윈도우에서 블루투스 오디오 지연 문제 해결 방법

현대의 무선 헤드폰은 더 이상 유선 헤드폰에 뒤지지 않습니다. 하지만 블루투스 헤드폰이 여전히 겪는 성가신 문제 중 하나는 오디오 지연입니다. 다행히도, 윈도우 11과 윈도우 10에서 이 성가신 문제를 없애기 위해 시도해볼 수 있는 몇 가지 간단한 해결책이 있습니다.
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목차
- 너무 멀리 가지 않도록 확인하기
- 블루투스를 다시 활성화하고 헤드폰 재페어링하기
- 다른 장치에서의 간섭 제거하기
- 오디오 향상 기능 비활성화하기
- 윈도우 오디오 서비스가 올바르게 구성되었는지 확인하기
- 윈도우 내장 문제 해결사 사용하기
- 블루투스 드라이버 업데이트하기
- 블루투스 동글 사용하기
- 자주 묻는 질문들
1. 너무 멀리 가지 않도록 확인하기
이건 자명하게 들릴 수 있지만, 블루투스 헤드폰이 제대로 작동하려면 PC나 노트북과 가까이 있어야 합니다. 컴퓨터에서 10~20피트 떨어져 있을 때 연결이 끊기거나 오디오가 끊기는 현상이 발생하지 않을 수 있지만, 거리가 오디오 지연을 초래할 수 있습니다.

시스템에서 멀어질 때 지연이나 기타 오디오 문제가 발생한다면, 시스템 앞에 위치해 보세요. 보통, 벽이나 헤드폰과 컴퓨터 사이에 있는 다른 사람들이 문제를 일으킬 수 있습니다.
팁: 곧 여행을 떠나나요? 비행 중 오락을 위해 본인의 헤드폰을 사용하는 방법을 알아보세요.
2. 블루투스를 다시 활성화하고 헤드폰 재페어링하기
끄고 다시 켜는 전통적인 방법으로 블루투스 오디오 지연 문제를 해결할 수 있습니다. 이것이 충분하지 않다면, 컴퓨터와 헤드폰을 다시 페어링해볼 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “설정”을 선택하세요.

- 왼쪽에서 “Bluetooth 및 장치”를 선택하고 블루투스 옵션을 꺼주세요. 1분 정도 기다린 후 다시 켜고, 오디오 지연이 여전히 있는지 확인하세요.

- 윈도우 10에서는 설정 창에서 “장치”를 선택한 다음 왼쪽 패널에서 “Bluetooth 및 기타 장치”를 선택하세요. 거기서 블루투스 토글을 켭니다.
- 헤드폰을 다시 페어링하려면, 먼저 헤드폰 카드 옆의 세로 점 3개를 클릭하고 “장치 제거”를 클릭하세요. 윈도우 10 사용자들은 헤드폰 카드를 클릭한 후 “장치 제거”를 클릭합니다.

- 이제 헤드폰을 페어링 모드로 놓고 “장치 추가”를 클릭하여 다시 페어링하세요. 헤드폰을 재페어링하여 오디오 지연을 해결할 수 있었는지 확인하세요. 윈도우 10에서는 “Bluetooth 또는 기타 장치 추가”를 클릭하여 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

3. 다른 장치에서의 간섭 제거하기
블루투스 헤드폰은 간섭을 관리하는 데 훨씬 능숙하지만, 여전히 오디오 지연과 같은 문제를 겪을 수 있습니다, 특히 주변에 여러 무선 장치가 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. Wi-Fi 라우터, 블루투스 스피커, 아기 모니터 및 전자레인지조차도 2.4GHz 대역의 주파수가 겹쳐져 헤드폰에 간섭을 줄 수 있습니다.

