“서버 신원을 확인할 수 없습니다” 오류를 수정하는 방법

애플 관련해서 흔히 사용되는 말은 “그냥 작동한다”는 것이지만, 때때로 오류가 발생하기도 합니다. 좀 더 깊이 파고들어 보면, “서버 신원을 확인할 수 없습니다”라는 오류를 수정하는 것은 식은 죽 먹기이며, 다시 모든 것이 정상적으로 작동하도록 할 수 있습니다.

따라서 이 글에서는 “서버 신원을 확인할 수 없습니다” 문제에 대해 논의하고 이를 수정할 수 있는 몇 가지 방법을 소개하겠습니다.

“서버 신원을 확인할 수 없습니다” 오류란 무엇인가 (그리고 왜 발생하는가)

“서버 신원을 확인할 수 없습니다” 오류는 거의 무작위로 나타나며, 지속적으로 발생합니다. 이메일 수신함이나 이메일에 접근할 수 없을 수도 있습니다.

이 오류가 나타나는 이유는 애플 장치와 이메일 서버 간의 무언가 비하인드 씬에서의 확인 때문입니다. 이 경우 오류의 이유는 명확합니다: 장치가 서버의 신원을 확인할 수 없으므로 보안상의 이유로 필요한 정보를 제공하지 않습니다.

이것의 간단한 이유는 장치와 서버 간의 통신이 중단되었기 때문입니다. 자격 증명이 잘못 변경된 것일 수도 있지만, 장치 측 소프트웨어와 서버 측 모두에서 버그가 발생할 수 있으며, 다른 보안 기반 문제도 있을 수 있습니다.

다행히도, 시스템을 다시 가동하는 몇 가지 수정 방법이 있습니다.

애플 장치의 “서버 신원을 확인할 수 없습니다” 오류 수정 방법

오류는 이메일 서버가 다운되어 발생할 수도 있다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 따라서, 손을 더럽히기 전에 이 측면을 먼저 확인하도록 권장합니다.

빠른 재부팅이나 캐시 지우기가 문제를 해결할 수도 있지만, 이미 시도해 보았다고 가정하겠습니다. 또한, 간단한 해결책은 이메일 계정을 기기에서 제거한 후 다시 설정하는 것입니다. 그럼에도 불구하고, 대부분의 경우 이러한 방법은 영구적인 해결책이 아닙니다.

우리의 의견으로는, 이 오류의 두 가지 일반적인 이유가 있습니다:

• 서버 이름과 도메인 이름 간의 불일치가 있다.
• 서버의 보안 인증서를 다시 “신뢰”해야 한다.

첫 번째 이유는 많은 경우 장치에서 하나의 URL을 사용해 메일 서버를 구성하지만, 발급된 보안 인증서에서는 다른 것이 정의되어 있는 경우입니다.

수신 및 발신 메일 서버 모두 동일한 호스트 이름을 사용하는지 확인해야 합니다.

정확히 맞추기 위해 추측 게임을 할 수 있지만, 의심이 든다면 호스트에 문의하는 것이 좋습니다.

다른 이유는 애플의 엄격한 보안 검사를 기반으로 합니다. 이를 수정하려면 오류 메시지를 확인해야 합니다. 오류가 발생할 때 “상세정보”를 클릭하면 인증서에 대한 상세 정보 화면으로 이동합니다. 여기에서 다시 “인증서를 신뢰”할 수 있습니다.

하지만, 후속 iOS 장치에서는 이 방법이 작동하지 않습니다. 따라서 계정을 제거하고 다시 폰에 추가해야 합니다. 이메일 제공자에 따라 “설정 -> 메일 -> 계정”을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

여기에서 계정을 선택하고 “계정 삭제” 버튼을 클릭하십시오. 경우에 따라 이 옵션이 보이지 않을 수 있습니다. 대신 “설정 -> 일반 -> 프로필”로 이동하십시오. 그러면 구성 설정 목록이 표시되며, 오류와 관련된 항목을 선택한 후 “프로필 제거”를 클릭해야 합니다.

이 시점에서, 가능하면 이전과 같이 “설정 -> 메일”에서 이 계정에 대한 남은 설정을 모두 삭제한 후 이메일 계정을 재설정합니다.

요약

컴퓨터와 서버는 통신 경로를 열어 두는 데 뛰어나지만, 경우에 따라 이를 방해하는 통신 문제가 발생할 수 있습니다. “서버 신원을 확인할 수 없습니다” 오류가 그 좋은 예이며, 해결책은 간단합니다. 대부분의 경우 이메일 계정을 제거하고 재설정하는 것이 가장 좋은 접근 방식입니다. 다른 경우에는 서버를 확인하기 위해 인증서를 명시적으로 신뢰해야 합니다.

애플 메일 대안이 필요하다면, 저희가 과거에 이 부분을 검토한 적이 있습니다. “서버 신원을 확인할 수 없습니다” 오류를 마주한 적이 있다면, 어떻게 해결하셨는지 아래 댓글 섹션에 알려주세요!