수정: Windows 10이 안티바이러스 설치를 방해함

Windows 10이 안티바이러스 설치를 방해하는 경우의 대처법
오늘날의 인터넷 세계에서는 보호 장치 없이 컴퓨터를 운영하는 것은 매우 위험합니다. 그래서 사람들은 컴퓨터를 가능한 한 안전하게 유지하기 위해 안티바이러스 프로그램을 설치합니다.

하지만 새로운 운영 체제는 항상 몇 가지 문제를 동반하며, 이번에는 Windows 10이 일부 사용자에게 안티바이러스 소프트웨어 설치 문제를 일으켰습니다.

여러분의 안티바이러스 소프트웨어는 새로운 Windows 운영 체제에서 잘 작동해야 하지만, 어떤 이유로 설치할 수 없는 경우 아래 지침을 따르시면 문제를 해결할 수 있을 것입니다.

여러 사용자들은 Windows 10 PC에 안티바이러스를 설치할 수 없다는 신고를 하였습니다. 안티바이러스 문제와 관련하여 사용자들은 다음과 같은 문제를 보고했습니다:

  • Windows 10에 안티바이스를 설치할 수 없음 – 사용자에 따르면 일부는 Windows 10 PC에 안티바이러스를 설치할 수 없습니다. 이는 여러분의 안티바이러스가 Windows 10과 호환되지 않을 경우 발생할 수 있습니다.
  • 악성 코드가 안티바이러스 설치를 차단함 – 때때로 악성 소프트웨어가 안티바이러스 설치를 방해할 수 있습니다. 이를 수정하려면 다른 PC에서 복구 디스크를 만들어 악성 코드를 제거해야 합니다.
  • 안티바이러스 프로그램이 설치되지 않음 – 일부 경우, 파일 손상으로 인해 안티바이러스가 설치되지 않을 수 있습니다. 그러나 DISM 및 SFC 검사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 컴퓨터가 안티바이러스 설치를 허용하지 않음 – 특정 경우, Windows 10에 안티바이러스를 설치할 수 없습니다. 이는 특정 서드파티 응용 프로그램 때문일 수 있으므로 해당 프로그램들을 제거해야 합니다.

Windows 10이 안티바이러스 설치를 방해하면 어떻게 해야 할까요?

1. Windows Defender 끄기

  1. 설정 앱으로 가서 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
  2. Windows Defender 탭으로 가서 Windows Defender 보안 센터 열기를 클릭합니다.

악성 코드가 안티바이러스 설치를 차단함

  1. 바이러스 및 위협 보호로 이동합니다.

안티바이러스 프로그램이 설치되지 않음

  1. 바이러스 및 위협 보호 설정을 선택합니다.

컴퓨터가 안티바이러스 설치를 허용하지 않음

  1. 실시간 보호의 체크를 해제합니다.

Windows 10에 안티바이러스 설치를 할 수 없음

Windows Defender는 Microsoft의 기본 보안 도구로, 다른 안티바이러스가 설치되지 않은 경우 Windows 10을 보호합니다.

이것은 서드파티 안티바이러스와 문제를 일으키지 않아야 하지만, 경우에 따라 안티바이러스의 일부 기능이 Windows Defender와 충돌할 수 있어 설치가 불가능할 수 있습니다.

따라서 Windows Defender를 끄고 나서 서드파티 안티바이러스를 다시 설치해 보십시오.

이제 Windows Defender가 비활성화되었으므로 안티바이러스 프로그램을 다시 설치해 보십시오.

2. 안티바이러스가 Windows 10과 호환되는지 확인하기

일부 덜 알려진 안티바이러스를 사용하고 있다면, Windows 10과 호환되지 않을 가능성이 있습니다.

그러므로 미리 호환 가능한 모든 안티바이러스 프로그램 목록을 확인하고, 여러분의 안티바이러스가 목록에 없다면 시스템의 새로운 보호 기능을 고려해야 합니다.

Windows 10에서 작동하는 안티바이러스를 찾고 있다면, 솔루션 3에서 몇 가지 추천을 드린 바 있습니다.

3. 다른 안티바이러스가 설치되어 있지 않은지 확인하기

두 개의 안티바이러스 프로그램은 잘 작동하지 않으므로, 이미 다른 안티바이러스가 설치되어 있다면 새로운 것을 설치하기 전에 제거해야 합니다.

