윈도우에서 복사 및 붙여넣기 문제 해결 방법

복사 및 붙여넣기 기능은 모든 컴퓨팅 플랫폼에서 가장 자주 사용되는 기능 중 하나입니다. 편리하지만, 누구도 윈도우에서 복사 및 붙여넣기가 작동하지 않는 문제를 겪고 싶어하지 않습니다. 일반적으로는 간단한 키보드 단축키나 오른쪽 클릭 메뉴로 충분합니다. 하지만 이러한 기능이 작동하지 않을 때는 문제를 해결해야 합니다.

목차

• 복사 및 붙여넣기 문제 해결을 위한 간단한 방법
• 1. 키보드 진단
• 2. 윈도우 업데이트
• 3. 체크 디스크 유틸리티 실행
• 4. rdpclip.exe 실행
• 5. 시스템 복원
• 6. 손상된 시스템 파일 스캔
• 7. 새 사용자 프로필 설정
• 8. 블루투스 추가 기능 사용 중지
• 9. 키보드 문제 해결사 실행
• 10. 윈도우 탐색기 재시작

복사 및 붙여넣기 문제 해결을 위한 간단한 방법

더 복잡한 해결 방법에 들어가기 전에, 먼저 이러한 간단한 해결 방법을 시도해 보세요:

• 바이러스를 검사하세요. 바이러스가 시스템에 이상한 행동을 유발할 수 있습니다. 바이러스 백신이 없다면 윈도우 내장된 Defender를 사용하거나 Microsoft Safety Scanner를 시도하세요.
• 새 바이러스 백신을 사용하는 경우, 이를 비활성화하고 복사 및 붙여넣기를 다시 시도해 보세요. 작동한다면, 바이러스 백신이 방해하고 있을 수 있습니다. 다른 바이러스 백신을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
• 컴퓨터를 재부팅하세요. 무언가가 멈춰 있을 수 있습니다.
• 다른 프로그램에서 복사 및 붙여넣기를 시험해 보세요. 일부 앱이나 소프트웨어는 복사 및 붙여넣기를 지원하지 않습니다. 특정 앱에서만 작동하지 않으면, 그 문제는 앱 때문이지 복사 및 붙여넣기 기능 문제는 아닙니다.
• 모든 열린 프로그램을 닫으세요. 아무것도 실행되지 않는 경우, Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다. 여전히 실행되고 있는 비필수 앱을 닫습니다.
• 최근에 새 앱이나 소프트웨어를 설치했다면, 이를 제거하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
• 장치 드라이버를 업데이트하세요. 제조사로부터 직접 다운로드하거나, Win + X를 누르고 장치 관리자를 선택한 후, 업데이트할 장치를 오른쪽 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요. 완료 후 PC 재시작이 필요할 수 있습니다.
• VirtualBox를 사용하여 가상 머신을 실행하는 경우, 공유 클립보드를 비활성화하세요.

1. 키보드 진단

복사 및 붙여넣기 기능이 갑자기 작동하지 않는 경우, 빠른 해결 방법 중 하나로 문제를 해결할 수 있습니다. 복사-붙여넣기 키보드 단축키(Ctrl + C, Ctrl + V)를 사용하려는 경우, 먼저 다양한 컨텍스트에서 테스트해 보세요. C와 V를 테스트하기 위해 브라우저나 워드 프로세서를 열고 해당 글자가 입력되는지 확인하세요.

Ctrl 키를 테스트하는 것은 조금 더 복잡합니다. 화면에 눈에 보이는 출력이 없기 때문입니다. 좋은 테스트 방법은 텍스트가 있는 문서나 웹사이트를 열고 Ctrl + A를 눌러 창의 모든 내용을 선택하는지 확인하는 것입니다(보통 파란색으로 강조 표시됨).

어떤 키가 작동하지 않는 경우, 다른 키보드를 사용해 보세요. 다른 키보드에서 작동하면, 원래 키보드에 문제가 있는 것입니다. 소프트웨어 문제일 가능성이 있으므로 다음 방법 중 하나로 해결할 수 있습니다:

• 키보드를 분리했다가 다시 연결하세요.
• 장치 관리자 -> 키보드로 가서, 키보드 드라이버를 오른쪽 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭한 후 지침을 따르세요.
• 실패할 경우, 장치 관리자에서 키보드를 오른쪽 클릭하고 장치 제거를 클릭하세요. 키보드를 분리했다가 다시 연결하면 자동으로 재설치됩니다.
• 많은 키보드는 키보드 드라이버 및 펌웨어를 업데이트 할 수 있는 드라이버 패키지를 가지고 있습니다. 로지텍 키보드의 경우 Logitech Options가 있으며, Razer는 키보드 드라이버와 패키지로 가득 찬 페이지를 가지고 있습니다. 해당 브랜드의 웹페이지를 찾아 최신 드라이버를 통해 업데이트하세요.