간섭을 제거하기 위한 몇 가지 간단한 방법은 다음과 같습니다:
- 사용하지 않는 장치 끄기
- 무선 라우터를 2.4GHz 대역의 다른 채널로 이동하거나 듀얼 밴드 라우터가 있다면 5GHz 대역으로 전환하기
- 컴퓨터에서 다른 무선 장치를 하나씩 분리하여 원인을 파악하기
팁: 2.4GHz와 5GHz 네트워크의 차이가 혼란스러우신가요? 밴드 스티어링에 대해 배우고 유지할지를 결정하세요.
4. 오디오 향상 기능 비활성화하기
윈도우의 오디오 향상 기능은 특정 하드웨어와 오디오 신호에 따라 사운드 품질을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 때때로 오디오 지연과 같은 문제를 일으킬 수도 있습니다. 오디오 향상 기능을 비활성화하고 이것이 문제를 해결하는지 확인할 수 있습니다.
- “설정 -> 시스템 -> 소리”로 이동하세요.

- 상단의 “출력” 섹션에서 블루투스 헤드폰을 클릭하여 관련 속성을 엽니다.

- “출력 설정”에서 “오디오 향상”을 클릭하고 “고급”을 선택합니다.

- 다음 창에서 “향상” 탭을 선택하고 “모든 향상 비활성화” 체크박스를 선택합니다. 그런 다음 “적용 -> 확인”을 클릭하세요.

- 윈도우 10에서는 “출력” 하위의 “출력 장치 선택” 드롭다운에서 헤드폰을 선택하고 “장치 속성 -> 추가 장치 속성”을 클릭하여 장치 속성을 엽니다.
- 이제 헤드폰을 다시 테스트하세요. 문제가 지속되고 전반적인 오디오 품질이 저하된다면, 오디오 향상 기능을 다시 켤 수 있습니다.
5. 윈도우 오디오 서비스가 올바르게 구성되었는지 확인하기
때로는, 특정 애플리케이션에 의해 윈도우 오디오 서비스가 올바르게 설정되지 않았을 수 있습니다. 위의 해결책들이 모두 작동하지 않았다면, 서비스가 제대로 구성되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 윈도우 검색에서 “서비스”를 검색하고 앱을 엽니다.

- 오른쪽에서 목록 끝 부분 근처의 “윈도우 오디오” 서비스를 찾아 더블 클릭하여 속성을 엽니다.

- “일반“ 탭에서 “시작 유형”이 “자동”으로 설정되어 있는지 (“지연 시작” 옵션이 아님) 확인하세요. “적용 -> 확인”을 클릭하세요.

팁: 헤드폰 드라이버와 이들이 전체 오디오 품질에 미치는 영향을 알아보세요.
6. 윈도우 내장 문제 해결사 사용하기
윈도우 문제 해결사가 항상 최고의 결과를 보장하는 것은 아니지만, 모든 가능성을 고려해 시도해볼 가치가 있습니다. 때로는 블루투스 오디오 지연의 원인이 다른fixes에 의해 무시된 간단한 설정 오류일 수 있습니다.
- “설정 -> 시스템 -> 문제 해결”을 엽니다.

- “기타 문제 해결사”를 클릭합니다.

- “기타“ 섹션의 “Bluetooth” 옆에 있는 “실행”을 클릭하여 블루투스 문제 해결사를 시작합니다.

- 윈도우 10에서는 설정 창에서 “업데이트 및 보안”을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 “문제 해결”을 선택하고 “기타 문제 찾아서 해결하기” 하위에서 “Bluetooth”를 선택한 후 “문제 해결사 실행”을 클릭합니다.
- 문제 해결사의 결과에 따라, 문제 해결사가 식별한 문제를 해결하도록 지침을 따라야 합니다. 그 후 오디오 지연이 해결되었는지 확인하세요.
7. 블루투스 드라이버 업데이트하기
장치 드라이버는 종종 성능 문제의 원인입니다. 오디오 지연의 경우, 시스템에 최신 블루투스 헤드폰 드라이버가 설치되어 있는지 확인해야 합니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자”를 선택하세요.

- “Bluetooth” 아래에서 헤드폰을 선택하고 “드라이버 업데이트”를 클릭하세요.

