Outlook 로그인 오류 수정: 연결 상태 확인

많은 사람들이 Outlook을 선호하는 이메일 클라이언트로 사용하지만, 때때로 Outlook 로그인 불가와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 위의 예에서 볼 수 있듯이, 오류의 중앙 부분에는 다음과 같은 내용이 적혀 있습니다: Outlook 로그인 불가. 먼저 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

내 Outlook이 네트워크에 연결되지 않는 이유는 무엇인가요?

• 손상된 설치 – Outlook의 구성 요소 중 하나라도 잘못 설치되었다면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 소프트웨어를 재설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
• 잘못된 소프트웨어 업데이트 – 업데이트 프로세스가 갑자기 중단되었거나 서버와의 연결이 끊어졌다면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
• Microsoft Exchange 정보 서비스 문제 – 프로필에 추가된 정보가 MS Exchange 기능과 충돌할 수 있습니다.
• 잘못 설정된 Outlook 프로필 – 최근에 프로필의 정보를 수정했다면 이 문제가 원인일 수 있습니다.

사용자들은 오류가 나타나는 방식에 대해 몇 가지 변형을 보고했습니다:

• Outlook 로그인 불가, 시스템 리소스가 심각하게 부족합니다 – 이 문제는 대부분 PC의 백그라운드에서 실행 중인 리소스를 많이 사용하는 애플리케이션으로 인해 발생하지만, 이 가이드의 해결책으로 문제를 해결할 수 있습니다.
• Outlook이 Microsoft Exchange에 로그인할 수 없습니다 – 이 가이의 주요 주제와 밀접한 관련이 있으며, 사용자는 Microsoft Exchange 계정에 로그인하려고 할 때 문제를 보고했습니다.
• Windows 10에서 Outlook이 열리지 않습니다 – Windows 10 사용자는 특히 Outlook을 열 수 없는 동일한 문제를 겪었습니다.

이 두 가지 변형은 네트워크 구성의 동일한 문제로 인해 발생하므로, 해결책도 이를 포함해야 합니다.

이 문제를 더 분석하기 위해 Outlook 로깅을 활성화하는 것을 제안합니다. 이는 필수는 아니지만 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

Outlook 로그인 불가 문제를 어떻게 해결하나요?

이 문제에 대한 해결책을 살펴보기 전에 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다:

• 먼저 다른 장치에서 계정에 로그인해 보십시오.
• 비밀번호와 로그인 정보를 확인하고 필요시 비밀번호를 재설정하십시오.
• 다음으로, 바이러스 백신이 업데이트되었는지 확인하고 전체 시스템 검사를 실행하십시오.
• 운영 체제와 Office Suite가 업데이트되었는지 확인하십시오.
• 마지막으로, VPN 서비스를 일시적으로 종료하고 바이러스 백신이 Outlook의 접근을 차단하고 있는지 확인하십시오.

1. /resetnavpane 매개변수 사용하기

1. Windows 10에서 Outlook 앱에 로그인할 수 없다면, Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 실행 대화 상자에 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누르십시오: Outlook.exe /resetnavpane

그 후 Outlook이 시작되며 문제가 해결되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 시도해 보십시오.

2. Outlook이 AutoDiscover에 응답하지 않도록 중지하기

2.1. .XML 파일 사용하기

1. 메모장을 엽니다.
2. 다음 줄을 텍스트 파일에 복사하여 붙여넣습니다:

`    email redirectUrl
      https://YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml   ` ![](/files/bf4c9595-c1eb-4e87-af03-44aedb7389df.png)

텍스트 파일이 생성되고 정보가 붙여넣어진 후, 다음 단계에 따라 새 문서를 저장하십시오:

1. 이제 파일로 가서 다른 이름으로 저장을 선택합니다.
2. 파일 형식을 모든 파일로 설정합니다. 이제 파일 이름으로 test.xml을 입력합니다. 원하는 위치를 선택하고 저장을 클릭합니다.

2.2. 레지스트리 수정하기

팁 레지스트리를 수정하는 것은 잠재적으로 위험할 수 있습니다. 추가 문제가 발생하지 않도록 레지스트리를 백업하는 것이 항상 좋은 생각입니다:

1. 파일을 클릭하고 내보내기를 선택합니다.
2. 내보내기 범위로 모두를 선택하고 파일의 위치를 선택합니다.
3. 원하는 이름을 선택하고 저장을 클릭합니다.
4. Outlook에 로그인할 수 없는 경우, Windows + R 키 조합을 누르고 regedit를 입력한 후 Enter를 누릅니다.

2. 왼쪽 창에서 다음 위치로 이동합니다: **HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office\\16.0\\Outlook\\ AutoDiscover
3. 다음으로 오른쪽의 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기를 선택한 후 DWORD 32비트 값을 설정합니다.
4. 값을 ExcludeHttpsRootDomain으로 이름을 지정하고 추가합니다.
5. 값이 추가된 후, 더블 클릭하여 값 데이터를 1로 설정합니다 (기본 및 16진수는 수정하지 않음).
6. PC에서 다음 위치로 이동하여 항목을 제거하거나 이름을 바꿉니다: %USERPROFILE% \\ Appdata \\ Local \\ Microsoft \\ Outlook
7. 이제 Outlook 프로필을 다시 만들고 소프트웨어를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

3. 이메일 계정을 제거하고 Outlook 프로필을 재생성하기

1. Windows + R 키 조합을 누르고 control을 입력한 후 Enter를 누릅니다.
2. 메일로 이동합니다.
3. 이메일 계정 버튼을 클릭합니다.
4. 문제의 계정을 찾아 선택한 후 제거 버튼을 클릭합니다.
5. 확인 메시지가 나타납니다. 계속하려면 예를 클릭합니다.
6. 프로필을 제거한 후 추가를 클릭합니다.
7. 프로필에 대해 다른 이름을 선택합니다, 예를 들어 Outlook1.

여러 사용자가 이것이 임시 해결책일 뿐이라고 보고했으므로 오류 메시지가 다시 나타나면 반복해야 할 수 있습니다. 이 주제에 대해 더 읽어보세요

• 오류 Dolphin-028: Ubisoft Connect에서 로그인 오류 수정 방법
• Microsoft Outlook 서버에 정보 요청 [수정됨]
• 검색 시 Outlook이 멈춤: 5가지 해결 방법

4. 레지스트리에서 Outlook 키 삭제하기

1. Windows + R 키를 누르고 유지합니다.
2. 실행 대화 상자에 regedit를 입력합니다.
3. Outlook 버전에 따라 경로에 약간의 차이가 있습니다: Outlook 2007 -> \12.0\ Outlook 2010 -> \14.0\ Outlook 2013 -> \15.0\ Outlook 2016 -> \16.0\
4. 왼쪽의 탐색 창을 사용하여 다음으로 이동합니다: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook**
5. 해당 폴더에 있는 모든 키를 삭제합니다.
6. 그런 다음 예를 클릭하여 진행합니다.

Outlook 로그인 불가는 Outlook을 시작하고 이메일을 읽는 것을 방해할 수 있지만, 우리의 해결책 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.