Brother ADS-1350W 스캐너가 작동하지 않는 경우의 해결 방법
Brother ADS-1350W 스캐너가 작동하지 않는다면, 그 문제는 연결 문제, 드라이버가 오래되었거나, 설정이 잘못되었거나, 하드웨어 문제 때문일 수 있습니다. 스캐너가 전원에 제대로 연결되어 있고 USB 케이블을 통해 PC에 연결되어 있는지 먼저 확인하세요. Wi-Fi를 사용할 경우 스캐너가 PC와 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 스캐너의 Wi-Fi 표시등이 켜져 있어야 합니다.
Brother ADS-1350W 스캐너를 어떻게 수리하나요?
1. 드라이버 업데이트 또는 설치
- ADS-1350W의 Brother 지원 페이지에 방문하여 운영 체제에 맞는 최신 드라이버와 유틸리티를 다운로드합니다.
- Brother iPrint&Scan 앱 또는 스캔 관리를 위한 추천 소프트웨어를 설치합니다.
- 설치 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2. Windows에서 장치가 인식되는지 확인
- 시작 버튼을 클릭하고 제어판을 입력한 후 결과에서 앱을 엽니다.
- 장치 및 프린터로 가서 스캐너가 나열되어 있는지 확인합니다.
- 나열되지 않았다면 USB 케이블을 뽑았다가 다시 꽂거나 Wi-Fi 설정을 다시 구성합니다.
3. Wi-Fi 설정 다시 구성
- 다음 단계를 따라 Wi-Fi 연결을 리셋합니다:
- 스캐너의 Wi-Fi 버튼을 Wi-Fi 표시등이 깜빡일 때까지 누릅니다.
- 사용자 매뉴얼의 지침에 따라 스캐너를 네트워크에 다시 연결합니다.
- Brother 프린터 설정 도구(지원 Brother 웹사이트에서 이용 가능)를 사용하여 프로세스를 간소화합니다.
4. 스캐너 공장 초기화
- 스캐너용 Brother 소프트웨어를 실행한 후 드롭다운 목록을 클릭하고 모델 이름을 선택합니다(아직 선택되지 않은 경우).
- 왼쪽 탐색 바에서 도구를 클릭한 다음 원격 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽 탐색 창에서 기계 정보 메뉴를 클릭합니다.
- 초기화하려는 설정에 대한 초기화 버튼을 클릭합니다.
- 원격 설정 창을 닫으려면 확인을 클릭합니다.
5. Brother 지원에 문의
위의 단계 중 어떤 것도 효과가 없다면 스캐너에 하드웨어 결함이 있을 수 있습니다. Brother 고객 지원에 문의하거나 인증된 서비스 센터를 방문하여 도움을 받으세요.
이 단계를 따르면 대부분의 Brother ADS-1350W 스캐너 문제를 해결할 수 있습니다. 물론, 더 빠른 문제 해결을 위해 장치의 버튼에서 표시되는 오류를 확인하고(보통 빨간색으로 깜빡임) 제품 매뉴얼에서 해결책을 참고할 수도 있습니다.
대부분의 문제는 드라이버 문제로 인해 발생하므로 첫 번째 솔루션을 수행하면 해결될 것입니다. 그러나 Windows 11에서 Brother 드라이버를 설치하는 방법에 대한 전용 가이드도 있습니다.
위의 해결책으로 해결할 수 없는 특정 문제가 있다면 아래 댓글로 알려주세요.