- “드라이버 자동 검색”을 선택합니다. 컴퓨터가 업데이트된 드라이버를 검색하고 자동 설치합니다. 설치 후 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

- 컴퓨터가 업데이트된 드라이버를 찾을 수 없는 경우, 헤드폰 제조업체의 웹사이트에서 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하세요. 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재부팅하세요.
- 헤드폰의 펌웨어도 구형이 아닌지 확인해야 합니다. 펌웨어 업데이트를 확인하려면 헤드폰의 모바일 앱 설정을 사용하세요.
8. 블루투스 동글 사용하기
위의 팁들로 onboard 블루투스 하드웨어가 문제를 해결하지 못했다면, 블루투스 동글을 사용해볼 수 있습니다. 아마존과 같은 사이트에서 저렴한 USB 블루투스 동글을 구매할 수 있습니다. 장치를 연결하고 윈도우가 드라이버를 자동으로 설치하도록 둔 다음 오디오 지연이 여전히 있는지 테스트하세요.

일부 노트북에서는 내장 블루투스 컨트롤러가 양호한 오디오 경험을 제공하기에 충분하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우, 분리 가능한 블루투스 동글로 전환하면 오디오 문제를 해결할 수 있습니다.
팁: 윈도우의 최대 볼륨을 늘려 컴퓨터의 사운드를 향상시키세요.
자주 묻는 질문들
블루투스 5.0에서도 오디오 지연이 발생하나요?
블루투스의 최신 표준과 블루투스 5.1 및 블루투스 5.2와 같은 모든 변형은 이전 표준보다 데이터를 훨씬 더 빠르게 처리할 수 있지만, 오디오 지연에서 자유롭지는 않습니다. 그렇게 하더라도, 블루투스 헤드폰이 최신 표준을 지원한다면, 더 높은 스트리밍 대역폭과 전반적으로 더 나은 사운드 품질을 활용하기 위해 최신 표준을 사용하는 것이 좋습니다.
블루투스 헤드폰의 수명은 얼마나 되나요?
블루투스 헤드폰의 수명은 구성 요소의 품질, 충전 주기 수, 사용 유형 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 일반적으로, 유명 브랜드의 헤드폰은 모델에 따라 3년에서 10년까지 지속될 수 있습니다. 저렴한 브랜드의 예산 옵션은 때때로 2년 이내에 고장이 나는 경우도 있습니다.
유선 헤드폰이 무선 헤드폰보다 낫나요?
유선 헤드폰과 이어폰은 무선 헤드폰과 비교해 아날로그 신호로 작동하므로, 데이터 대역폭이 더 높습니다. 압축 없이 사운드를 처리할 수 있어 보다 깨끗한 오디오 경험을 제공합니다. 하지만 현대의 블루투스 기술은 무선 헤드폰과 유선 헤드폰 간의 간격을 줄이는 데 큰 발전을 이루었습니다. 오늘날의 무선 및 유선 헤드폰 간의 오디오 품질 차이를 느끼기 어려울 것입니다. 유선 헤드폰은 데이터 압축이나 오디오 지연으로 인한 타협을 원치 않는 전문가들 사이에서 여전히 선호되고 있습니다.
왜 블루투스 헤드폰은 그렇게 비쌀까요?
일반적으로, 블루투스 헤드폰은 부품의 복잡성으로 인해 유선 헤드폰보다 비쌉니다. 블루투스 헤드폰은 유선 헤드폰과 동일한 형태에 비해 비용이 많이 드는 고품질 내부 부품을 포장해야 합니다. 이는 자연스럽게 제조 비용을 증가시킵니다. 무선 헤드폰은 유선 헤드폰이 필요하지 않은 배터리가 추가적으로 요구됩니다.
오디오 지연 문제가 헤드폰 교체가 필요하다는 신호일 수 있나요?
드물지만, 오디오 지연과 같은 문제는 고장난 블루투스 헤드폰에 의해 발생할 수 있습니다. 물리적 손상 외에도, 높은 음량에서의 오디오 왜곡 및 이상한 소음과 같은 증상은 헤드폰 수리 또는 교체가 필요함을 나타낼 수 있습니다.
이미지 출처: Pedro Sanz via Unsplash. 모든 스크린샷은 Tanveer Singh에 의해 촬영되었습니다.