여러분이 컴퓨터에 다른 안티바이러스가 설치되어 있는지 몰랐을 수도 있습니다. 이는 여러분이 의도적으로 설치한 다른 소프트웨어와 함께 포함된 불필요한 프로그램일 수 있습니다.

따라서 제어판으로 이동한 후, 프로그램 및 기능을 클릭하고, 설치된 다른 안티바이러스가 있는지 확인한 후 제거하고 원하는 안티바이러스를 다시 설치해 보십시오.

또한, 아래 추천된 것처럼 호환성 문제가 전혀 없는 대체 안티바이러스를 선택할 수도 있습니다.

이 솔루션은 순수한 보호 기능 측면에서 세계 최고의 안티바이러스 도구 중 하나로 평가되며, 이는 여러분의 PC를 느리게 하지 않는 지속적인 실시간 스캔 기능 덕분입니다.

4. 문제 있는 애플리케이션 제거하기

때때로 PC에 설치된 서드파티 애플리케이션이 시스템에 영향을 주어 이 문제가 발생할 수 있습니다.

문제를 해결하려면 PC에서 해당 애플리케이션을 찾아 제거해야 합니다. 사용자들은 System Mechanic와 같은 애플리케이션이 이 문제를 일으킬 수 있다고 보고하였으므로, PC에서 반드시 제거하십시오.

애플리케이션을 완전히 제거하려면 제거 소프트웨어를 사용해야 합니다. 이 도구는 문제 있는 애플리케이션과 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 제거하도록 설계되었습니다. 그러니 애플리케이션 삭제에 대한 도구를 사용하십시오.

전용 제거 소프트웨어는 안티바이러스 설치를 방해하는 모든 앱을 제거할 뿐만 아니라, 잔여 파일도 제거할 수 있습니다. 이는 문제에 기여할 수 있습니다.

5. SFC 및 DISM 스캔 실행하기

5.1 SFC 스캔 실행하기

  1. Windows 키 + S를 눌러 cmd를 입력한 후, 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 명령 프롬프트를 관리자 모드로 엽니다.
  2. 명령 프롬프트가 없으면 PowerShell (관리자)을 사용할 수 있습니다.
  3. 명령 프롬프트가 시작되면 다음 명령을 입력하고 Enter를 눌러 실행합니다: sfc /scannow

컴퓨터가 안티바이러스 설치를 허용하지 않음

  1. SFC 스캔이 시작됩니다. 이 스캔은 약 15분 정도 소요될 수 있으므로 중단하지 않도록 하십시오.

SFC 스캔이 완료되면 문제가 여전히 지속되는지 확인하십시오. 여전히 문제가 존재하거나 SFC 스캔을 실행할 수 없는 경우 DISM 스캔도 실행해야 합니다.

5.2 DISM 스캔 실행하기

  1. 이전 솔루션에서처럼 명령 프롬프트를 관리자 모드로 시작합니다.
  2. 명령 프롬프트가 시작되면 다음 줄을 입력하고 Enter를 누릅니다: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 컴퓨터가 안티바이러스 설치를 허용하지 않음
  3. 이제 DISM 스캔이 시작됩니다. 이 스캔은 최대 20분 이상 소요될 수 있으므로 중단하지 마십시오.

DISM 스캔이 완료되면 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 문제가 여전히 존재하거나 이전에 SFC 스캔을 실행할 수 없었던 경우 다시 시도하십시오. SFC 스캔을 다시 실행한 후에는 문제가 해결되어야 합니다.

Windows 10이 안티바이러스 설치를 방해하는 경우, 문제는 파일 손상일 수 있습니다. 시스템 파일이 손상될 수 있으며, 이는 이와 많은 다른 문제로 이어질 수 있습니다.

다행히도 PC의 파일 손상을 수정하는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 쉬운 방법 중 하나는 SFC 스캔을 실행하는 것입니다.

SFC 스캔은 손상된 Windows 10 설치를 복구하도록 설계되었습니다.

6. 전용 도구로 PC 정리하기

사용자에 따르면, 때때로 이 문제는 PC의 임시 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 임시 파일을 제거해야 합니다.

이를 수행하는 몇 가지 방법이 있으며, 가장 간단한 방법 중 하나는 전용 도구를 사용하는 것입니다. Windows에 내장된 디스크 정리 도구가 있지만 많은 기능을 제공하지 않습니다.

보다 복잡한 도구를 사용하고 싶다면 Ashampoo WinOptimizer를 사용해 보십시오.