유용한 정보: 키보드를 신속하게 비활성화해야 합니까? 이러한 방법을 시도해 보세요.

2. 윈도우 업데이트

특정 시스템 오류로 인해 복사 및 붙여넣기가 작동하지 않을 수 있습니다. 윈도우를 업데이트하여 문제가 해결될 수 있습니다. 마이크로소프트는 계속해서 중요한 패치를 포함한 새로운 업데이트를 추가합니다.

시작 -> 설정 -> 윈도우 업데이트로 이동하세요. 윈도우 10을 사용하는 경우, 설정 내에서 업데이트 및 보안으로 가세요.

업데이트 확인을 클릭하세요. 윈도우가 사용 가능한 업데이트를 확인하고 컴퓨터를 재부팅하면 다운로드 및 설치를 진행합니다.

3. 체크 디스크 유틸리티 실행

손상된 프로그램이나 시스템 파일로 인해 윈도우에서 복사 및 붙여넣기가 작동하지 않을 수 있습니다. chkdsk 스캔이 복사 및 붙여넣기 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

파일 탐색기를 열고 내 PC를 선택하세요. 주 하드 드라이브를 오른쪽 클릭하고 속성을 선택하세요.

도구 탭을 클릭한 후, 오류 검사에서 검사를 클릭하세요.

또한, 명령 프롬프트에서 chkdsk를 실행할 수도 있습니다. Win + R을 누르고 cmd를 입력한 후 확인을 누르세요.

프롬프트에서 다음 명령을 입력하세요:

chkdsk X: /f

메모: “X”를 시스템 드라이브를 나타내는 문자로 바꾸세요 - 일반적으로 기본값은 “C”입니다.

액세스 거부 오류가 발생하면 명령 프롬프트 창을 닫으세요. 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력한 후, 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

스캔 예약을 요청받으면 Y를 누르세요.

컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4. rdpclip.exe 실행

RDP 클립 프로세스는 로컬 PC와 원격 데스크탑 간의 복사-붙여넣기 기능을 제어합니다. 프로세스에 문제가 있는 경우, 로컬 머신에서 복사 및 붙여넣기가 작동하지 않을 수 있습니다 - 원격 데스크탑만 가능합니다. 이를 재시작하면 문제를 해결할 수 있습니다.

Ctrl + Shift + ESC를 눌러 작업 관리자를 시작하세요. 세부 정보 탭으로 이동하여 rdpclip.exe 프로세스를 오른쪽 클릭하고 작업 끝내기를 선택하세요.

재시작하려면 파일 탐색기를 열고 윈도우 -> 시스템32로 이동하세요. rdpclip.exe를 찾아 실행하세요.

5. 시스템 복원

최근 설치한 업데이트나 앱이 복사 및 붙여넣기 작동 문제를 일으키는 경우, 윈도우를 이전 상태로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 변경하지 않지만, 최근에 설치된 드라이버, 업데이트 및 앱을 제거할 수 있습니다. 시스템 복원이 올바르게 작동하지 않는 경우, 다음 해결 단계를 시도하세요.

시작 메뉴를 열고 제어판을 검색하세요. 결과를 열고 복구 옵션으로 들어가세요. 이 옵션이 보이지 않으면 검색 상자를 사용하여 찾아보세요. 시스템 복원 열기를 선택하세요.

팝업에서 다음을 클릭하세요. 문제의 드라이버, 앱 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택하세요. 다음 -> 완료를 선택하세요.

메모: 복원 지점이 없다면 시스템 보호가 꺼져 있을 수 있습니다. 이를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

제어판을 열고 복구로 가세요. 시스템 복구 구성 -> 구성을 선택하세요.

시스템 보호 켜기를 선택하세요.

6. 손상된 시스템 파일 스캔

손상된 시스템 파일은 윈도우의 작동 방식에 큰 문제를 일으킵니다. 윈도우에서 복사 및 붙여넣기가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 또 다른 방법은 두 개의 내장 윈도우 유틸리티인 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)를 실행하는 것입니다. 먼저 SFC로 시작하고 도움이 되지 않거나 여전히 손상된 파일이 남아 있다면 DISM을 실행하세요. 두 경우 모두 명령 프롬프트나 PowerShell을 사용해야 합니다.

