템 업데이트 유지
Office 365를 제거하고 위의 도구를 시도했음에도 불구하고 모든 항목 삭제 기능이 여전히 작동하지 않는 경우, 이것을 기억하세요. 최신 업데이트가 가장 좋은 해결책이 될 수 있으니, 새로운 업데이트를 찾는 것을 주저하지 마세요.
Windows 업데이트에 문제가 있나요? 신속하게 문제를 해결하는 데 도움이 되는 자세한 가이드를 확인하세요.
사용자들은 또한 Windows 10을 깨끗하게 재설치하는 것이 효과적인 해결책으로 설명하였습니다. 전체 재설치 과정 안내는 여기를 참조하세요.
추가로, 이 주제와 관련된 질문이 있으시면 주저하지 말고 문의해 주세요. 그와 관련하여 아래 댓글 영역을 사용하실 수 있습니다.