이 도구는 고급 기능을 제공하며, 임시 파일 및 레지스트리를 정리할 수 있으므로 자유롭게 시도해보십시오.

7. 클린 부팅 수행하기

  1. Windows 키 + R을 눌러 msconfig를 입력합니다.
  2. Enter 또는 확인을 클릭합니다.

안티바이러스 프로그램이 설치되지 않음

  1. 시스템 구성 창이 열립니다. 서비스 창으로 이동한 후 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크합니다.
  2. 모두 사용 안 함 버튼을 클릭합니다.

컴퓨터가 안티바이러스 설치를 허용하지 않음

  1. 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자를 열기를 클릭합니다.

Windows 10에 안티바이러스 설치를 할 수 없음

  1. 시작 프로그램 목록이 나타납니다. 목록의 첫 번째 항목을 우클릭하고 메뉴에서 사용 안 함을 선택합니다.
  2. 목록의 모든 시작 프로그램에 대해 이 단계를 반복하십시오.

악성 코드가 안티바이러스 설치를 차단함

  1. 모든 시작 프로그램을 비활성화한 후 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창으로 돌아갑니다.
  2. 지금 적용을 클릭한 후 확인하여 변경 사항을 저장합니다.

안티바이러스 프로그램이 설치되지 않음

  1. 그렇게 한 후 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

서드파티 애플리케이션은 안티바이러스에 간섭하여 설치를 방해할 수 있습니다. Windows 10이 안티바이러스 설치를 방해하는 경우 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 조치는 비교적 간단하며 위의 단계를 따르면 됩니다.

안티바이러스 설치 후 모든 시작 프로그램과 서비스를 다시 활성화하십시오.

8. Windows 오디오 서비스 재시작하기

  1. Windows 키 + R을 눌러 services.msc를 입력합니다. 그런 다음 Enter 또는 확인을 클릭합니다.

컴퓨터가 안티바이러스 설치를 허용하지 않음

  1. 서비스 창이 열리면 Windows 오디오 서비스를 찾습니다.
  2. 서비스를 우클릭하고 메뉴에서 중지를 선택합니다.

Windows 10에 안티바이러스 설치를 할 수 없음

  1. 잠시 기다린 후, 서비스를 다시 우클릭하고 메뉴에서 시작을 선택합니다.

서비스를 재시작한 후 안티바이러스를 다시 설치해 보십시오.

Windows 10이 PC에서 안티바이러스 설치를 방해하는 경우 문제는 서비스에 있을 수 있습니다. 사용자들은 Windows 오디오 서비스가 이 문제의 일반적인 원인이라고 보고하였습니다.

문제를 해결하려면 이 서비스를 찾아 재시작해야 합니다.

9. 빠른 시작 비활성화하기

  1. Windows 키 + S를 눌러 전원 설정을 입력합니다.
  2. 결과 목록에서 전원 및 잠자기 설정을 선택합니다.

악성 코드가 안티바이러스 설치를 차단함

  1. 이제 추가 전원 설정을 선택합니다.

악성 코드가 안티바이러스 설치를 차단함

  1. 좌측 메뉴에서 전원 버튼에 할 일을 선택합니다를 선택합니다.

Windows 10에 안티바이러스 설치를 할 수 없음

  1. 이제 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.
  2. 빠른 시작 켜기(권장) 옵션의 체크를 해제하고 변경 사항 저장을 클릭합니다.

안티바이러스 프로그램이 설치되지 않음

Windows 10은 빠른 시작이라는 흥미로운 기능을 제공합니다. 이 기능은 종료와 대기를 결합하여 시스템이 더 빠르게 부팅되도록 합니다.

유용한 기능이긴 하지만 특정 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제와 관련하여 일부 사용자는 이 기능이 안티바이러스와 같은 특정 애플리케이션 설치를 방해할 수 있다고 보고하였습니다.

이렇게 설정하면 빠른 시작 기능이 비활성화됩니다. 이 기능을 비활성화한 후에는 PC가 조금 더 느리게 부팅될 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

이 문제는 회사 컴퓨터에서도 발생할 수 있으므로, Windows Server에 대한 최고의 안티바이러스 목록을 확인하는 것도 좋습니다.

그게 전부입니다! 저희의 솔루션이 Windows 10에서 안티바이러스 설치 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 다른 제안이 있으시면 아래 댓글란에 남겨 주십시오.