Win + X를 누르고 윈도우 터미널(관리자)를 선택하세요. 터미널에서는 기본적으로 PowerShell이 선택되어 있지만, 명령 프롬프트를 선택할 수도 있습니다. 윈도우 10에서는 버전에 따라 PowerShell(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자)를 선택하세요.

프롬프트에 다음을 입력하세요:

sfc /scannow

이 방법이 문제를 해결하지 않거나 여전히 손상된 파일이 남아 있다면 DISM을 사용할 차례입니다. 다음 프롬프트에 아래의 명령을 입력하세요:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM은 실행되는 데 시간이 걸릴 수 있으며, 특정 비율에서 정지된 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 인내심을 가지세요. 도구가 파일을 검사하고 수정하므로, 문제를 고치는 동안 특정 퍼센트에서 잠시 멈추는 경우가 있습니다.

7. 새 사용자 프로필 설정

손상된 사용자 프로필은 복사 및 붙여넣기 문제를 유발할 수 있습니다. 새 사용자 프로필을 설정하여 해결할 수 있습니다.

시작 -> 설정 -> 계정으로 이동하세요.

기타 사용자로 스크롤하세요. 사용 중인 윈도우 버전에 따라 가족 및 기타 사용자 또는 가족 및 기타 사람들로 표시될 수 있습니다.

기타 사용자 옆의 계정 추가를 클릭하세요. 사용자 이름, 비밀번호 및 비밀번호 힌트를 입력하세요. 다음을 선택하세요.

새 사용자 프로필에서도 문제가 지속된다면, 다음 해결 방법을 시도하세요.

8. 블루투스 추가 기능 사용 중지

이 추가 기능은 Microsoft Office와 관련이 있으며, Office 소프트웨어의 “추가 기능” 아래에서 찾을 수 있습니다. 설치된 도구들에서 이 추가 기능을 체크하고, 각 Office 도구에서 비활성화하세요.

최신 버전의 Microsoft Office에는 이 추가 기능이 없을 수 있습니다. 그러나 다음과 같이 확인할 수 있습니다: (정확한 단계는 Office 버전에 따라 다를 수 있습니다.)

어떤 Office 문서를 열어보세요. 예를 들어 Word를 사용합니다. 삽입 메뉴를 열고 추가 기능을 선택하세요.

블루투스로 보내기 추가 기능이 보이면, 옵션(추가 기능 이름 옆의 세 점 메뉴)을 열고 버전에 따라 비활성화 또는 제거를 선택하세요.

9. 키보드 문제 해결사 실행

이미 키보드 드라이버를 업데이트한 경우에도, 윈도우 키보드 문제 해결사를 실행하면 복사 및 붙여넣기 문제를 해결할 수 있습니다. 윈도우에는 다양한 장치와 설정의 문제를 스캔하는 다양한 문제 해결 도구가 포함되어 있습니다. 키보드 문제 해결사를 실행하려면 다음을 따르세요:

시작 -> 설정 -> 시스템 -> 문제 해결 -> 기타 문제 해결사 -> 키보드로 이동하세요. 키보드 옵션이 보이지 않으면, 계정 이름 아래의 검색 상자를 사용하여 키보드 문제 해결사를 검색하세요. 실행을 선택하고 지침을 따르세요.

윈도우 10을 사용하는 경우, 단계가 약간 다릅니다. 시작 -> 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 문제 해결 -> 추가 문제 해결사 -> 키보드 -> 문제 해결사 실행으로 이동하세요.

10. 윈도우 탐색기 재시작

가끔 윈도우 탐색기 작업이 멈추기도 합니다. 이로 인해 복사 및 붙여넣기 문제와 윈도우 검색이 작동하지 않는 문제 등 여러 문제가 발생합니다.

Win + X를 누르고 작업 관리자를 선택하세요. 윈도우 탐색기를 찾을 때까지 아래로 스크롤하세요. 오른쪽 클릭하고 재시작을 선택하세요. 작업 표시줄이 잠시 사라졌다가 서비스가 재시작되면 다시 나타납니다.

이제 복사 및 붙여넣기가 다시 작동하므로, 더 빠른 검색을 위해 이러한 윈도우 검색 대안을 시도해 보세요. 또는 작업 표시줄에 문제가 있는 경우, 문제 해결 방법을 알아보세요.

이미지 출처: Flickr. 모든 스크린샷은 Crystal Crowder가 촬영했습니다.