수정: Windows 10/11에서 시스템 복원이 작동하지 않음
Windows 10 / 11 업데이트는 필요했던 새로운 기능과 옵션을 가져왔지만, 새로 추가된 것들과 함께 문제들도 함께 발생했습니다.
시스템 복원이 작동하지 않는다고 말하는 사용자들의 의견입니다.
안녕하세요, 이 문제에 대해 도움을 주실 수 있는지 궁금합니다.
최근에 저는 최근에 출시된 업데이트를 포함한 Windows 8.1 Pro로 제 컴퓨터를 포맷했습니다. 그리고 카드에 대한 WiFi 업데이트를 설치한 후 인터넷 연결이 계속 끊겨 시스템 복원을 사용해야 했습니다.
시스템 복원을 사용하려고 하면 작동할 것처럼 보이고 레지스트리를 복원하는 중이라며 컴퓨터를 재부팅하지만, 일반적인 ‘시스템 복원이 파일에 액세스할 수 없습니다’라는 오류가 발생합니다. 이는 바이러스 백신 때문일 수 있으며, 포맷 이후 WiFi 드라이버 외에는 시스템에 어떤 변경도 하지 않았습니다. 제가 사용하는 바이러스 백신은 Windows Defender뿐입니다.
클린 부팅으로 부팅하려고 했고, 고급 부팅 메뉴에서 시스템 복원을 선택했지만 동일한 오류가 발생했습니다.
아주 새로 청소한 노트북에서 복원 지점을 만들려고 시도했지만, 자동으로 볼륨 섀도 복사가 켜져 있어도 여전히 오류가 발생합니다.
인텔의 드라이버에 대해서도 연락했지만, 시스템 복원 문제와 WiFi 드라이버를 되돌리는 문제를 해결해야 합니다. 이로 인해 컴퓨터 부팅 시 연결이 항상 자동으로 연결되지 않고 있습니다.
저는 컴퓨터에 능숙하니, 다양한 포럼에서 시도해본 방법 외에 레지드 편집기나 고급 제안에 대해 제안해주시면 알려주세요.
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업데이트 후 시스템 복원이 작동하지 않을 때 어떻게 고칠 수 있나요?
위에 언급된 내용에서 알 수 있듯이, 이 문제는 사용자에게 영향을 미치고 있으며 문제는 상세히 설명되어 있습니다.
많은 가능한 해결책 후에, 마이크로소프트가 공식적으로 이 문제를 인정하고 해결책을 발표했다는 것을 전하게 되어 기쁩니다.
마이크로소프트가 이 문제를 자세히 논의하고 있는 공식 지원 페이지 링크입니다:
Windows 10을 실행 중인 컴퓨터에서 복원 지점을 생성합니다. 일부 설정을 변경하거나 실시간 업데이트를 설치합니다. 생성한 시스템 복원 지점으로 시스템을 복원하려고 합니다.
이 문제는 Microsoft OneDrive 폴더의 desktop.ini 파일이 읽기 전용이기 때문에 발생합니다. desktop.ini 파일이 변경되지 않기 때문에 시스템 복원이 실패합니다.
따라서 최신 Windows 업데이트를 수행했는지 확인하거나 위의 링크를 따라 특정 파일을 다운로드하여 문제를 해결해야 합니다.
문제가 지속된다면 사용할 수 있는 추가 해결책은 다음과 같습니다.
- Windows 10 복구 옵션 사용
Windows 10에서 시스템 복원이 문제를 일으키는 경우, 이러한 문제에 대해 마이크로소프트의 전용 페이지를 확인하세요.
- 안전 모드에서 WindowsApp 폴더 이름 바꾸기: 관리자로 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하세요:
- cd C:Program Files
- takeown /f WindowsApps /r /d Y
- icacls WindowsApps /grant “%USERDOMAIN%%USERNAME%”:(F) /t
- attrib WindowsApps -h
- rename WindowsApps WindowsApps.old
- 명령 프롬프트에서 SFC 및 chkdsk 스캔 실행
- 시스템 복원이 작동하지 않게 만든 문제의 업데이트 제거
- 안전 모드에서 Windows 복원.
이 가이드가 문제 해결에 도움이 되었는지 알려주세요. 도움이 되지 않았다면, 문제를 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
